API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 3475 12
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 60920 11
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8204 10
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 6050 9
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 19925 8
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуальные технологии, системы 8132 8
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник - Voice assistant - Интеллектуальные помощники 2706 7
e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазины - онлайн-торговля - онлайн-продажи - системы электронной коммерции 11242 6
ISP - Internet Service Provider - Интернет-провайдер 14883 6
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 10328 6
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Интернет-телефония 7901 6
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 4113 5
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 27179 5
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX 1018 5
UC - Unified communications - Унифицированные коммуникации - Интегрированные коммуникации - Коммуникационные сервисы 2440 5
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок 7278 4
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 20788 4
Кибербезопасность - IAM - Identity and Access Management - IGA - Identity Governance and Administration - IdM - Authentication (Identity) Management - CIAM - Customer Identity and Access Management - Аутентификация - Управление учётными данными 10163 4
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 23635 4
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6322 4
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 6581 3
CPaaS - Cloud Communication Platform-as-a-Service - коммуникационные платформы как сервис 29 3
Call-tracking - колл-трекинг, отслеживание телефонных звонков 38 3
Голосовые сообщения - Voice messages 1899 3
Виртуальный номер - Виртуальный SMS-центр 74 3
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей 1685 3
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 15049 3
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28824 3
Бронирование - Booking 397 2
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 9284 2
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 658 2
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 9889 2
HTTPS - HyperText Transfer Protocol Secure - Расширение протокола HTTP для поддержки шифрования в целях повышения безопасности 1077 2
Речевые технологии - TTS - Text-to-Speech - перевод текста в голос - автоматическое распознавание и синтез речи - озвучивание контента 195 2
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA 4772 2
Big Data - Большие данные - Аналитика Больших данных 5942 2
Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов 183 2
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12352 2
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 23075 2
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 3748 2