СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 12778 24
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 31618 18
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 67490 13
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16077 9
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 20406 8
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11831 7
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10553 6
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 11667 6
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 30389 6
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 52317 6
ISO 9000, 9001, 9002 - Quality management systems (Requirements) - стандарты системы менеджмента качества 860 6
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7004 5
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3346 5
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 24666 5
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems 6430 5
QMS - Quality Management System - СМК - Система менеджмента качества 275 4
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 4846 4
Электронный документ - Electronic document 1479 4
Системы управления совещаниями и заседаниями - Meeting management systems 185 4
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 14071 3
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 12809 3
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4107 3
СХД - Системы (сети) хранения данных - SAN - Storage Area Network - КХД - Корпоративное хранилище данных 9611 3
ОС - Операционная система - OS - Operating system 25888 3
OpenSource software - Открытое программное обеспечение - Свободное программное обеспечение (СПО) - ПО с открытым исходным кодом 7625 3
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 6822 3
ECM - Enterprise Content Management - Управление корпоративным контентом 1284 3
Бюджетирование - Бюджетный процесс - Системы бюджетного управления - Технологии оперативного управления и бюджетирования - Бюджетное планирование - План-фактный анализ - Бюджетный контроль 1882 3
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12947 3
Back-office - бэк-офис - бэк-офисные операционно-учётные решения 504 3
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 10351 3
ИТ-аутсорсинг - IT outsourcing 1302 2
Компьютеризация - Computerization - Компьютер - Компьютерная система - Computer system - Компьютерная техника - Компьютерное оборудование - Computer equipment 16319 2
ESB - Enterprise Service Bus - Сервисная шина предприятия - Корпоративная шина данных - Корпоративная интеграционная шина 306 2
МПС - Международные платежные системы 146 2
SOA - Service-Oriented Architecture - СОА - Сервис-ориентированная архитектура 680 2
CMMI - Capability Maturity Model Integration - набор моделей (методологий) совершенствования процессов в организациях 65 2
Электронное правительство - e-Government - Цифровое правительство - Электронное государство 1746 2
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4084 2
e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазины - онлайн-торговля - онлайн-ритейлер - онлайн-продажи - системы электронной коммерции 12290 2