Разделы


Dashboard - Дашборд - Информационная панель - Способ визуального представления данных
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
15.04.2022 Обновленная АТС Tele2 поможет улучшить общение с клиентами
24.05.2022 No-code платформа помогает формализовать знания и повысить качество управления
24.06.2022 Как движется процесс импортозамещения в сфере ИТ
10.11.2022 Сергей Белостоцкий, владелец продукта PIX BI: BI-системы — это не роскошь, а норма как для крупного бизнеса, так и для СМБ
18.11.2022 Как убедить бизнес в преимуществах Low-code платформ
22.12.2022 Денис Струков -

Денис Струков, «Геоинтеллект»: Геоинформационные технологии помогают управлять городом и бизнесом

28.02.2023 Названы интересные примеры использования больших данных
13.04.2023 Sunlight начала трансформировать сетевую инфраструктуру с помощью CloudMTS
22.05.2023 «Битрикс24» представил официальную интеграцию с Yandex DataLens
21.09.2023 Norbit BI – новая отечественная платформа для бизнес-аналитики
18.10.2023 «Балтайр СПб» переходит на NORBIT BI
02.11.2023 Какая CRM-система нужна крупному бизнесу? Экспертный разбор для Enterprise-сегмента
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
18.12.2023 Как усилить поток кандидатов и удерживать сотрудников: Обзор современных HR-решений
12.02.2024 «КОРУС Консалтинг» автоматизировал обслуживание клиентов в СК «Пульс»
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
23.04.2024 ГК «Петровский» улучшила конверсию продаж с помощь CRM на базе BPMSoft более чем на 10%
27.06.2024 Без BPM-системы никуда. Опыт масштабной цифровизации бизнес-процессов в российской ИТ-компании
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
05.07.2024 vStack внедрила SimpleOne B2B CRM
21.08.2024 билайн бизнес объявляет о запуске новых ИИ-функций для конструктора сайтов
05.09.2024 HeadHunter автоматизировала работу с клиентами с помощью CRM-платформы на базе BPMSoft
05.09.2024 Новые инструменты в «НОТА МОДУС. Контактный центр» повысят эффективность клиентского сервиса
17.09.2024 ProcessTech: как Process Mining и Task Mining меняют бизнес в России
04.10.2024 Как выбрать гибкую CRM-платформу для корпоративных продаж
07.10.2024 Как оценить эффективность инвестиций в ИБ
29.10.2024 UIS автоматизировала клиентские процессы в CRM на базе BPMSoft
04.12.2024 Бизнес сможет лучше управлять рекламой с помощью данных с обновлением VK CXhub
16.12.2024 «Солар»: чаще всего «на горячей кнопке» в ИБ — сервисы Anti-DDoS, WAF и UTM
23.12.2024 Сервис OneБизнес от билайн бизнес и Альфа-Банка создает сайты из товарных каталогов соцсетей и маркетплейсов
23.12.2024 МТС заместит популярные иностранные сервисы для совместной работы
24.12.2024 МТС заместит иностранные ИТ-сервисы для командной работы. Бета-версия российской no-сode платформы уже работает
22.01.2025 «Национальная Лотерея» строит целевую архитектуру хранилища данных с использованием продуктов Arenadata
17.02.2025 58% компаний в мире рассматривают внедрение ИИ для бизнес-трансформации
18.02.2025 Автоматизация аналитики: как BI-решение от Qsoft помогло таксопарку улучшить управление данными
19.03.2025 Как получить экономический эффект от больших данных
21.03.2025 СИБУР ускорил процесс заключения договоров поставки с помощью технологии Process Mining
17.04.2025 Tom Tailor улучшил бизнес-показатели с помощью платформы iSpring Learn
14.05.2025 «Агроэко» внедрил CRM-систему на 9000 сотрудников с использованием ИИ
15.05.2025 МТС Web Services запустила продажи NoСode платформы для командной работы и создания приложений
02.07.2025 Александр Чеснавский -

Александр Чеснавский, MWS: Мы активно движемся в сторону создания экосистемного бигтеха

07.08.2025 «Обит» трансформировала клиентский сервис девелопера «Самолет» и группы «Плюс» на базе технологий Naumen
18.08.2025 Управление задачами 2025: от личной эффективности до корпоративных процессов
02.09.2025 Выбираем систему управления проектами под задачи бизнеса
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
28.08.2025 «МегаФон» запускает услугу «Тайный покупатель» на базе видеоаналитики
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414421, в очереди разбора - 727826.
Создано именных указателей - 189493.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.