Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4084 5
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7004 3
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 24842 3
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 689 2
Кибербезопасность - Vulnerability - Уязвимость - компьютерная безопасность - Exploit - Эксплоиты, использующие уязвимости в ПО 6362 2
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 30389 2
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3346 2
USB - Universal Serial Bus - универсальная последовательная шина (интерфейс) для подключения периферийных устройств 10107 1
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16077 1
Кибербезопасность - DLP - Data Leak Prevention - IDL - Information Leaks Detection - Предотвращение утечек информации - Предотвращение потери данных 6943 1
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8274 1
Кибербезопасность - SSL - Secure Sockets Layer - Слой защищённых сокетов 987 1
Кибербезопасность - Firewall - Фаервол - Сетевой экран - Брандмауэр - Межсетевой экран - межсетевое экранирование 2141 1
УАТС - учрежденческая (офисная) АТС - УПАТС - учрежденческо-производственная автоматическая телефонная станция - ведомственные сети связи - PABX - Private Automatic Branch eXchange 296 1
ExpressCard - NewCard - PCCard - PCMCIA - Personal Computer Memory Card International Association - Интерфейс подключения к ноутбуку периферийных устройств 558 1
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость 28695 1
Trojan - TrojWare - Троянская программа - Дроппер - Dropper - Вредоносное ПО 3135 1
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 11667 1
ОС - Операционная система - OS - Operating system 25888 1
Речевые технологии - VoiceTech - Биометрия голосовая - Pick-by-Voice - технология голосового управления - Wake on Voice - технология распознавания голосовых команд - Голосовой интерфейс - Voice interfaces 1046 1
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 67490 1
DVD - Digital Versatile Disc - цифровой многоцелевой диск - Digital Video Disc - цифровой видеодиск 5591 1
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 4936 1
Вредоносное ПО - ВПО - Зловред - malware 12944 1
Вирус-вымогатель (шифровальщик) - Вымогательское ПО - Винлокер - Вредоносное ПО - сетевой червь и программа-вымогатель денежных средств - ransomware (ransom выкуп и software) 3001 1
Кибербезопасность - СЗИ - Средства защиты информации - Information security tools 4009 1
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11831 1
Кибербезопасность - Signatura - Сигнатура - сигнатурные базы - обнаружение, основанное на сигнатурах 441 1
LAN - Local Area Network - ЛВС - Локальная вычислительная сеть 3236 1
CPM - Corporate Performance Management - EMP - Enterprise Performance Management - Управление эффективностью организации 563 1
Оцифровка - Digitization 4662 1
Кибербезопасность - Антивирус - Антивирусная программа - Средство антивирусной защиты - Средство обнаружения вредоносного ПО - Antimalware Platform Requirements 7512 1
Кибербезопасность - Information security audit - Аудит информационной безопасности - ИБ-аудит 241 1
Виртуализация - Virtualization - Виртуальные среды - Системы управления виртуализацией 6270 1
Smart CardReader - Считыватель смарт-карт - Digital signatures on a Smartcard - Цифровые подписи на смарткарте 900 1
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 8815 1
CMS - Content Management System - Система управления содержимым-сайтами (контентом) 772 1
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 31618 1
Групповая политика - Group Policy - набор правил или настроек, в соответствии с которыми производится настройка рабочей среды приёма и передачи 923 1
Режим реального времени - Real-time Mode - Система реального времени - Real-time system 4085 1