ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
69490
1
|
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация
22141
1
|
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services
21347
1
|
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
4869
1
|
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы
16433
1
|
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация"
14172
1
|
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий
21398
1
|
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - искусственный интеллект общего назначения - универсальный искусственный интеллект
15760
1
|
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
7220
1
|
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы
5649
1
|
USB-токен - аппаратный токен - USB-ключ - криптографический токен
945
1
|
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом
25178
1
|
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA - Программные роботы
5894
1
|
IoT - Internet of Things - Интернет вещей - ИВ-устройства - ИВ-решения
5952
1
|
Blockchain - Блокчейн - Реплицированная распределённая база данных - DLT - Distributed Ledger Technology - Технологии распределенного реестра
1542
1
|
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
10881
1
|
ESM - Enterprise Service Management - Управление корпоративными услугами
142
1
|
Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная) аналитика
3362
1
|
Машинное зрение - OCR - Optical Character Recognition - ICR - Intelligent character recognition - IDR - Intelligent Document Recognition - Распознавание текста, документов и заполнение полей договора - Поточное сканирование документов, анкет
983
1
|
MLOps - Machine Learning Operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps
5483
1
|
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
32477
1
|
Тонкий клиент - Thin client - Нулевой клиент - компьютер или программа-клиент в сетях с клиент-серверной или терминальной архитектурой
2538
1
|
Кибербезопасность - СЗИ - Средства защиты информации - Information security tools
4199
1
|
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
1053
1
|
EdTech - EDUTech - Цифровые образовательные инструменты - Дистанционные образовательные платформы - Образовательные информационные продукты - Learning Management System (LMS ) - Системы дистанционного обучения
1918
1
|
MVP - Minimum Viable Product - Продукт с минимально необходимым набором возможностей
586
1
|
DMP - Data Management Platform - Платформа управления данными
2276
1
|
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool
790
1
|
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей
2171
1
|
LCNC - Low-code - Low Coding - специальная лоукод-платформа для ведения бизнеса, а также цифровой трансформации фирмы
1395
1
|
Биллинг - Billing - Комплекс процессов определения стоимости телекоммуникационных услуг - АСР - Автоматизированная система расчетов
1998
1
|
HRM - WFM - Workforce Management - Планирование, учет и оптимизация рабочего времени сотрудников - Time Management
897
1
|
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant
3174
1
|
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса
5125
1
|
ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий
416
1
|
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
4138
1
|
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов
7682
1
|
PM - Project Management - PMP - Project Management Professional - PPM - Project & Portfolio Management - Профессионал в управлении проектами - Системы управления проектами - Проектное управление - Проектный офис - Project Tracker
3249
1
|
MTBF - Mean time between failures - MTTR - Mean time to repair - Средняя наработка на отказ
336
1
|
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений
13078
1
|