ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 908 5
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг/сервиса/обслуживания 2218 3
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 76241 3
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 35023 3
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 1179 3
ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий 429 3
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 12703 2
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 11850 2
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3536 2
LCNC - Low-code - Low Coding - LCAP - Low-Code Platform - специальная лоукод-платформа для ведения бизнеса, а также цифровой трансформации фирмы 1786 2
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2984 2
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация 4180 2
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 11842 2
Режим реального времени - Real-time Mode - Система реального времени - Real-time system 4915 1
Управляемость - Manageability 2100 1
Управление финансами - Financial management 639 1
Управление заданиями, поручениями, задачами - Task management - Task tracker - Task manager - Таск-менеджер - Трекер задач - Таск-трекер - Контроль исполнения - Execution control 1086 1
EMS - Element Management System - Система управления и мониторинга ИТ-инфраструктуры, устройствами и конфигурациями -  ITOM - IT Operations Management - Процесс автоматизации управления ИТ-инфраструктурой - System Management Software 396 1
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект 20385 1
PLM - Product Lifecycle Management - Управление жизненным циклом изделия 1976 1
SD (MicroSD) - Secure Digital - формат флэш-карт - Secure Digital High Capacity (SDHC) - SD Ultra Capacity (SDUC) - SD eXtended Capacity (SDXC) 6231 1
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость - Cyber resilience 33375 1
Кибербезопасность - SIEM - Security Information and Event Management - SOC - Security Operation Center - Управление информацией и событиями в системе безопасности - Автоматизированной системы обработки инцидентами, АСОИ - Центр управления инцидентами ИБ 2960 1
ISP - Internet Service Provider - Internet Access Provider - Интернет-провайдер 17584 1
ESM - Enterprise Service Management - Управление корпоративными услугами 204 1
DNS - Domain Name System - Система доменных имён 5587 1
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3272 1
Кибербезопасность - MSSP - Managed Security Service Provider - Managed Security Services, MSS - Cybersecurity-as-a-Service, CSaaS - Security as a service, SECaaS - услуги управления информационной безопасностью - управляемые сервисы кибербезопасности  774 1
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 26740 1
ISO/IEC 27001 - ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001 - ISO 27701 - Международный стандарт по информационной безопасности - СМИБ - Система менеджмента информационной безопасности 408 1
ISO/IEC 20000 - стандарт для управления и обслуживания ИТ-сервисов - СУСИТ - Системы управления ИТ-сервисов 55 1
SOA - Service-Oriented Architecture - СОА - Сервис-ориентированная архитектура - Интеграционная платформа 701 1
СКИМ - системы контроля и мониторинга 2424 1
ChaRM - Change Request Management - Управление запросами на изменение 520 1
Консалтинг технологический - ИТ-консалтинг - IT-consulting - консалтинг в сфере информационных технологий 924 1
ITAM - IT Asset Management - Information Asset Management - Управление ИТ-активами - Система управления ИТ-инфраструктурой 727 1
Цифровая стратегия - ИТ-стратегия - Стратегия ИТ - генеральный план использования информационных технологий - Цифровая устойчивость 1056 1
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4648 1
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5841 1
Кибербезопасность - SIM - Security information management - СУИБ - Управление информационной безопасностью 89 1