Разделы


UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


19.06.2024 Мобильные ЦОД обеспечат российские регионы качественной сотовой связью
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
16.07.2024 В российских телефонах Digma нашли встроенный вирус. Он очень опасен, обнаружить его непросто
19.07.2024 Группа компаний ЦРТ объявила о разработке облачной версии SpeechXplore — ИИ-решения для анализа речи
29.07.2024 Голосовой бот с человеческим лицом: «Авито» обновил голос поддержки
31.07.2024 Сеть «Додо Пицца» первой внедрила ИИ для анализа качества собеседований и борьбы с кадровым голодом
02.08.2024 Pro32 Connect расширяет присутствие в России, Белоруссии и Казахстане
09.08.2024 280 млн поездок в общественном транспорте оплачивается банковской картой через эквайринг Сбербанка
14.08.2024 realme показал технологию самой быстрой в мире зарядки мощностью 320 Вт
15.08.2024 РУДН сократил трудозатраты подразделений на 30% с помощью Service Desk «Итилиум»
26.08.2024 «Билайн» отказался от 3G в Москве
03.09.2024 «МТС Exolve» создала цифрового помощника для банка «Хлынов»
06.09.2024 Т2 готова к открытию Троицкой линии метрополитена
11.09.2024 «К2Тех» перевел корпоративную телефонию и контактный центр художественного музея с Cisco на российский ФЛАТ
11.09.2024 «Инфосистемы Джет» и «Протей ТЛ» расширили функционал стенда в шоуруме российских решений ВКС и унифицированных коммуникаций
20.09.2024 «МегаФон» назвал лучшие модели смартфонов для стабильной связи и серфинга в сети
24.09.2024 Михаил Матюшин -

Михаил Матюшин, Nexign: Операторы выходят за пределы телекома и адаптируют ИТ-инфраструктуру к изменениям

Облачные сервисы 2024
14.10.2024 Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
30.10.2024 Яков Шапиро, Инфосистемы Джет: «Мы наблюдаем повышенный спрос на консалтинг, аудит и разработку планов миграции»
18.11.2024 Как объединить коммуникации в одном приложении VK Teams: кейс ВЭБ.РФ
Мобильность в бизнесе 2024
Импортозамещение в банках 2024
26.11.2024 Омниканальность — наше все
29.11.2024 Функции и возможности унифицированных коммуникаций, которые есть не у всех вендоров
05.12.2024 Avanpost FAM/MFA+ стали безопаснее: вышла обновленная версия системы аутентификации
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
29.01.2025 Видеоконференции Compass: как создать российский Zoom на своем сервере
11.02.2025 zigmund.online запустил мобильное приложение: психотерапия в один клик
27.02.2025 Кикшеринг «МТС Юрент» запустит сезон с обновленной моделью самокатов
04.03.2025 ИИ-секретарь и скидки на кофе: что должна уметь биллинговая система в телекоме
26.03.2025 САТЕЛ представит экосистему решений для корпоративной связи на конференции CNews «Унифицированные коммуникации 2025»
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
31.03.2025 Как клиентский сервис влияет на отношение покупателей к компании
Рынок видеоконференцсвязи 2025
23.04.2025 Анастасия Сенчугова, «Национальная Лотерея»: Мечты не обесцениваются. И бонусы тоже
12.05.2025 Интернет-банк «СберБизнес» работает на «Ред ОС М»
29.05.2025 Тестирование ИИ-моделей — один из ключевых трендов в ритейле
03.06.2025 Т2 и «Циан» защитят клиентов от звонков спамеров
02.07.2025 Сергей Наумов -

Сергей Наумов, Timeweb Cloud: Мы строим один из лучших Kubernetes в России

25.06.2025 В России появятся телефонные звонки с логотипами — «Билайн» и Tecno интегрируют новую технологию
15.07.2025 Приложение для мобильной подписи «КриптоКлюч» опубликовано в RuStore и Google Play
15.07.2025 В салонах «МегаФона» появился виртуальный помощник
15.07.2025 Жителей глубинки так достал местный интернет-провайдер, что они запустили собственного
16.07.2025 В публичных Wi-Fi-сетях «Ростелекома» появилась авторизация с помощью банковских ID
21.07.2025 Как автоматизация звонков меняет работу контактных центров в 2025 году?
29.07.2025 Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте
31.07.2025 «Корус Консалтинг» добавил больше инструментов клиентского самообслуживания на платформу «Бустрейд»
26.08.2025 «Телфин» обновил возможности сервиса «Сообщение по итогам звонка»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 09.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1382190, в очереди разбора - 735251.
Создано именных указателей - 182337.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
IT Elements 2025 IT Elements 2025

erid:

Рекламодатель:

ИНН/ОГРН: