CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7282 2
Инсорсинг - Insourcing - Инхаус-команда - inhouse, in-house разработка в компаниях - внутренний, не выходящий за рамки организации - Самописное ПО - Самописный софт 1233 2
HRM - HRTech - HR-Tech - Цифровые технологии в найме и управлении персоналом - Искусственный кадровый интеллект - HR-трансформация отдела кадров - Human Resources Management Systems, HRMS - Системы управления персоналом 3415 2
VR - Virtual Reality - Виртуальная реальность - Искусственная реальность - Иммерсивность - Immersive - Иммерсивные технологии 3049 1
M2M - Machine-to-Machine - Межмашинное взаимодействие 919 1
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4285 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4162 1
СХД - Системы (сети) хранения данных - SAN - Storage Area Network - КХД - Корпоративное хранилище данных 9856 1
CI/CD - Continuous integration & Continuous delivery - Непрерывная интеграция и доставка ПО 400 1
Scam - Fraud - Скам - афера или мошенничество - махинации 5582 1
API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 4365 1
Self-Service portal - Web Self-Service - Веб-портал самообслуживания 376 1
ETL - Extract, Transform, Load - Извлечение, преобразование, загрузка данных 437 1
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 7891 1
Умный дом - Smart home - Цифровой дом - Домашняя автоматизация - Home automation - системы автоматизации личного жилья 1914 1
ESG - Environmental, Social, Governance - Экологическое, социальное и корпоративное управление - ESG-трансформация 156 1
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16544 1
СЦТ - Сквозные цифровые технологии - СЦТ НПТ - Новые производственные технологии 2332 1
Dashboard - Дашборд - Информационная панель - Способ визуального представления данных 1336 1
Оркестратор - автоматическое размещение, координация и управление сложными компьютерными системами и службами 124 1
ECM - Enterprise Content Management - Управление корпоративным контентом 1363 1
MLOps - Machine Learning Operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps 5561 1
LDAP - Lightweight Directory Access Protocol - Легковесный протокол доступа к каталогам 476 1
Framework - Фреймворк - программная платформа, определяющая структуру программной системы 722 1
Data Governance - Руководство данными 145 1
CPM - Corporate Performance Management - EPM - Enterprise Performance Management - Управление эффективностью организации 609 1
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей 2237 1
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Tele-immersion - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок - Видеочат 8580 1
Оцифровка - Digitization 4789 1
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 25054 1
Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная) аналитика 3394 1
Hybrid Cloud - Гибридное или конвергентное облако - Hybrid Infrastructure - Гибридные облачные решения 803 1
e-Business - Electronic Business - Е-бизнес, И-бизнес - Интернет-бизнес - Электронный бизнес 1767 1
Visualization - Визуализация - визуальное представление данных 5771 1
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика 923 1
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3060 1
СКС - Структурированная кабельная сеть - Cabling infrastructure - коммутационные кабели - патч-корд 524 1
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems 6732 1
CSV - Comma-separated values - Текстовый формат представления табличных данных 270 1
Акустические устройства - Аудиоустройства - Audio devices - Акустика 1939 1