Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


23.04.2021 Как Low-code делает ИТ-системы бессмертными
15.01.2021 В «Восточной технике» завершилось внедрение Microsoft Dynamics 365 Field Service
29.04.2021 Как не «сгореть» при внедрении CRM. Алгоритм действий
18.01.2021 Beluga Group автоматизировала процессы B2B-продаж и маркетинга с помощью Navicon
21.06.2021 Как меняется уровень цифровизации в России
28.06.2021 Клиентский опыт формируют операторы контакт-центров: как этим управлять
24.06.2021 Российский финсектор оценил low-code by IT Expert
20.01.2021 Голосовой робот от МТТ сэкономил более 500 часов работы рекрутеров DPD
15.07.2021 ММК развивает сквозную систему учета материальных потоков
28.07.2021 ИИ выявляет мошенничество, сговор и другие преступления в медицине
30.07.2021 Почему Росбанк внедрил Oracle FLEXCUBE для автоматизации операций на рынках капитала
26.01.2021 «Сател» приобрела крупный пакет акций разработчика диалоговых платформ «Зиакс»
04.02.2021 AppDynamics представила решение для защиты приложений от киберугроз
05.02.2021 В российскую библиотеку ИИ-кейсов подано более 100 заявок
08.02.2021 S7 Airlines и «Рексофт» подвели итоги совместной работы в 2020 году
22.02.2021 Группа компаний Creatio привлекла миноритарные инвестиции в размере $68 млн для усиления лидирующих позиций на глобальном low-code рынке
24.02.2021 CT Consulting: о важности комплексного подхода в облачном управлении бизнесом
15.03.2021 АО «Апатит» внедрило «СКАУТ-Интерфакс» для автоматизации работы кадровой службы
17.03.2021 В Реестр российского ПО внесены три новых решения «Сигма» для энергетики
18.03.2021 X5 запустила цифровой оффер при приглашении соискателей на работу
18.03.2021 «Доставка Яндекс Go» интегрирована в систему управления продажами для интернет-торговли RetailCRM
26.03.2021 Названы самые высокооплачиваемые ИТ-вакансии в России
01.04.2021 «Корус консалтинг» предложит своим клиентам платформу клиентских данных Mindbox
14.04.2021 Lamoda удвоит штат ИТ-специалистов
20.04.2021 «Сател» запустил единый контакт-центр для крупных компаний и госсектора на отечественном ПО
21.04.2021 Речевая аналитика группы ЦРТ внедрена в контактном центре МКБ
21.04.2021 «Норбит» внедрила CRM-систему Creatio в компании Redmond
22.04.2021 На российском рынке появилось новое ИИ-решение от WaveAccess для обработки входящих обращений
26.04.2021 «Сател» запустила «Единый контакт-центр» для крупных компаний и госсектора на базе полностью отечественного ПО
28.04.2021 «Ростелеком» запустил свою CRM-систему для Уральского филиала
30.04.2021 «Первый бит» автоматизировал 200 рабочих мест в сети лабораторий «Бехдошти»
30.04.2021 «Россети Сибирь» перейдет на отечественную СЭД
11.05.2021 «Террасофт» приглашает на Low-code Day — онлайн-мероприятие, объединяющее в себе сразу три масштабных события
13.05.2021 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2020 года
13.05.2021 EPAM совершил крупнейшую сделку в истории
18.05.2021 «Террасофт» приглашает на презентацию новой версии low-code платформы Creatio 7.18
20.05.2021 «Битрикс24» достиг отметки в 9 миллионов зарегистрированных компаний
21.05.2021 «Почта России» четырехкратно нарастит многомиллиардные инвестиции в российские ИТ
03.06.2021 МТС будет раздавать SAP из своих облаков
07.06.2021 Райффайзенбанк интегрировал решение Avaya Business Advocate в свой контакт-центр
16.06.2021 Сеть «М.видео» внедрила систему роботизированной поддержки клиентов с использованием ИИ
23.06.2021 «Манго Телеком» расширил возможности конструктора интеграций
01.07.2021 В результате проекта «Первого Бита» автоматизировано 300 рабочих мест в компании «Фреш 25»
01.07.2021 «Крок» оцифровал работу волонтерских команд
02.07.2021 В российском офисе STADA появилось аналитическое решение SFE Tool
05.07.2021 QIWI ускорила дистанционное обслуживание клиентов с помощью Naumen KMS
06.07.2021 Группа «М.Видео-Эльдорадо» сформировала команду управления блоком Oneretail
14.07.2021 «Пятёрочка» и «Крок» запустили омниканальный цифровой контур для обслуживания гостей
28.07.2021 У российской промышленности экстренно отбирают иностранное ПО. На импортозамещение выделено всего 2,5 года
29.07.2021 «Системные технологии» внедрили Solar appScreener в процесс безопасной разработки ПО
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364166, в очереди разбора - 752764.
Создано именных указателей - 176244.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.