Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 5931 18
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 3311 12
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 23010 9
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации 912 7
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени 1742 7
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 60246 7
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12306 6
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 9828 6
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 22956 5
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 45631 5
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6225 5
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 10178 5
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 23541 4
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 20597 4
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок 7196 4
ОС - Операционная система - OS - Operating system 23910 4
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8157 4
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 13590 3
e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазины - онлайн-торговля - онлайн-продажи - системы электронной коммерции 11111 3
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 14931 3
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей 1654 3
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3761 3
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник - Voice assistant - Интеллектуальные помощники 2674 3
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 6553 3
Торговля - RetailTech - Информационные технологии в торговле (ритейле) - Retail-системы - Smart Retail - Торговые информационные продукты 4181 3
API - Application Programming Interface - Программный интерфейс приложения 3433 3
Google Android устройства-девайсы - Google Android смартфоны 978 3
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 28019 3
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты 24418 2
Кибербезопасность - IAM - Identity and Access Management - IGA - Identity Governance and Administration - IdM - Authentication (Identity) Management - CIAM - Customer Identity and Access Management - Аутентификация - Управление учётными данными 10073 2
Widget - Виджет - небольшое вспомогательное приложение 1597 2
Website URL - Uniform Resource Locator 829 2
Кибербезопасность - Vulnerability - Уязвимость - компьютерная безопасность - Exploit - Эксплоиты, использующие уязвимости в ПО 5607 2
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуальные технологии, системы 8070 2
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2696 2
Планшет - Планшетный компьютер - TabletPC - Tablet computer - "таблетка" 11808 2
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28593 2
QR-код - QR code - Quick Response Code - Код быстрого реагирования 1496 2
ИСПДн - Информационная система персональных данных - Защита и обезличивание персональных данных - Автоматизация процесса сбора, хранения, передачи и защиты персональных данных граждан 6735 2
Bug - Баг - Запись в системе отслеживания ошибок ПО - Программный сбой - Программная ошибка - Ошибка программного обеспечения 1827 2