Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3756 8
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 6214 8
VR - Virtual Reality - Виртуальная реальность - Искусственная реальность - Иммерсивность - Immersive - Иммерсивные технологии 2781 7
IaaS - Infrastructure-as-a-Service - Инфраструктура как услуга - облачная инфраструктура - облачный дата-центр (ЦОД) 2816 7
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 27987 7
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 23526 7
ОС - Операционная система - OS - Operating system 23888 7
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2160 7
Масштабируемость - Scalability 2930 7
Бизнес-приложение - Business Application - Информационные бизнес-системы - Прикладное программное обеспечение для корпоративного сектора 1188 7
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 11731 6
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 9821 6
СЦТ - Сквозные цифровые технологии - СЦТ НПТ - Новые производственные технологии 1971 6
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей 1647 6
MLOps - Machine learning operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps 4259 6
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 3706 6
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12300 6
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3200 6
Visualization - Визуализация - визуальное представление данных 4888 5
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 3303 5
Инсорсинг - Insourcing - Инхаус-команда - inhouse, in-house разработка в компаниях - внутренний, не выходящий за рамки организации 278 5
Front-office - фронт-офис - фронт-офисные решения 446 5
Кредитование - Кредитный конвейер - набор банковских процессов продажи, оформления, выдачи, обслуживания кредитов для физических и юридических лиц 265 5
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 13585 5
SOA - Service-Oriented Architecture - СОА - Сервис-ориентированная архитектура 570 5
Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная) аналитика 2894 5
Dashboard - Дашборд - Информационная панель - Способ визуального представления данных 873 5
API - Application Programming Interface - Программный интерфейс приложения 3428 5
Управляемость - Manageability 1666 5
e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазины - онлайн-торговля - онлайн-продажи - системы электронной коммерции 11101 5
Кибербезопасность - BCM - Business Continuity Management System - Управление непрерывностью бизнеса - ISO 22301 1831 5
EIP - Enterprise Information Portal - Корпоративный информационный портал - портальные решения - веб-интерфейс для доступа сотрудника к корпоративным данным и приложениям 996 4
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 4135 4
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 4064 4
Digital Twins - DTO - Digital Twin of Organization - Цифровой двойник - Цифровые копии - Цифровые модели 1038 4
Digital Legacy System - унаследованная система - цифровое наследство - цифровой наследник - технологический наследник 458 4
САПР - Система автоматизированного проектирования - CAD - Computer-Aided Design - Цифровое проектирование 3535 4
Кибербезопасность - IAM - Identity and Access Management - IGA - Identity Governance and Administration - IdM - Authentication (Identity) Management - CIAM - Customer Identity and Access Management - Аутентификация - Управление учётными данными 10059 4
Язык программирования - Programming language - Среда разработки 1551 4
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 22994 4