18 Апреля 2024 10:00 18 Апр 2024 10:00 |

Поделиться

Анна Решетова, «Новые Технологии»: C нашими кондиционерами можно построить ЦОД уровня Tier 4

«Мы поддерживаем клиента на всех этапах — от идеи до реализации»

CNews: Где применяется оборудование «Лемминг»?

Анна Решетова: Создание микроклимата по строго заданным параметрам — важнейшая инженерная задача на этапе проектирования любого технологического объекта, центра обработки данных, серверных или аппаратных помещений. IT-инфраструктура сверхчувствительна к перепадам температуры и влажности. Высокая влажность может привести к коррозии, а низкая — разрушить изоляцию проводов. Для циркуляции воздуха и контроля температуры и влажности как раз используются прецизионные кондиционеры и чиллеры, в частности нашего собственного бренда «Лемминг».

Если перечислять основные области применения нашего оборудования, то прежде всего это ИТ-сектор, телекоммуникации, банковская сфера, промышленность, агрокомплексы, здравоохранение.

CNews: Какие ключевые преимущества предлагает компания «Новые Технологии» при поставке прецизионных кондиционеров и чиллеров марки «Лемминг»?

Анна Решетова: Мы понимаем, насколько сложно заказчику учесть все факторы при подборе прецизионных кондиционеров и чиллеров. Особенности места установки, количество тепла в помещении, необходимая мощность, резервирование, последующий монтаж и запуск в эксплуатацию. Ключевое преимущество компании «Новые Технологии» — это полная поддержка на всех этапах: от идеи до реализации. Мы определяем потребность каждого конкретного клиента, под нее разрабатываем проект и предлагаем нужное оборудование.

Каждого клиента мы приглашаем в наш шоу-рум, где представлены основные модели прецизионных кондиционеров «Лемминг». Посетители могут детально изучить любую модель, проверить качество сборки, убедиться в надежности комплектующих. И самое главное: на начальной стадии клиенты получают консультацию и ответы на все вопросы от инженеров компании.

Компании-дистрибьюторы и монтажные организации могут пройти обучение у наших специалистов. Мы проводим шеф-монтажные и пусконаладочные работы, обеспечиваем послепродажное обслуживание, а на поставку действует расширенная гарантия. В экстренных случаях, в том числе нерекламационных, наша компания обеспечивает максимально оперативную поставку ЗИП. Под каждый обслуживаемый объект формируется перечень дополнительных комплектующих, которые всегда будут в наличии на складе в Москве.

CNews: Какие виды кондиционеров предлагает компания «Новые Технологии» своим клиентам?

Анна Решетова: Наша техника соответствует требованиям современного центра обработки данных. Прежде всего это высокая энергоэффективность. Удобный пользовательский интерфейс на русском языке позволяет удаленно управлять оборудованием, собирать статистику и своевременно получать уведомления о внештатных ситуациях.

Базовая линейка шкафных прецизионных кондиционеров прямого расширения включает 14 моделей с максимальной мощностью 120 кВт и 18 моделей, работающих на охлажденной воде, мощностью до 200 кВт. Так же мы предлагаем компактную линейку кондиционеров прямого расширения для малых серверных комнат от 6 до 20 кВт.

Прецизионные кондиционеры «Лемминг» можно оснастить большим количеством опций, существенно расширив функционал стандартной линейки. Например, мы предлагаем нижние и верхние пленумы, возможность размещения вентиляторов под фальшполом и опорные рамы с регулировкой до 1,5 метров. Перечисленные надстройки позволяют организовать практически любую схему движения воздуха и холодоснабжения. Сейчас в дата-центрах чаще всего делают фальшпол, так называемый «приподнятый» пол. И размещение инженерных сетей, в том числе вентиляторов, таким способом уже становится привычным. Каждый кондиционер можно оснастить дополнительным водяным теплообменным аппаратом.

В нашем ассортименте есть два уникальных продукта: моноблочные прецизионные кондиционеры и прецизионные сплит-системы. Они применяются как резервные мощности в случае высоких нагрузок и значительно упрощают эксплуатацию мобильных автономных систем.

В серии межрядных кондиционеров у нас есть как стандартные 600-миллиметровые модели, так и суперкомпактное решение шириной всего 300 мм. При этом для всех продуктов в линейке мы предлагаем две модификации по принципу движения воздуха: для организации схемы холодный/горячий коридор и для монтажа в герметичные стойки.

Продукцию «Лемминг» можно безбоязненно использовать в строительстве дата-центров уровня Tier 4 с самыми высокими параметрами отказоустойчивости.

CNews: Какие виды чиллеров можно заказать в вашей компании?

Анна Решетова: Под брендом «Лемминг» производятся чиллеры всех основных видов: воздухоохлаждаемые, водоохлаждаемые и безконденсаторные. По воздухоохлаждаемым чиллерам мы предлагаем модульные решения мощностью от 20 до 500 кВт на базе спиральных компрессоров Panasonic. Это очень гибкие системы, такие чиллеры можно объединить в группу до 2 МВт и задействовать только действительно необходимую в данный момент мощность. На базе винтовых компрессоров Hanbell наша линейка охватывает диапазон производительности от 450 до 1500 кВт. Такие машины можно оснастить системой естественного охлаждения FreeCooling и экономить электроэнергию 7 месяцев в году за счет исключения из процесса охлаждения воды компрессоров.

