Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


10.03.2015 Бизнес-ПО: взгляд Fujitsu
26.08.2021 Что такое интеллектуальное предприятие и почему все хотят его построить
20.08.2021 ВТБ Лизинг планирует полностью отказаться от бумажных документов
07.09.2021 Создаем low-code банк: автоматизация продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio в банке Дом.рф
05.08.2021 CNews приглашает принять участие в конференции "Business Process Management 2021"
09.08.2021 «Ланит – Би пи эм» завершила проект Universal Banking для крупнейшего банка Кувейта
12.08.2021 Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах
13.08.2021 К «Первому биту» присоединилась белорусская компания «Кейтуби»
17.08.2021 CRM-система Creatio третий год подряд названа лидером в магическом квадранте Gartner в категории SFA
23.08.2021 «Эсмиком и К» автоматизировала сервисное обслуживание с помощью Okdesk
30.08.2021 Венчурный фонд МТС инвестирует 120 миллионов рублей в платформу клиентских данных KonnektU
31.08.2021 «Уралэлектро» сократила время обработки заказа при помощи автоматизации
07.09.2021 Заговор машин против людей. Программы-кадровики отказывают в работе миллионам профессионалов
07.09.2021 «Мотив» с помощью Naumen создал центр управления клиентским опытом и внутренними процессами
08.09.2021 СДЭК перешел на бесконтактное обслуживание с помощью OMNIC
24.09.2021 Денис Горяченков, ДКС: В России — настоящая беда с качеством электроснабжения, поэтому ИБП остаются популярными
21.09.2021 Panasonic завершил поглощение компании Blue Yonder
23.09.2021 «Российская стекольная компания» автоматизирует общение с клиентами и сотрудниками с помощью «Битрикс24»
26.09.2021 Долой Excel: компании избавляются от самого популярного средства автоматизации отчетности
14.01.2014 Стоимость SaaS все еще высока для СМБ
29.01.2014 Объем рынка «облачных» зданий составит десятки миллиардов долларов
11.04.2014 Ритейл развивает ERP и все чаще обращается к CRM
14.04.2014 Зачем торговле Supply Chain Management?
14.04.2014 Как автоматизированы логистические цепочки
16.04.2014 Управление лояльностью идет по пути эволюции
16.04.2014 Как управлять покупательской лояльностью?
13.03.2014 Как не разориться, внедряя инновации. Опыт российских ритейлеров
24.04.2014 Мобильный мир менеджера
26.05.2014 Лидеры ИТ-рынка моделируют будущее и формулируют стратегию развития
16.01.2014 GMCS и МЭСИ будут готовить специалистов по работе с системами Microsoft Dynamics AX и CRM
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
16.01.2014 Оборот онлайн-сервиса «МойСклад» в 2013 г. увеличился в 2,5 раза
17.01.2014 Oracle выпустила новую версию комплекса Oracle Retail для поддержки многоканальных продаж
16.04.2014 Metro Cash & Carry об исследовании больших данных
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
23.01.2014 «Carcade Лизинг» автоматизировал продажу и сопровождение лизинговых сделок с помощью Microsoft Dynamics CRM
06.06.2014 Консенсус бизнеса и CIO: на что способна ИТ-стратегия
16.06.2014 В каких ИТ нуждаются страховщики? Опыт бизнеса и интеграторов
13.10.2014 ИТ-бюджеты страховщиков: акценты автоматизации
13.10.2014 Больше половины банковской информации лежит мертвым грузом
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
30.06.2014 Российские системы для управления бизнес-процессами набирают популярность
30.06.2014 Крок: В корпоративном сегменте 100% «облаков» будут гибридными
28.01.2014 Startpack запустил облачную CRM-систему для СМБ
28.01.2014 «Инфосистемы Джет» спроектировали КИС для Российского агентства по страхованию экспортных кредитов и инвестиций
29.01.2014 Росимущество ввело в эксплуатацию систему персонифицированного управления госимуществом на базе Microsoft Dynamics СRM
30.10.2014 Страховые компании идут по пути банков
31.10.2014 Сколько стоит интернет-банкинг?
07.11.2014 Каким может быть путь финансовой отрасли в сторону импортозамещения
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364411, в очереди разбора - 752887.
Создано именных указателей - 176275.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.