ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 60380 4
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 13596 3
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 4249 3
Мобильные системы - Мобильные технологии - Мобильные, портативные, компактные устройства, миниатюризация - Mobile, portable devices, systems 13377 2
Планшет - Планшетный компьютер - TabletPC - Tablet computer - "таблетка" 11813 2
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28650 2
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 23032 2
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 9209 2
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6235 2
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 10215 2
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 6227 2
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 11829 2
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 1786 1
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 14951 1
B2C - Business-to-consumer - Бизнес для Потребителя 932 1
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 11896 1
Вычислительная мощность компьютера - Производительность компьютера 798 1
Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная) аналитика 2903 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3769 1
QMS - Quality Management System - СМК - Система менеджмента качества 268 1
Инжиниринг - Реинжиниринг - Re-Engineering 204 1
TQM - Total Quality Management - Terminal Quality Management - Тотальный менеджмент качества - Управление качеством - quality control - Менеджмент качества - quality management 200 1
MarTech - Telemarketing - Телемаркетинг 151 1
Кибербезопасность - НСД - Несанкционированный доступ к информации - неправомерный доступ к компьютерной информации - защита от несанкционированного доступа к информации - контроль целостности - компрометация (криптография) - киберпреступность 1735 1
ИТ-аудит и мониторинг ИТ-инфраструктуры - Аттестация информационных систем 226 1
Утилизация мусора - Переработка отходов - Waste disposal - Рециклинг - Recycling 1015 1
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 23564 1
Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон 307 1
Бизнес-приложение - Business Application - Информационные бизнес-системы - Прикладное программное обеспечение для корпоративного сектора 1192 1
Back-office - бэк-офис - бэк-офисные операционно-учётные решения 485 1
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 9237 1
МАРМ - Мобильное АРМ - Мобильное автоматизированное рабочее место 570 1
Сеть передачи данных - Data transmission network 3588 1
Управляемость - Manageability 1669 1
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты 24464 1
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 4074 1
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8167 1
Back-end - Бэкенд - программно-аппаратная часть сервиса 85 1
Notebook - Ноутбук - Laptop - Лэптоп - Портативный компьютер 13886 1
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 3716 1