Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


17.07.2025 Альфа-Банк перевел CRM для отделений на российскую микросервиcную Java-платформу Axiom Runtime Container
17.07.2025 Как цифровые сервисы помогают сдавать финотчетность в 2025 г.
16.07.2025 «РКС Холдинг» внедрил виртуальную АТС «МТС Exolve»
16.07.2025 «МТС Web Services» выпустила облачную версию сервиса для командной работы MWS Tables
16.07.2025 «МСВСфера Сервер» 9 и BPMSoft подтвердили совместимость
15.07.2025 Как искусственный интеллект меняет работу контакт-центров
11.07.2025 ИТ-директор «Ленты» в интервью CNews: Маркетплейсы никогда не смогут стать продуктовыми ритейлерами
10.07.2025 «Контур»: как компании переходят на цифру, и что мешает остальным
10.07.2025 Интерес российских компаний к «умным» CRM и ERP-системам с искусственным интеллектом вырос в два-три раза
09.07.2025 Что тормозит использование искусственного интеллекта
09.07.2025 «Волма» в пять раз ускорила бизнес-процессы с помощью платформы BPMSoft
09.07.2025 «Рег.ру» запустил облачную среду для отечественного e-mail сервиса
09.07.2025 «Зетта Страхование» увеличила продажи на 126% за счет автоматизации звонков
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
08.07.2025 Коммерческое направление Skillaz возглавил Хеннинг Стенхаммар
08.07.2025 Видеоконференцсвязь сегодня: как уход зарубежных сервисов стимулирует развитие экосистемы коммуникаций
08.07.2025 Любовь Родионова -

Любовь Родионова, Arenadata: Мониторинг СУБД снижает производительность на 10% — мы это исправили

07.07.2025 Почему прикладной ИИ для бизнеса невозможен без мультиагентных кластеров
07.07.2025 ГК «АРТ Групп» ускорила обработку заявок с помощью Profitbase и «Битрикс24»
04.07.2025 В «Чатах» от «МТС Линк» появились чат-боты для рабочих уведомлений
03.07.2025 От экономии ресурсов до технологической зрелости: тренды корпоративных мобильных платформ
02.07.2025 «Пешта» ускорила расчет и выполнение заказов с помощью «1С:УНФ 8. Полиграфия 2»
02.07.2025 ValueAI подключил Yandex SpeechKit и Whisper для работы с аудиоданными
02.07.2025 Александр Чеснавский -

Александр Чеснавский, MWS: Мы активно движемся в сторону создания экосистемного бигтеха

02.07.2025 Брокер Go Invest удвоил клиентскую базу и ускорил маркетинг с помощью low-code платформы ELMA365
01.07.2025 Почти 80% специалистов по управлению персоналом чувствуют себя выгоревшими – сильнее всех других профессий
30.06.2025 «Триафлай» представил новые решения для комплексной автоматизации финансово-хозяйственной деятельности
30.06.2025 ИИ, PWA и AR — главные технологические тренды на рынке корпоративной мобильной разработки
30.06.2025 Fork-Tech запускает Data Platform — единое пространство для аналитики бизнеса
25.06.2025 Кирилл Булгаков, «Т1»: Российский ИТ-аутсорсинг берет курс на суверенитет и инновации
25.06.2025 Навыки автоматизации становятся нормой: почти каждый второй специалист по работе с персоналом нужен бизнесу «цифровым»
25.06.2025 Сервисы «Телфин» и OkoCRM удваивают продажи в BTL-маркетинге
24.06.2025 Кирилл Булгаков, «Нота», «Т1»: Речь идет не просто о создании продуктов, а о становлении полноценного вендора
23.06.2025 Автоматизация помогла ускорить рабочие процессы застройщика Челябинска ГК «2Б Девелопмент»
23.06.2025 Разработчик корпоративных ИИ-агентов target ai привлек 115 млн руб. от российских фондов
20.06.2025 «Билайн» и red_mad_robot представили линейку ИИ-агентов
20.06.2025 «Почта России» может внедрить в работу искусственный интеллект GigaChat
19.06.2025 Решение на базе «1С» оказалось лидером российского рынка CRM для фитнес-клубов
17.06.2025 Компания «Нейроинформ» произвела обновление своего web-сервиса «КиберМонитор» по анализу и оценке киберугроз
17.06.2025 «Норбит» перевела «СберФакторинг» на новую CRM
17.06.2025 Искусственный интеллект решает 30% запросов в техподдержку «МТС Линк»
16.06.2025 ИТ-экосистема «Лукоморье» представила новую систему автоматизации для сервисных команд малого и среднего бизнеса — «Диво Старт»
16.06.2025 Денис Кучаев, EvaTeam: Мы сделали возможным тотальный отказ от Jira
16.06.2025 «МТС Беларусь» автоматизировал клиентские процессы на платформе BPMSoft
06.06.2025 BPMSoft и Arenadata подтвердили совместимость своих решений
06.06.2025 В России запустили ИИ-платформу «Вираж» для управления стадионами
05.06.2025 Страховой Дом ВСК продолжает цифровую трансформацию c Process Mining и Task Mining от Proceset
05.06.2025 Страховой Дом ВСК продолжает цифровую трансформацию c Process Mining и Task Mining от Proceset
05.06.2025 Лидеры развития ИИ выступят на «CNews FORUM Кейсы 2025»
04.06.2025 Ainergy и ITGlobal.com заключили стратегическое партнерство с целью продвижения ИИ-решений для бизнеса
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1465577, в очереди разбора - 724006.
Создано именных указателей - 199870.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.