Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 25173 21
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8363 19
SIP - Session Initiation Protocol - Session Initiated Protocol - Протокол установления сеанса 1016 15
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX 1140 15
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 70180 13
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 22279 13
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16546 10
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4163 10
UC - Unified communications - Унифицированные коммуникации - Интегрированные коммуникации - Коммуникационные сервисы - Unified Communications and Collaboration - Унифицированные коммуникации и совместная работа 2596 10
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7283 8
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Tele-immersion - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок - Видеочат 8583 8
Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД 6087 8
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 14207 7
IP-сеть - IP-адрес - Internet Protocol Address - IP address - Уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети на основе стека протоколов TCP/IP 4274 7
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8744 6
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 13148 6
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 31168 6
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13136 6
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 4741 5
ISP - Internet Service Provider - Internet Access Provider - Интернет-провайдер 16700 5
API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 4366 5
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 28547 5
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12078 5
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 32776 5
Аналоговые технологии 2809 5
Full HD - FHD - Full High Definition - разрешение экрана монитора 1920×1080 6191 4
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 7046 4
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3379 4
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 21480 4
Виртуализация - Virtualization - Виртуальные среды - Системы управления виртуализацией 6477 4
DECT - Digital Enhanced Cordless Telecommunication - Технология беспроводной связи 354 4
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 11633 3
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 25059 3
АСУ ТП - Автоматизированная система управления технологическим процессом - Автоматизация технологических процессов - АСТУ - автоматизированная система технологического (телемеханического) управления 1364 3
4G - LTE Long-Term Evolution - Стандарт беспроводной высокоскоростной передачи данных 8878 3
Hybrid Cloud - Гибридное или конвергентное облако - Hybrid Infrastructure - Гибридные облачные решения 803 3
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3216 3
Браузер - Веб-обозреватель - Web-browser - Веб-навигатор - Web-navigator 9536 3
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 13046 3
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 54735 3