Разделы

Телеком

Минсвязи РФ: на качество услуг связи стали больше жаловаться

Министр по связи и информатизации Леонид Рейман рассказал сегодня на расширенном заседании коллегии Минсвязи РФ о достижениях российского сектора телекоммуникаций и результатах работы курирующего его министерства за 2002 год. За этот период в России было введено в эксплуатацию 23,8 тыс. км волоконно-оптических линий передачи, выдано 3 тыс. 931 лицензия на услуги связи, выделено 103 частоты для радиовещания и 71 канал для телевещания. Количество же претензий потребителей на качество услуг предприятий связи увеличилось на 6,9% до 2,5 тыс.
Российскими организациями электросвязи в 2002 г. введено в эксплуатацию 23,8 тыс. км волоконно-оптических линий передачи (ВОЛП). Кроме того, по словам министра, в 2002 г. было введено в эксплуатацию 27 тыс. км цифровых радиорелейных линий радиопередачи.

Наиболее крупными объектами, введенными в эксплуатацию в 2002 г., г-н Рейман назвал ВОЛП Россия-Казахстан протяженностью 56 км, ВОЛП Томск-Молчаново (664 км), ВОЛП Екатеринбург-Березовский (183,6 км), а также ВОЛП Ульяновск-Дмитровград (144 км). Кроме того, на трассах МПС РФ в 2002г. введено 7,3 тыс. км волоконно-оптических линий передачи.

Также, по словам министра, в 2002 г. была построена автоматическая междугородная телефонная сеть (АМТС) в Москве (5 тыс. 910 каналов) и расширена АМТС в Санкт-Петербурге, Архангельске, Твери, Солнечногорске, Чехове, Ярославле, Воронеже, Нижнем Новгороде, Самаре, Саратове, Оренбурге, Краснодаре, Перми, Кемерове, Новокузнецке и Томске с общей емкостью 57 тыс. 690 каналов.

Кроме того, Министерство связи РФ в 2002 г. выдало 3 тыс. 931 лицензию на услуги связи. Как отметил Леонид Рейман, по итогам 26 заседаний лицензионной комиссии было выдано 3 тыс. 251 лицензия на услуги электросвязи, 643 лицензии на теле- и радиовещание и 35 лицензий на услуги почтовой связи.

По заключению органов госсвязьнадзора, сообщил министр, в 2002 г. было приостановлено действие 356 лицензий связи и прекращено действие 219 лицензий. Действие еще 540 лицензий было прекращено в связи с окончанием срока их действия и по заявлению самих операторов связи.

В 2002 г. был продлен срок действия 524 лицензий. При продлении около 10% лицензий были установлены дополнительные сроки для устранения недостатков, выявленных в ходе проверок.

На заседании было также отмечено, что в 2002 г. Минсвязи России выделило 71 канал для телевещания и 103 частоты для радиовещания. Это позволило увеличить количество телевизионных и радиовещательных программ в регионах России и обеспечить поступление средств в федеральный бюджет от проведения конкурсов на сумму свыше 80 млн. руб., отметил г-н Рейман.

Кроме того, Минсвязи в течение 2002 г. выдало 1703 сертификата на различные виды оборудования связи. При этом сроки сертификации оборудования для федеральных сетей сотовой связи сокращены в 2,5 раза и сейчас составляют не более 1,5 месяцев, подчеркнул Леонид Рейман.

В Минсвязи РФ в 2002 г. поступила 2 тыс. 531 претензия потребителей на качество услуг предприятий связи, что на 6,9% больше показателя 2001 г., заявил Леонид Рейман. Наибольшее количество претензий (около 55% от общего числа) связано с недостатками в работе предприятий почтовой связи: сроками прохождения почтовых отправлений, неполучением ценных и заказных писем, бандеролей, посылок и денежных переводов. Количество обращений в министерство по поводу установки телефонов в 2002 г. уменьшилось на 22% и составило 293 случая.

4 проблемы ИТ в филиалах и способы их решения
Интернет

Всего в 2002 г. Минсвязи удовлетворило 203 претензии (в 2001 г. - 181) и отказало в просьбе по 154 обращениям. В 938 случаях были даны подробные разъяснения действующих правил. Кроме того, была организована проверка двух жалоб с выездом на место, сообщил министр.

Источник: РБК.


Учебные курсы:

Базовые технологии Cisco   Базовые технологии Cisco (11-13 марта).

Администрирование телефонных станций семействаDefinity   Администрирование телефонных станций семейства Definity (10-14 марта).