ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 60232 155
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28588 99
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 45617 88
Прототип - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 11147 53
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11022 50
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 11919 42
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 28015 42
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2162 41
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8157 37
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 10435 35
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 22953 33
Информационный киоск - информационный терминал - инфокиоск - инфомат 488 32
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3759 32
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 23538 31
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 14928 30
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 19711 28
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 10463 28
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 10175 27
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 9227 27
Кибербезопасность - IAM - Identity and Access Management - IGA - Identity Governance and Administration - IdM - Authentication (Identity) Management - CIAM - Customer Identity and Access Management - Аутентификация - Управление учётными данными 10073 26
Электронное правительство - e-Government - Цифровое правительство - Электронное государство 1643 24
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 20592 24
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 11813 23
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 16286 23
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты 24413 21
ИСПДн - Информационная система персональных данных - Защита и обезличивание персональных данных - Автоматизация процесса сбора, хранения, передачи и защиты персональных данных граждан 6733 21
Принтер - Printer - печатание - устройства печати - печатное оборудование - printing devices 5742 21
Электронная очередь - Электронная запись - Электронная регистратура 210 21
FinTech - ATM - Automatic Teller Machine - Автоматический банкомат - Банкоматные сети - Банкоматизация 2145 20
ЭЦП - Электронная цифровая подпись - Цифровая подпись документа (ЦПД) - Electronic digital signature (EDS) - Digital Signature Algorithm (DSA) - алгоритм цифровой подписи 3603 20
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 9192 20
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 11742 18
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок 7194 18
ЕСИА - Единая система идентификации и аутентификации 713 18
Компьютеризация - Computerization - Компьютер - Компьютерная система - Computer system - Компьютерная техника - Компьютерное оборудование - Computer equipment 15668 18
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2696 17
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация 3166 16
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6222 16
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12305 16
OpenSource software - Открытое программное обеспечение - Свободное программное обеспечение (СПО) - ПО с открытым исходным кодом 6778 16