BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 9192 32
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28589 27
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 60233 20
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6222 18
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 45618 15
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI 10643 14
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 19711 13
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 11919 13
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 16287 12
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 6221 12
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 14929 10
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 22954 10
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance 4830 9
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA 4695 9
Прототип - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 11147 9
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуальные технологии, системы 8068 9
ECM - Enterprise Content Management - Управление корпоративным контентом 1217 8
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 4236 8
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 10175 8
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 3708 8
Low-code - Low Coding - специальная платформа для ведения бизнеса, а также цифровой трансформации фирмы 836 7
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3759 7
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 13589 7
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 6551 7
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11022 6
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация 3167 6
Visualization - Визуализация - визуальное представление данных 4894 6
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей 4180 6
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 4139 6
Кредитование - Кредитный конвейер - набор банковских процессов продажи, оформления, выдачи, обслуживания кредитов для физических и юридических лиц 265 6
FinTech - ФинТех - BankTech - Цифровые финансовые инструменты - Финансовые информационные продукты - ИТ-инфраструктура банка - ИТ в финсекторе - Финансовые сервисы 4702 6
СЦТ - Сквозные цифровые технологии - СЦТ НПТ - Новые производственные технологии 1971 5
Big Data - Большие данные - Аналитика Больших данных 5858 5
FinTech - АБС - Автоматизированная банковская система - Automated banking system - ЦАБС - Централизованная автоматизированная банковская система 1046 5
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 20592 5
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 9827 5
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 10463 4
Бизнес-приложение - Business Application - Информационные бизнес-системы - Прикладное программное обеспечение для корпоративного сектора 1190 4
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 11813 4
Компьютеризация - Computerization - Компьютер - Компьютерная система - Computer system - Компьютерная техника - Компьютерное оборудование - Computer equipment 15668 4