Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 24842 21
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8274 19
SIP - Session Initiation Protocol - Session Initiated Protocol - Протокол установления сеанса 1003 15
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX 1116 15
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 67490 13
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 21693 13
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16077 10
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4084 10
UC - Unified communications - Унифицированные коммуникации - Интегрированные коммуникации - Коммуникационные сервисы - Unified Communications and Collaboration - Унифицированные коммуникации и совместная работа 2571 10
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7004 8
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Tele-immersion - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок - Видеочат 8266 8
Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД 5898 8
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 14071 7
IP-сеть - IP-адрес - Internet Protocol Address - IP address - Уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети на основе стека протоколов TCP/IP 4164 7
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8605 6
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 30389 6
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12947 6
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 4599 5
ISP - Internet Service Provider - Internet Access Provider - Интернет-провайдер 16287 5
API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 4053 5
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 28187 5
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11831 5
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 31618 5
Аналоговые технологии 2786 5
Full HD - FHD - Full High Definition - разрешение экрана монитора 1920×1080 6111 4
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 6822 4
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3346 4
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 12809 4
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 21001 4
Виртуализация - Virtualization - Виртуальные среды - Системы управления виртуализацией 6270 4
DECT - Digital Enhanced Cordless Telecommunication - Технология беспроводной связи 354 4
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 11302 3
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 24607 3
АСУ ТП - Автоматизированная система управления технологическим процессом - Автоматизация технологических процессов - АСТУ - автоматизированная система технологического (телемеханического) управления 1293 3
4G - LTE Long-Term Evolution - Стандарт беспроводной высокоскоростной передачи данных 8540 3
Hybrid Cloud - Гибридное или конвергентное облако - Hybrid Infrastructure - Гибридные облачные решения 786 3
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3082 3
Браузер - Веб-обозреватель - Web-browser - Веб-навигатор - Web-navigator 9353 3
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 12778 3
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 52317 3