ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 60457 3
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 11947 3
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 6566 3
Прототип - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 11168 2
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11045 2
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28683 2
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6291 2
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 23570 2
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 3721 2
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 9222 2
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12320 2
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 9245 2
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 22998 2
SOA - Service-Oriented Architecture - СОА - Сервис-ориентированная архитектура 571 2
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3771 2
Web 2.0 - Веб 2.0 359 2
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей 4200 2
Управляемость - Manageability 1670 2
Проектирование - процесс определения архитектуры, компонентов, интерфейсов и других характеристик системы или её части 1363 2
FinTech - ФинТех - BankTech - Цифровые финансовые инструменты - Финансовые информационные продукты - ИТ-инфраструктура банка - ИТ в финсекторе - Финансовые сервисы 4826 1
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2703 1
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 20696 1
Туризм - TravelTech - ТревелТех - цифровые технологии в туристической отрасли 476 1
Виртуализация - Virtualization - Виртуальные среды 5589 1
KMS - Knowledge Management System - Системы управления знаниями 326 1
DTS HD - Digital Theater System - Семейство систем цифровой многоканальной звукозаписи 331 1
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа 5617 1
PLM - Product Lifecycle Management - Управление жизненным циклом изделия 1526 1
Многозадачность - Multitasking - мультизадачность - многозадачный экран - многозадачный режим - Split Screen - Многоэкранный режим 731 1
Repository - Репозиторий 727 1
Окулография - Окулографический интерфейс - отслеживание глаз, трекинг глаз - айтрекинг - Eye-Tracker - Eye Tracking Applications 7 1
MarTech - Telemarketing - Телемаркетинг 151 1
AdTech - Цифровые решения в области продвижения товаров и услуг онлайн и анализа потребительского спроса - Рекламные платформы - см также MarTech 4572 1
Компьютеризация - PC - Personal Computers - ПК - Персональные компьютеры 5144 1
DSS - Decision Support Systems - СППР - Система поддержки принятия решений 692 1
Телевидение - Television - ТВ-вещание 9186 1
Электронный документ - Electronic document 1394 1
Оповещение и уведомление - Notification 4145 1
Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон 308 1
САПР - Система автоматизированного проектирования - CAD - Computer-Aided Design - Цифровое проектирование 3545 1