CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6337 14
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 16766 13
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 46474 12
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок 7293 11
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 61096 11
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 6286 11
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 19960 11
БПЛА - Беспилотный летательный аппарат - Беспилотное воздушное судно, БВС - Беспилотная авиационная система, БАС - Дистанционно-пилотируемый летательный аппарат, ДПЛА - Unmanned aerial vehicle, UAV - Drone, Дрон - Copter, Коптер 2699 10
FinTech - Процессинг платёжных систем и банковских карт - Processing of payment systems and bank cards 1144 10
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость 24844 10
DNS - Domain Name System - Система доменных имён 4592 10
Речевые технологии - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи 726 10
CMDB - Configuration Management Data Base - Управление уровнем услуг и конфигурациями баз данных 118 10
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа 5695 10
ИТ-аутсорсинг - IT outsourcing 1179 10
PM - Project Management - PMP - Project Management Professional - PPM - Project & Portfolio Management - Профессионал в управлении проектами - Системы управления проектами - Проектное управление - Project Tracker 2333 10
FinTech - ФинТех - BankTech - Цифровые финансовые инструменты - Финансовые информационные продукты - ИТ-инфраструктура банка - ИТ в финсекторе - Финансовые сервисы - AI Banking 4919 10
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28880 9
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 15084 8
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 28263 8
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 9314 6
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI 11022 6
Low-code - Low Coding - специальная платформа для ведения бизнеса, а также цифровой трансформации фирмы 868 6
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 11995 6
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 9319 6
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 3758 5
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 4224 5
MLOps - Machine learning operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps 4382 5
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3217 5
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA 4796 5
ОС - Операционная система - OS - Operating system 24108 5
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 23099 5
Big Data - Большие данные - Аналитика Больших данных 5971 5
Виртуализация - Virtualization - Виртуальные среды 5670 4
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 3401 4
OpenSource software - Открытое программное обеспечение - Свободное программное обеспечение (СПО) - ПО с открытым исходным кодом 6850 4
HRM - СЗП - Система зарплатных проектов - ФОТ - Фонд оплаты труда 989 4
Kubernetes - K8S - открытое программное обеспечение для оркестровки контейнеризированных приложений 726 4
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance 4907 4
Торговля - RetailTech - Информационные технологии в торговле (ритейле) - Retail-системы - Smart Retail - Торговые информационные продукты 4186 4