Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 5121 4
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7353 3
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 55335 3
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 8031 3
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация - Клаудификация - Cloudification 22422 3
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 11099 3
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи 2262 3
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16720 2
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 70810 2
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 13116 2
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 7100 2
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 13242 2
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX 1147 2
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8379 2
e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазины - онлайн-торговля - онлайн-ритейлер - онлайн-продажи - системы электронной коммерции 12722 2
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 31339 2
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 33061 2
Кибербезопасность - SSL - Secure Sockets Layer - Слой защищённых сокетов 1011 1
ТСД - Терминал сбора данных - Portable data terminal - Мобильные терминалы 538 1
CMS - Content Management System - Система управления содержимым-сайтами (контентом) 795 1
FSM - Field Service Management - СУВСО - Системы управления выездным сервисным обслуживанием 29 1
Virtual office - Виртуальный офис 207 1
Open API - OpenAPI - Application programming interface - Общедоступный набор программных инструментов - Открытые API 416 1
VPS - Virtual Private Server - VDS - Virtual Dedicated Server - Виртуальный выделенный сервер - Облачный сервер 1250 1
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8793 1
Хостинг - Hosting - Услуга предоставления ресурсов для размещения информации на сервере 3050 1
HTTPS - HyperText Transfer Protocol Secure - Расширение протокола HTTP для поддержки шифрования в целях повышения безопасности 1287 1
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 25533 1
ISP - Internet Service Provider - Internet Access Provider - Интернет-провайдер 16798 1
DNS - Domain Name System - Система доменных имён 5212 1
СЦТ - Сквозные цифровые технологии - СЦТ НПТ - Новые производственные технологии 2358 1
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерные коммуникации - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 14407 1
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы 5752 1
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12147 1
AdTech - Цифровые решения в области продвижения товаров и услуг онлайн и анализа потребительского спроса - Рекламные платформы - см также MarTech 5028 1
PC game - ПК игры - компьютерные игры - Игровая индустрия - Игры и развлекательные приложения для геймеров 17620 1
Widget - Виджет - небольшое вспомогательное приложение 1982 1
FinTech - Платёжные системы - Электронные платежные технологии - EFT - Electronic funds transfer - Pay-сервисы - E-invoicing 5274 1
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 7836 1
MedTech - Телемедицина - Telemedicine - Телемедицинские системы - Трансляционная медицина - Биотелеметрия - Биотелеметрические системы - Телерадиология 1287 1