Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика 875 26
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - искусственный интеллект общего назначения - универсальный искусственный интеллект 14596 23
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 67490 16
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 8815 16
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 21693 14
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4084 13
Речевые технологии - VoiceTech - Биометрия голосовая - Pick-by-Voice - технология голосового управления - Wake on Voice - технология распознавания голосовых команд - Голосовой интерфейс - Voice interfaces 1046 13
MLOps - Machine Learning Operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps 5266 11
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 20406 10
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 4528 9
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3082 8
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 52317 8
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 4936 8
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16077 7
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 13638 7
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 31618 7
Big Data - Большие данные - Аналитика Больших данных 6805 6
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 4846 6
MLOps - Нейросеть - Artificial Neural Networks, ANN - Искусственная нейронная сеть - Artificial Neural Network - Нейросетевые технологии - Neural network technologies 3279 6
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 24667 6
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7004 6
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10553 6
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5229 5
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 24842 5
API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 4053 5
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность 1089 5
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2960 5
MLOps - NLP - Neuro-linguistic programming - НЛП - Нейролингвистическое программирование 169 4
MLOps - NLP - Natural Language Processing - NLU - Natural Language Understanding - Обработка естественного языка - Компьютерная лингвистика - Инжиниринг языка 224 4
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 12809 4
NPS - Net Promoter Score - Индекс потребительской лояльности 223 4
Телевидение - Television - ТВ-вещание - ТВ-производство - программа телепередач 9389 4
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance 5451 4
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 10752 4
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 10351 4
Машинное зрение - Распознавание - Recognition 3490 4
Акустические устройства - Аудиоустройства - Audio devices - Акустика 1915 4
MLOps - LLM - Large Language Model - большая языковая модель - Prompt engineering - Промпт-инжиниринг 331 4
Искусственный интеллект - Deep Learning - Deep structured learning - Концепция глубокого обучения искусственного интеллекта 456 3
Речевые технологии - VoiceTech - TTS - Text-to-Speech - перевод текста в голос - автоматическое распознавание и синтез речи - озвучивание контента 294 3