Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems

18.03.2026		В России начались продажи серии смартфонов Pосо X8 Pro
06.03.2026		МегаФон подвёл финансовые итоги 2025 года
05.03.2026		«2ГИС» добавил функцию заказа товаров из «Самоката»
27.02.2026		Россияне хотят сами собирать свой тариф как конструктор
13.02.2026		Компания Summit Group стала резидентом «Сколково»
09.12.2025		Вжух – и оплата на Android доступна без NFC
05.12.2025		Трафик VoLTE в Московском метрополитене вырос на 38% с августа 2025 года
25.11.2025		Производитель мебели «Шатура» перешел на «Битрикс24»: кейс
10.11.2025		Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
29.10.2025		Oрро анонсировала ColorOS 16 и Oрро Find X9 для российского рынка
24.10.2025		Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
23.10.2025		Каждый четвертый россиянин скучает без спам-звонков
23.10.2025		«Ситидрайв» представил новые функции в приложении для улучшения опыта пользователей
22.10.2025		«Т-Банк» добавил карты лояльности в T-Pay на Android
16.10.2025		Т2 и «АльфаСтрахование» запустили программу для защиты от рисков телефонного мошенничества
09.10.2025		Клиентам банка ВБРР теперь доступна умная камера для платежей с ИИ от Smart Engines
08.10.2025		Клиенты «Телфин» улучшают клиентский опыт с помощью приоритетов звонков
08.10.2025		SDI360 и Naumen объявили о партнерстве и запускают исследования зрелости клиентского опыта в банках
08.10.2025		Группа «Т-Технологии» запустила ИИ-копайлоты для операторов первой линии поддержки
30.09.2025		Мобильный Mailion 2.4 поможет лучше ориентироваться в потоке писем
26.09.2025		Новый уровень «других правил»: T2 инвестировала в телекоммуникационную инфраструктуру Краснодарского края 4 млрд рублей
26.09.2025		«МегаФон» нарастил цифровую активность в городах и округах Красноярского края
		Рынок видеоконференцсвязи 2025
		Импортозамещение в банках 2024
		Мобильность в бизнесе 2024
		Облачные сервисы 2024
		Мобильность в бизнесе 2023
		Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
		Рынок видеоконференцсвязи 2021
		CNews: ИТ-тренды 2022
		Аналитика 3.0 — 2021
		Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
		CNews: ИТ-тренды 2021
		Михаил Филимончик, Ericsson: Через пять лет на 5G перейдет треть всех абонентов в мире
26.08.2025		«Телфин» обновил возможности сервиса «Сообщение по итогам звонка»
31.07.2025		«Корус Консалтинг» добавил больше инструментов клиентского самообслуживания на платформу «Бустрейд»
29.07.2025		Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте
21.07.2025		Как автоматизация звонков меняет работу контактных центров в 2025 году?
16.07.2025		В публичных Wi-Fi-сетях «Ростелекома» появилась авторизация с помощью банковских ID
15.07.2025		Жителей глубинки так достал местный интернет-провайдер, что они запустили собственного
15.07.2025		В салонах «МегаФона» появился виртуальный помощник
15.07.2025		Приложение для мобильной подписи «КриптоКлюч» опубликовано в RuStore и Google Play
02.07.2025		Сергей Наумов - Сергей Наумов, Timeweb Cloud: Мы строим один из лучших Kubernetes в России
25.06.2025		В России появятся телефонные звонки с логотипами — «Билайн» и Tecno интегрируют новую технологию
03.06.2025		Т2 и «Циан» защитят клиентов от звонков спамеров
29.05.2025		Тестирование ИИ-моделей — один из ключевых трендов в ритейле
12.05.2025		Интернет-банк «СберБизнес» работает на «Ред ОС М»
23.04.2025		Анастасия Сенчугова, «Национальная Лотерея»: Мечты не обесцениваются. И бонусы тоже
01.04.2025		Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431489, в очереди разбора - 729173.
Создано именных указателей - 192330.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.