Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28699 4
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 60510 3
ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий 392 3
Электронный документ - Electronic document 1394 2
PM - Project Management - PMP - Project Management Professional - PPM - Project & Portfolio Management - Профессионал в управлении проектами - Системы управления проектами - Проектное управление 2276 2
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 10513 2
ЭЦП - Электронная цифровая подпись - Цифровая подпись документа (ЦПД) - Electronic digital signature (EDS) - Digital Signature Algorithm (DSA) - алгоритм цифровой подписи 3614 2
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 9224 2
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 11950 2
ISP - Internet Service Provider - Интернет-провайдер 14791 1
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12327 1
Auto-ID - Штриховой код - штрихкод - штрихкодирование - barcode 1385 1
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2703 1
ChaRM - Change Request Management - Управление запросами на изменение 178 1
CMDB - Configuration Management Data Base - Управление уровнем услуг и конфигурациями баз данных 208 1
СЭД - Архивное делопроизводство - Enterprise Information Archiving, EIA - Корпоративное электронное архивирование информации - электронный архив - electronic archiving - цифровое сохранение - автоматизированный электронный архив документов 1122 1
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей 4201 1
DSS - Decision Support Systems - СППР - Система поддержки принятия решений 692 1
Пластиковая карта - ISO/IEC 7810 1053 1
Управление договорами - Управление договорной деятельностью - Управление договорным процессом - Управление договорной документацией - Договорная работа - Contract management 385 1
Fax - facsimile - Факс - факсимильная связь - факсимильный аппарат - факсимильные сообщения 1008 1
Маршрутизация - Routing 469 1
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 1788 1
Стандартизация - Standardization 2044 1
Управляемость - Manageability 1671 1
Back-office - бэк-офис - бэк-офисные операционно-учётные решения 485 1
SD (MicroSD) - Secure Digital - формат флэш-карт - Secure Digital High Capacity (SDHC) - SD Ultra Capacity (SDUC) - SD eXtended Capacity (SDXC) 5941 1
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 798 1
SAM - Software Asset Management - Методология оптимизации процессов управления активами ПО 242 1
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 652 1
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3207 1
FinTech - АБС - Автоматизированная банковская система - Automated banking system - ЦАБС - Централизованная автоматизированная банковская система 1046 1
ISO/IEC 20000 - стандарт для управления и обслуживания ИТ-сервисов - СУСИТ - Системы управления ИТ-сервисов 54 1
Консалтинг технологический - ИТ-консалтинг - IT-consulting - консалтинг в сфере информационных технологий 757 1
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 11843 1
FinTech - ATM - Automatic Teller Machine - Автоматический банкомат - Банкоматные сети - Банкоматизация 2148 1
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11050 1
Scam - Fraud - Скам - афера или мошенничество - махинации 4555 1
Кибербезопасность - SIEM - Security Information and Event Management - SOC - Security Operation Center - Управление информацией и событиями в системе безопасности - Автоматизированной системы обработки инцидентами, АСОИ - Центр управления инцидентами ИБ 1782 1
ITAM - IT Asset Management - управление ИТ-активами 428 1