Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


23.01.2024 Цифровой продукт оценит качество уборки в жилых комплексах «Самолета»
18.01.2024 «Ренессанс Банк» при поддержке Neoflex запустил цифровые банковские продукты и сервисы для малого и среднего бизнеса
17.01.2024 Михаил Лапин: 1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса
15.01.2024 Российские школы и вузы получили доступ к DION
15.01.2024 «Русагро» повысит эффективность бизнеса благодаря внедрению платформы TESSA
12.01.2024 ГК Softline объявляет о начале партнерства с российским разработчиком решений для интеграции приложений и управления данными Datareon
10.01.2024 Axenix завершил внедрение российской ERP в «Систэм Электрик»
27.12.2023 НИТУ МИСИС интегрирует платформу BPMSoft в свою образовательную программу
26.12.2023 НОТА (холдинг «Т1»): растет спрос на ПО для автоматизации взыскания
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
25.12.2023 Исследование Konica Minolta: российский бизнес определился с приоритетами развития ИТ-решений на 2024 год
22.12.2023 NDBC и Comindware подписали соглашение о сотрудничестве
22.12.2023 Выручка СДЭК в 2023 году приросла на 43%
20.12.2023 ИТ-комбо: пользователям NBT и LDM откроются преимущества сразу двух платформ
18.12.2023 20% крупных российских компаний уже используют генеративный искусственный интеллект
18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
18.12.2023 Как усилить поток кандидатов и удерживать сотрудников: Обзор современных HR-решений
18.12.2023 «Бургер кинг» автоматизирует маркетинг с помощью Retail Rocket Group
14.12.2023 «Нота визор» представил облачный сервис для простого подключения к налоговому мониторингу
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
14.12.2023 Банк «Форштадт» внедрил кредитный конвейер для физических лиц компании FIS
13.12.2023 Konica Minolta и «Рекфэйсис» подписали партнерское соглашение
13.12.2023 «Эмбер» и «Техноинтеллект» стали партнерами
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
07.12.2023 Нейросети помогут работникам колл-центров меньше уставать
06.12.2023 «Яндекс» открывает доступ к YandexGPT API для всех пользователей
05.12.2023 AUXO предоставляет решение управления капитальным медицинским оборудованием для фармацевтической компании на основе ELMA365
04.12.2023 «Магнит», «Перекресток» и «Пятерочка» перевели программы лояльности на отечественное ПО
04.12.2023 Маргарита Репина, Teal: Без понимания истинных потребностей клиента технология теряет ценность
04.12.2023 «Нота» оптимизировала работу с контрагентами в CRM-платформе с помощью технологий «СКБ Контур»
04.12.2023 «BPMSoft образование»: инициатива для вузов от «Ланит омни»
04.12.2023 Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
01.12.2023 CorpSoft24 запускает клиентский портал облачных услуг
30.11.2023 SL Soft представила решения для интеллектуальной автоматизации на CNews FORUM 2023
29.11.2023 Norbit CDS – умная система управления доставкой
28.11.2023 «Ростелеком» строит замену знаменитому дизайнерcкому редактору, сбежавшему из России
28.11.2023 НОТА и Smart technologies Soft расширяют возможности для разработки облачных решений нового поколения
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
27.11.2023 Роботы-операторы помогают повысить удовлетворенность потребителей и снизить задолженность за услуги ЖКХ
27.11.2023 «Норбит» и НОТА развивают бизнес-партнерство
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
24.11.2023 37% российских компаний отслеживают весь клиентский путь
24.11.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря
24.11.2023 Импортозамещение должно превратиться в технологическую независимость
23.11.2023 Российский IT-ландшафт призвали «меняться легче!» с помощью Low-code
23.11.2023 Бизнесу необходима реальная ИБ
22.11.2023 F.Doc осуществил интеграцию с CRM-системой «АК-кредит» для кредитных кооперативов и МФО
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.