Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
3756
8
|
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления
6214
8
|
VR - Virtual Reality - Виртуальная реальность - Искусственная реальность - Иммерсивность - Immersive - Иммерсивные технологии
2781
7
|
IaaS - Infrastructure-as-a-Service - Инфраструктура как услуга - облачная инфраструктура - облачный дата-центр (ЦОД)
2816
7
|
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware
27987
7
|
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems
23526
7
|
ОС - Операционная система - OS - Operating system
23888
7
|
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса
2160
7
|
Масштабируемость - Scalability
2930
7
|
Бизнес-приложение - Business Application - Информационные бизнес-системы - Прикладное программное обеспечение для корпоративного сектора
1188
7
|
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы
11731
6
|
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа
9821
6
|
СЦТ - Сквозные цифровые технологии - СЦТ НПТ - Новые производственные технологии
1971
6
|
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей
1647
6
|
MLOps - Machine learning operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps
4259
6
|
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение
3706
6
|
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений
12300
6
|
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing
3200
6
|
Visualization - Визуализация - визуальное представление данных
4888
5
|
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
3303
5
|
Инсорсинг - Insourcing - Инхаус-команда - inhouse, in-house разработка в компаниях - внутренний, не выходящий за рамки организации
278
5
|
Front-office - фронт-офис - фронт-офисные решения
446
5
|
Кредитование - Кредитный конвейер - набор банковских процессов продажи, оформления, выдачи, обслуживания кредитов для физических и юридических лиц
265
5
|
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация"
13585
5
|
SOA - Service-Oriented Architecture - СОА - Сервис-ориентированная архитектура
570
5
|
Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная) аналитика
2894
5
|
Dashboard - Дашборд - Информационная панель - Способ визуального представления данных
873
5
|
API - Application Programming Interface - Программный интерфейс приложения
3428
5
|
Управляемость - Manageability
1666
5
|
e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазины - онлайн-торговля - онлайн-продажи - системы электронной коммерции
11101
5
|
Кибербезопасность - BCM - Business Continuity Management System - Управление непрерывностью бизнеса - ISO 22301
1831
5
|
EIP - Enterprise Information Portal - Корпоративный информационный портал - портальные решения - веб-интерфейс для доступа сотрудника к корпоративным данным и приложениям
996
4
|
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса
4135
4
|
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса
4064
4
|
Digital Twins - DTO - Digital Twin of Organization - Цифровой двойник - Цифровые копии - Цифровые модели
1038
4
|
Digital Legacy System - унаследованная система - цифровое наследство - цифровой наследник - технологический наследник
458
4
|
САПР - Система автоматизированного проектирования - CAD - Computer-Aided Design - Цифровое проектирование
3535
4
|
Кибербезопасность - IAM - Identity and Access Management - IGA - Identity Governance and Administration - IdM - Authentication (Identity) Management - CIAM - Customer Identity and Access Management - Аутентификация - Управление учётными данными
10059
4
|
Язык программирования - Programming language - Среда разработки
1551
4
|
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор
22994
4
|