CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7244 23
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 7014 22
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 22184 11
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 5016 9
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 32585 9
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 25245 8
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16473 7
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 69745 7
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 31023 7
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 11582 6
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 13001 6
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10923 6
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12035 6
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 13085 5
Хостинг - Hosting - Услуга предоставления ресурсов для размещения информации на сервере 3019 5
EA - Enterprise Architecture - Enterprise Services - Enterprise-решения - Бизнес-приложение - Business Application - Информационные бизнес-системы - Прикладное программное обеспечение для корпоративного сектора 2037 5
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4146 4
Торговля - RetailTech - Информационные технологии в торговле (ритейле) - Цифровизация торговли - Retail-системы - Smart Retail - Торговые информационные продукты 4563 4
Мобильные системы - Мобильные технологии - Мобильные, портативные, компактные устройства, миниатюризация - Mobile, portable devices, systems 14136 4
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 7705 4
Управление финансами - Financial management 624 4
HRM - HRTech - HR-Tech - Цифровые технологии в найме и управлении персоналом - Искусственный кадровый интеллект - HR-трансформация отдела кадров - Human Resources Management Systems, HRMS - Системы управления персоналом 3343 3
Браузер - Веб-обозреватель - Web-browser - Веб-навигатор - Web-navigator 9503 3
ШПД Мобильный - МБШД, МШБД, БШПД - мобильный беспроводной широкополосный доступ в интернет - Mobile, wireless broadband - Fixed Wireless Access, FWA - Fixed Broadband Wireless Access, FBWA - Фиксированная сеть высокоскоростного беспроводного доступа 8328 3
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 10754 3
Front-office - фронт-офис - фронт-офисные решения 498 3
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5466 3
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4258 2
Торговля - RetailTech - ESL - Electronic shelf labels - Электронные ценники - Edge Shelf - Система цифровых ценников 415 2
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 21392 2
СХД - Системы (сети) хранения данных - SAN - Storage Area Network - КХД - Корпоративное хранилище данных 9818 2
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 11930 2
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 28461 2
MES - Manufacturing Execution System - Управление производствами и ремонтами 823 2
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3375 2
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 10976 2
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 14185 2
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13099 2
MarTech - Sales management - SalesTech - Управление продажами - Управление циклом продаж 446 2
EIP - Enterprise Information Portal - Корпоративный информационный портал - портальные решения - веб-интерфейс для доступа сотрудника к корпоративным данным и приложениям 1120 2