Безконденсаторные и водоохлаждаемые чиллеры представлены 29 моделями в диапазоне мощности от 120 кВт до 2,3 МВт. Здесь применяются как спиральные, так и винтовые компрессоры. Сейчас мы ведем разработку высокоэффективной продуктовой линейки на базе безмасленных центробежных компрессоров.

Чиллеры штатно оснащаются основными защитными механизмами: фазовый монитор для контроля напряжения, защита от замерзания испарителя, защита от перегрева компрессора, контроль температуры жидкости, манометры и защита по высокому/низкому давлению в холодильном контуре.

На чиллеры «Лемминг» тоже распространяется возможность установки опций. Например, свободно программируемый контроллер Siemens позволит реализовать комплексные системы управления насосами и 3-х ходовыми клапанами и адаптироваться под любой технологический процесс на объекте заказчика.

«Собственная производственная база и широкий пул поставщиков позволяют адаптировать продукт под самые смелые клиентские запросы»

CNews: В чем состоят основные особенности кондиционеров компании «Новые Технологии»? Чем они отличаются от кондиционеров других компаний?

Анна Решетова: Помимо перечисленных технических характеристик это индивидуальный подход в решении задач. Каждый клиент уникален, и мы стремимся соответствовать его конкретным требованиям. Производственная база и широкий пул поставщиков позволяют адаптировать продукт под самые смелые клиентские запросы.

Мы сами производим испарители и конденсаторы для всей линейки продукции. Процесс сборки и пайки полностью автоматизирован и исключает человеческую ошибку.

Наши заводы оснащены сертифицированными низкотемпературными тест-камерами, и каждая единица техники проходит обязательные испытания — надежность холодильного контура, надежность проводки и автоматики, надежность программного обеспечения. Только после положительных результатов по итогам каждой процедуры оборудование отгружают клиенту, который на 100% может быть уверен в качестве.

CNews: В чем состоят преимущества сотрудничества с компанией «Новые Технологии»?

Анна Решетова: Мы открыты для клиента, предлагаем проверенные решения и работаем только с надежными поставщиками по всему миру. Используем комплектующие ведущих мировых брендов: вентиляторы ZIEHL-ABEGG и Ebmpapst, контакторы Siemens, автоматы Schneider Electric, компрессоры GMCC, Mitsubishi и Hitachi. При обращении в компанию «Новые Технологии» клиент всегда получает технический лист, где прописана вся «внутрянка» оборудования. То есть клиент на основе открытых данных может самостоятельно проверить наши расчеты и оценить параметры вентилятора или компрессора.

И, конечно, мы перенимаем лучшие технические решения на рынке и дополнительно тестируем их в реальных условиях, имитируем различные аномалии и анализируем изменение характеристик продукта. Если техника не соответствует стандартам компании, мы отказываемся от таких решений.

Ещё один фактор — грамотно выстроенные бизнес-процессы в компании, без которых просто невозможно успешное сотрудничество с заказчиком. В первую очередь это бесперебойная закупочная логистика и четкое взаимодействие с производством.

CNews: Какая аудитория является основным потребителем продукции «Лемминг»?

Анна Решетова: Мы работаем с разными заказчиками. Это и сектор B2B и B2G, и просто физические лица.

«Мы разработали собственные сертифицированные программы обучения для партнеров»

CNews: Какие услуги предоставляет компания «Новые Технологии» своим клиентам?

Анна Решетова: Хочу подчеркнуть, что «Новые Технологии» — единственная на рынке компания, предоставляющая весь спектр услуг от продажи и поставки оборудования до сервисного обслуживания и обучения ваших специалистов.

Наша высококвалифицированная команда консультирует клиентов на всех стадиях проекта. При необходимости инженеры с делегацией партнеров выезжают на объект заказчика для более глубокой проработки технических вопросов.

Помимо качества и сервиса у нас очень хорошая маркетинговая поддержка: удобные и понятные каталоги продукции с описанием всех опций и возможностей, технические мануалы и инструкции и необходимый пакет материалов для размещения на сайтах дистрибьюторов. Все переведено на русский язык.

Отдельный важный пункт из перечня наших услуг — обучение партнеров. Мы уделяем этому большое внимание. Инженеры компании разработали программы обучения по всем необходимым направлениям с теоретическим и практическими блоками.

CNews: Какие направления обучения предлагает компания «Новые Технологии» для своих клиентов?

Анна Решетова: Мы обучаем партнеров по главным сервисным направлениям: «Монтаж и ПНР», «Эксплуатация», «Техническое обслуживание и ремонт». И у нас есть специальная программа «Продажи» — для сотрудников коммерческих служб.

В первую очередь это направлено на развитие сотрудничества с нашими партнерами, чтобы они достойно представляли наш бренд.

CNews: Какие гарантийные обязательства предоставляет компания «Новые Технологии» на свою продукцию?

Анна Решетова: Помимо стандартной двухлетней гарантий, предусмотренной законодательством, мы предоставляем расширенные гарантии до пяти лет. Опытные конструкторы нашего отдела R&D реализуют проекты самого высокого уровня. Повторюсь, что прецизионные кондиционеры «Лемминг» можно использовать при строительстве дата-центров Tier 4. Это высшая степень надежности, когда объект будет работать даже при системном сбое или проведении ремонтных работ. То есть мы полностью уверены в качестве продукции и готовы дать клиенту расширенную гарантию. Будем рады ответить на все вопросы по почте request@newetech.ru и телефону 8 (495) 975 90 35.

Поделиться

Подписаться на новости Короткая ссылка