Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


18.04.2017 Kärcher внедрил систему управления перевозками с помощью «Норбит»
20.04.2017 Navicon представила облачное CRM-решение для выездного сервисного обслуживания
24.04.2017 «Почта России» за год потратит на «железо» и ПО 16 миллиардов
10.05.2017 2can вводит новый тариф для кассового решения «ШТРИХ-М: Кассир А»
12.05.2017 «КС – Консалтинг» запустила облачный сервис «eDocLib: Актив Бизнес»
18.05.2017 Comindware автоматизирует бизнес-процессы Hertz
22.05.2017 «RG-Soft» внедрила систему биллинга в компании «Московская биржа»
25.05.2017 Navicon будет использовать технологию KingswaySoft в проектах внедрения CRM-систем
26.05.2017 Оборот «Техносерва» в 2016 финансовом году увеличился на 1,3%
29.05.2017 Российские компании рассказали об использовании платформы Naumen SMP
09.06.2017 Hawk House Integration представила приложение для автоматизации и повышения продаж
09.06.2017 Genesys анонсировала G-Nine — новый этап развития своей омниканальной платформы
14.06.2017 Выручка «Синимекс» увеличилась за год на 13%
19.06.2017 «Корус Консалтинг» предоставила решение Loymax для автоматизации программ лояльности ритейла
20.06.2017 КРОК и ЦРТ завершили проект по расширению возможностей контактного центра «Газпромбанка»
04.07.2017 Comindware автоматизировала корпоративное обучение в крупнейшей в США сети аптек CVS Pharmacy
06.07.2017 Navicon развернул CRM в фармкомпании «НоваМедика»
19.07.2017 Amber CRM интегрирована с телефонией UIS
24.07.2017 «Почта России» потратила почти 100 миллионов на CRM
28.07.2017 «Интерпроком» обновила СЭД ЭСКАДО до версии 7.4
02.08.2017 Резидент Сколково автоматизировал бизнес-процессы лидеру американского медстрахования
02.08.2017 EOS повысит сбор задолженностей на 15% с помощью системы аналитики речи
11.08.2017 МТС наняла робота специалистом по подбору персонала
22.08.2017 «Системный софт» предложил российским разработчикам продукты Riada
05.09.2017 «АйТи» создала подразделение в области клиентского сервиса
06.09.2017 Sum&Substance создала комплексную платформу для удаленного подтверждения документов
14.09.2017 «Делойт» сообщила о рекордной годовой выручке в размере $38,8 млрд
15.09.2017 Сбербанк запустил облачный сервис для торговли на основе «дочки» «1С»
22.09.2017 Nokia расширила свои глобальные сервисы услугами Nokia WING для интернета вещей
28.09.2017 ФРИИ инвестирует 43,8 млн рублей в 22 стартапа 13 Акселератора
05.10.2017 Сбербанк будет раздавать клиентам Microsoft Word, Excel, Skype и еще 80 сервисов
10.10.2017 «Татэнергосбыт» повышает качество обслуживания клиентов с Abbyy FlexiCapture
01.11.2017 X5 автоматизировала целевой маркетинг в «Перекрестке»
03.11.2017 Directum модернизировала делопроизводство в «ЕАЕ-Консалт»
13.11.2017 «Корус Консалтинг» автоматизировала работу с абитуриентами в школе «Летово»
14.11.2017 «Модульбанк» и Grotem представили онлайн-кассу для курьерской доставки
22.11.2017 «КАМАЗ» объединит в единую цифровую систему всю дилерскую сеть
22.11.2017 Почта России выводит CRM-систему в промышленную эксплуатацию
28.11.2017 CT Consulting внедрила Salesforce в компании «Электрощит Самара»
28.11.2017 Axoft представила online-cервис по выбору ПО отечественных производителей
30.11.2017 «МойОфис» научился работать с макросами
01.03.2021 Как российские компании теряют десятки миллионов из-за проблем с производительностью систем
03.03.2021 Как облака помогли бизнесу пережить пандемию
13.01.2021 «Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
29.03.2021 От трендов рынка до подготовки к проекту — рассказываем о внедрении современной ERP
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
14.01.2021 «Корус консалтинг» автоматизировала процессы маркетинга, продаж и сервиса в Akkermann cement
14.01.2021 «Контур» и IPG создали решение для контроля рисков контрагентов в «Битрикс24»
14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
16.04.2021 Когда роботы заменят человека на производстве
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364411, в очереди разбора - 752887.
Создано именных указателей - 176275.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.