Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


28.12.2024 Talantix: тренды рынка труда, которые будут определять работу с персоналом в 2025 году
26.12.2024 Михаил Лапин, «1С-Рарус»: Доля иностранных CRM на рынке сейчас не превышает 30%
25.12.2024 Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью ИИ?
25.12.2024 ГК «Медиа-тел» и SimpleOne расширяют сотрудничество в области CRM-решений
25.12.2024 Как дочка АвтоВАЗА переходила на российскую low-code платформу
24.12.2024 Три новые возможности 1С:ITILIUM для бизнеса в предновогоднем релизе 1.0.1.4
23.12.2024 Спрос на собственные e-commerce продукты «Корус Консалтинг» на базе платформы «Бустрейд» вырос в два раза
20.12.2024 Дмитрий Удод, «Ингосстрах»: Роботы трудятся круглосуточно и с постоянным уровнем качества
19.12.2024 Почему умный офис — не роскошь, а необходимость
19.12.2024 Как МТС сократила time-to-market сделок на 10% с помощью CRM на базе «Битрикс24»
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
18.12.2024 ИИ оценит речь операторов службы поддержки сервисов «РЖД-Цифровые пассажирские решения»
17.12.2024 OkoCRM подключила сервис для интеграции с мессенджерами Whatcrm
16.12.2024 Андрей Зотов -

Андрей Зотов, Cloud.ru: Облачные платформы становятся основой для масштабирования ИИ-решений

16.12.2024 Исследование CNews Analytics и «Лаборатории Касперского»: как российские компании защищают свои ИТ-системы в облаке
13.12.2024 ИИ на дистанции: технология помогает клиентам Уральского банка реконструкции и развития (УБРиР) получать карты без посещения офиса
12.12.2024 SimpleOne тестирует REM-подход в качестве фундамента для SDLC и HRMS
12.12.2024 Manufaqtury представила технологическую платформу для управления зданиями
12.12.2024 Data Sapience и Orion soft подтвердили совместимость продуктов
12.12.2024 В ELMA365 упростили работу с электронными подписями благодаря решениям «Контура»
09.12.2024 Сбербанк: каждая вторая компания использует CRM-системы для работы с клиентами
09.12.2024 «Райтек ДТГ» перевел китайский завод на российскую ERP
06.12.2024 Сеть клиник автоматизировала оформление пропусков на паркинг с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
05.12.2024 Платформизация банковских ИТ изменила расстановку сил
04.12.2024 Nexign подтвердила совместимость СУБД Nexign Nord с платформой для управления жизненным циклом документов Doczilla Pro
03.12.2024 Компания Reffection успешно завершила миграцию на BPMSoft
03.12.2024 На разработке общесистемного ПО в России сэкономят более 50 млрд рублей
02.12.2024 Управление торговлей: от Excel до искусственного интеллекта
29.11.2024 Как и почему зародился тренд на унифицированные коммуникации
29.11.2024 9 трендов развития корпоративных мессенджеров в 2025 г.
29.11.2024 Компания DCLogic вошла в топ-15 поставщиков ИТ-решений в ритейле в 2023 г. по версии CNews
29.11.2024 Как правильно воспитать искусственный интеллект
28.11.2024 Ferrum IT Group и iRU оборудовали серверами 1 500 магазинов для одной из крупнейших торговых сетей
27.11.2024 CNews FORUM 2024: каким будет будущее цифровой трансформации России
26.11.2024 «МТС Exolve» заняла первое место в рейтинге провайдеров ВАТС и IP-телефонии CNews
26.11.2024 «Свеза» автоматизировала процессы продаж и управление клиентским сервисом на базе Elma365
26.11.2024 OmniLine автоматизировала 90% бизнес-процессов за 3 месяца с BPMSoft
26.11.2024 Возможности ИИ в IP-телефонии
25.11.2024 ГК Softline объединяет финтех-активы под брендом «Сомерс» для создания импортонезависимых платежных решений
25.11.2024 IBS и CNews Analytics провели исследование российского рынка аналитических CRM-платформ
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
21.11.2024 В России создадут медицинскую ERP-систему «Ася»
20.11.2024 МТС Exolve запустил сервис речевой аналитики на базе нейросетей
20.11.2024 На производстве «Красной Линии» внедрили систему мониторинга ICAMES на базе ELMA365
20.11.2024 «ТеДо» запустила платформу BPMSoft для автоматизации бизнес-процессов продаж и маркетинга
18.11.2024 Подтверждена совместимость BPM-системы «Первая Форма» с «Ред ОС»
18.11.2024 SL Soft обновила платформу Citeck
18.11.2024 «Корус Консалтинг» расширит линейку решений для электронной коммерции за счет платформы Ensi
11.11.2024 Сервис простой интеграции голосового ИИ для малого и среднего бизнеса появился в России
11.11.2024 «Микрон» запустил интернет-сервис техподдержки клиентов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1465613, в очереди разбора - 724019.
Создано именных указателей - 199873.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.