Разделы


Dashboard - Дашборд - Информационная панель - Способ визуального представления данных
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


16.04.2026 «Рокет Контрол» объявляет о выручке в 500 млн рублей в 2025 году
27.03.2026 «1С-Рарус» расширил возможности коммуникаций и обновил интерфейсы в «1С:CRM»
24.03.2026 SL Soft FabricaONE.AI представила масштабное обновление платформы Citeck: автоматизация стала доступнее и интеллектуальнее
17.03.2026 BSS обновила продукт «Речевая аналитика»
05.03.2026 ИИ в клиентском сервисе банков не оправдал надежд
25.02.2026 Modus и «СофтБаланс»: партнерство для построения корпоративной аналитики полного цикла
24.02.2026 ИИ-лаборатории уже превратились в ИИ-фабрики
12.12.2025 IBP: можно ли выстроить единый контур управления бизнесом на российских решениях
12.12.2025 Игорь Вороной, «Финтех-маркет»: Автоматизация кредитных заявок сокращает время одобрения с 10 минут до 15 секунд
11.12.2025 Biocodex завершила миграцию на российскую CRM-систему BPMSoft
10.12.2025 Talantix представляет рынка аналитику, которая позволяет оценить процесс и результат работы рекрутеров
03.12.2025 Корпоративный документооборот: бизнес переходит к единому цифровому контуру
11.11.2025 «Норбит» запустила экосистему лояльности для Cosmos Hotel Group
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
06.11.2025 «Обит» трансформировал клиентский сервис СТД «Петрович» на базе технологий Naumen
Корпоративные LMS-платформы 2025
17.10.2025 Сойти с платформы: почему смарт-офисы отказываются от типовых ИТ-решений
17.10.2025 Что такое Сакура PRO?
08.10.2025 Как роботы захватили креативную индустрию
07.10.2025 Как оценить экономическую эффективность RPA
07.10.2025 Hopco запускает платформу для розничных сетей: новый уровень контроля подрядчиков и снижение простоев
06.10.2025 ICL Soft выводит на рынок флагманскую аналитическую платформу First BI для перехода к управлению бизнесом на основе данных
02.10.2025 «Норбит» перевела «Мобиус Технологии» на новую CRM
22.09.2025 Tom Tailor и «Сколково»: студенты внедрили бизнес-проекты, которые уже сегодня меняют компанию
Наша платформа — как CRM для рекрутеров: они загружают данные, а потом начинается магия
Недостатки ПО в тренде, или Как сделать управление уязвимостями результативным
Как производители российского ПО замещают Jira и Confluence
Импортонезависимость и цифровая трансформация: развиваем бизнес в непростых условиях
Как менять бизнес-процессы компании в режиме реального времени
08.09.2025 ProcessTech Saransk 2025: как прошел самый большой форум по процессной аналитике России
03.09.2025 CNewsMarket опубликовал рейтинг российских LMS-платформ
02.09.2025 Выбираем систему управления проектами под задачи бизнеса
01.09.2025 GreenData разработала low-code-решение для автоматизации управления операционными рисками
01.09.2025 Компания «Трубное решение» внедрила AW BI
28.08.2025 «МегаФон» запускает услугу «Тайный покупатель» на базе видеоаналитики
27.08.2025 Рост скорости обслуживания до 30% и автоматизация юридического блока: ITSM 365 внедрили service desk для девелоперской компании ЦДС
18.08.2025 Управление задачами 2025: от личной эффективности до корпоративных процессов
07.08.2025 «Обит» трансформировала клиентский сервис девелопера «Самолет» и группы «Плюс» на базе технологий Naumen
29.07.2025 Системы управления базами данных: как перейти на российское
28.07.2025 Цифровой трансформацией теперь может заниматься любой сотрудник
21.07.2025 Как автоматизация звонков меняет работу контактных центров в 2025 году?
02.07.2025 Александр Чеснавский -

Александр Чеснавский, MWS: Мы активно движемся в сторону создания экосистемного бигтеха

30.06.2025 Fork-Tech запускает Data Platform — единое пространство для аналитики бизнеса
23.06.2025 Автоматизация помогла ускорить рабочие процессы застройщика Челябинска ГК «2Б Девелопмент»
15.05.2025 МТС Web Services запустила продажи NoСode платформы для командной работы и создания приложений
14.05.2025 «Агроэко» внедрил CRM-систему на 9000 сотрудников с использованием ИИ
17.04.2025 Tom Tailor улучшил бизнес-показатели с помощью платформы iSpring Learn
10.04.2025 Цифровая трансформация или цифровая иллюзия: почему автоматизация не равна изменениям?
27.03.2025 «Интратул» в 2,5 раза ускорил бизнес-процессы после внедрения BPMSoft
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1435797, в очереди разбора - 728979.
Создано именных указателей - 193316.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.