Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 32585 3
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 31023 2
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16473 2
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 25245 1
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость 29879 1
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5466 1
СКИМ - системы контроля и мониторинга 2275 1
Бронирование - Booking 739 1
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи 2199 1
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3046 1
NPS - Net Promoter Score - Индекс потребительской лояльности 230 1
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 10754 1
EIP - Enterprise Information Portal - Корпоративный информационный портал - портальные решения - веб-интерфейс для доступа сотрудника к корпоративным данным и приложениям 1120 1
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 4919 1
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12035 1
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 11582 1
CDN - Content Delivery Network - eCDN - Enterprise Content Delivery Networks - Сеть доставки (дистрибуции) содержимого 389 1
NMS - Network Management System - NSOC - Network and Service Operation Center - Network Health Monitoring - Управление сетевой инфраструктурой - Единый центр управления сетью, ЕЦУС - мониторинг сети - управление производительностью ИТ-инфраструктуры 790 1
Отказоустойчивость - Fault tolerance - свойство технической системы 2702 1
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 5148 1
Email - Почтовый шлюз - Почтовый сервер - сервер электронной почты - почтовый сервис - почтовый клиент - Mail Transfer Agent, MTA 1910 1
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 22184 1
Colocation - Колокация - Колокейшн - Размещение серверного оборудование клиента в дата-центре 504 1
СХД - Системы (сети) хранения данных - SAN - Storage Area Network - КХД - Корпоративное хранилище данных 9818 1
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 11930 1
Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД 6054 1
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4258 1
CMDB - Configuration Management Data Base - Управление уровнем услуг и конфигурациями баз данных 164 1
VPN - IPSec - IP Security - Internet Protocol Security - Протокол защиты сетевого трафика на IP-уровне - IKE - Internet Key Exchange - IKEv1, IKEv2 305 1
VPN - Virtual Private Network - Виртуальные частные сети 3863 1
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 69745 1
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 25111 1
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3185 1
АСУ ТП - Автоматизированная система управления технологическим процессом - Автоматизация технологических процессов - АСТУ - автоматизированная система технологического (телемеханического) управления 1354 1
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 2000 1
MLOps - Machine Learning Operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps 5511 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4146 1
Кибербезопасность - IAM - Identity and Access Management - IGA - Identity Governance and Administration - IdM - Authentication (Identity) Management - CIAM - Customer Identity and Access Management - Аутентификация - Управление учётными данными 11723 1
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 54340 1
СЦТ - Сквозные цифровые технологии - СЦТ НПТ - Новые производственные технологии 2320 1