Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 31618 37
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 764 34
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 20406 24
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 67490 20
ESM - Enterprise Service Management - Управление корпоративными услугами 130 19
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10553 17
ITAM - IT Asset Management - управление ИТ-активами 562 14
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 52317 13
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 24666 11
ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий 414 10
LCNC - Low-code - Low Coding - специальная лоукод-платформа для ведения бизнеса, а также цифровой трансформации фирмы 1286 10
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 10351 10
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация 3681 9
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость 28695 8
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 21693 8
SDLC - Systems development life cycle - Жизненный цикл разработки ПО 49 8
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 4599 8
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4107 7
VeriSM 18 7
LCNC - No-Code - интуитивно понятный и простой интерфейс для создания пользовательских веб-приложений 1097 5
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2591 5
СХД - Системы (сети) хранения данных - SAN - Storage Area Network - КХД - Корпоративное хранилище данных 9611 5
PM - Project Management - PMP - Project Management Professional - PPM - Project & Portfolio Management - Профессионал в управлении проектами - Системы управления проектами - Проектное управление - Проектный офис - Project Tracker 3155 5
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 13638 5
Оповещение и уведомление - Notification 4824 4
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16077 4
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 4936 4
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 908 4
Прототип - Пилотное тестирование - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 12237 4
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 4528 4
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 30389 4
HRM - HRTech - HR-Tech - Цифровые технологии в найме и управлении персоналом - Искусственный кадровый интеллект - HR-трансформация отдела кадров - Human Resources Management Systems, HRMS - Системы управления персоналом 3112 4
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2960 4
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 14071 3
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 1941 3
Торговля - RetailTech - Информационные технологии в торговле (ритейле) - Цифровизация торговли - Retail-системы - Smart Retail - Торговые информационные продукты 4489 3
SCRUM - Методология совместной работы 134 3
Кибербезопасность - SIEM - Security Information and Event Management - SOC - Security Operation Center - Управление информацией и событиями в системе безопасности - Автоматизированной системы обработки инцидентами, АСОИ - Центр управления инцидентами ИБ 2339 3
CMDB - Configuration Management Data Base - Управление уровнем услуг и конфигурациями баз данных 154 3
Self-Service portal - Web Self-Service - Веб-портал самообслуживания 355 3