Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4084 2
MVP - Minimum Viable Product - Продукт с минимально необходимым набором возможностей 557 2
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3346 2
Web-server - WEB-сервер - Веб-сервер - HTTP-сервер 850 2
LAN - Local Area Network - ЛВС - Локальная вычислительная сеть 3236 2
Кибербезопасность - НСД - Несанкционированный (неправомерный) доступ к информации - контроль целостности - компрометация (криптография) - Compromise Assessment - Data security 2280 2
Нагрузочное тестирование - Load testing 553 2
Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная) аналитика 3265 2
KMS - Knowledge Management System - Системы управления знаниями 356 2
Сервер приложений - Application server 341 2
Front-end - Фронтенд - клиентская сторона пользовательского интерфейса к программно-аппаратной части сервиса 127 2
Multimedia - Мультимедиа - Мультимедийный комплекс - данные одновременно в разных формах: звук, анимированная компьютерная графика, видеоряд 5700 2
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2960 2
PLM - Product Lifecycle Management - Управление жизненным циклом изделия 1747 2
SCM - Supply Chain Management - Системы управления цепочками поставок - SCP - Supply Chain Planning - DDMRP - Demand Driven Material Requirements Planning - SCE - Supply Chain Execution - DRP - Distribution Resources Planning - Система исполнения цепочек 1135 2
Маршрутизация - Routing 513 2
ЕХД - Единое Хранилище данных - Unified Data Storage 318 2
Управляемость - Manageability 1764 2
СЭД - Архивное делопроизводство - СХЭД - Системы хранения электронных документов - EIA - Enterprise Information Archiving - Корпоративное электронное архивирование информации - электронный архив - electronic archiving - цифровое сохранение 1203 2
Managed Services - Managed Service Provider (MSP) - Сервисная модель обслуживания ИТ-инфраструктуры 983 2
API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 4053 2
Стандартизация - Standardization 2165 2
ШПД - широкополосный (высокоскоростной) доступ в интернет - Broadband Network - Сеть ШПД - Широкополосная передача данных 9447 2
Email - Почтовый шлюз - Почтовый сервер - сервер электронной почты - почтовый сервис - почтовый клиент - Mail Transfer Agent, MTA 1865 2
HTTP - HyperText Transfer Protocol - Протокол передачи гипертекста 2249 2
Кибербезопасность - SSO - Single Sign-On - Технология единого входа - ESSO - Enterprise Single Sign-On - однократная идентификация для предприятий 635 2
Back-office - бэк-офис - бэк-офисные операционно-учётные решения 504 2
ФСТЭК РФ НДВ - сертификат средств защиты информации по уровню контроля отсутствия недекларированных возможностей - ФСТЭК РФ СЗИ - Государственный реестр сертифицированных средств защиты информации 473 2
Кибербезопасность - Антивирус - Антивирусная программа - Средство антивирусной защиты - Средство обнаружения вредоносного ПО - Antimalware Platform Requirements 7512 2
Рабочий календарь - Календарный план - Work Calendar - Calendar Plan - Онлайн-органайзер 1053 2
ETL - Extract, Transform, Load - Извлечение, преобразование, загрузка данных 404 2
FinTech - ДБО - Дистанционное банковское обслуживание - Дистанционные банковские сервисы - Мобильный банк - Мобильные финансовые сервисы - Mobile banking- Телебанкинг - Remote Banking 4254 1
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 908 1
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 764 1
ISO 9000, 9001, 9002 - Quality management systems (Requirements) - стандарты системы менеджмента качества 860 1
Консалтинг технологический - ИТ-консалтинг - IT-consulting - консалтинг в сфере информационных технологий 818 1
CPM - Corporate Performance Management - EMP - Enterprise Performance Management - Управление эффективностью организации 563 1
SSRF - Server-Side Request Forgery - уязвимость - SSRF-атаки 17 1
SSD - Solid-State Drive - Твердотельный накопитель 3303 1
Кибербезопасность - Meltdown - Аппаратная уязвимость категории утечка по стороннему каналу, обнаруженная в ряде микропроцессоров Intel 75 1