Поделиться
Oracle выпустила пакет CRM-приложений
Корпорация Oracle выпустила пакет CRM-приложений - Oracle Sales, Oracle Marketing, Oracle Partner Relationship Management и Oracle E-Commerce 11i.10.По утверждению специалистов Oracle, основной идеей данного пакета является попытка интегрировать процесс продаж с другими бизнес-операциями. Так, Oracle Audience Workbench (компонент Oracle Marketing) разработан для коммуникаций между между отделами продаж и маркетинговыми службами. С помощью данного компонента маркетологи смогут увидеть, насколько эффективны их усилия по продвижению товара.
С помощью компонента Incentive Compensation можно подобрать зарплату и вознаграждения, наиболее соответствующие целям увеличения продаж, а также предоставить информацию о том, как продажа тех или иных товаров и предоставление скидок влияют на зарплату.
Новая версия Territory Manager из пакета Oracle Sales позволяет менеджерам распределить рынок продаж.
Sales Coach из Oracle Sales предоставляет инструмент для обучения методологиям, техникам и стратегиям продаж. Компоненты Proposals и Quotes содержат шаблоны для подготовки предложений о продажах.
Компонент Channel Management Dashboard, появившийся в Oracle Partner Management, позволяет управлять деятельностью партнеров по каналам сбыта, в частности отслеживать их уровни продаж. Пакет 11i.10 предоставляет встроенные возможности анализа продаж.
Некоторые программы, в том числе Incentive Compensation и Territory Manager, уже продаются. Полный набор новых решений появится в течение двух месяцев и будет продаваться как целиком, так и по частям.
Короткая ссылка
