CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6298 15
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28724 13
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 60585 10
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 19813 7
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 23021 7
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 45953 7
Low-code - Low Coding - специальная платформа для ведения бизнеса, а также цифровой трансформации фирмы 852 6
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 11954 6
Проверка контрагентов 1882 6
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA 4736 6
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 9235 6
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12330 5
СЦТ - Сквозные цифровые технологии - СЦТ НПТ - Новые производственные технологии 1985 5
PM - Project Management - PMP - Project Management Professional - PPM - Project & Portfolio Management - Профессионал в управлении проектами - Системы управления проектами - Проектное управление 2280 4
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 6240 4
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 28114 4
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 13605 3
Стандартизация - Standardization 2044 3
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 3345 3
Электронный документ - Electronic document 1396 3
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 16461 3
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация 3183 3
Кибербезопасность - IAM - Identity and Access Management - IGA - Identity Governance and Administration - IdM - Authentication (Identity) Management - CIAM - Customer Identity and Access Management - Аутентификация - Управление учётными данными 10132 3
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 4169 3
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты 24553 3
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 14991 3
ОС - Операционная система - OS - Operating system 23982 3
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI 10755 3
Принтер - Printer - печатание - устройства печати - печатное оборудование - printing devices 5750 3
Прототип - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 11182 2
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей 4203 2
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Интернет-телефония 7876 2
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 10256 2
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2174 2
Оповещение и уведомление - Notification 4156 2
Управление договорами - Управление договорной деятельностью - Управление договорным процессом - Управление договорной документацией - Договорная работа - Contract management 385 2
DNS - Domain Name System - Система доменных имён 4567 2
FinTech - ФинТех - BankTech - Цифровые финансовые инструменты - Финансовые информационные продукты - ИТ-инфраструктура банка - ИТ в финсекторе - Финансовые сервисы 4841 2
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 10492 2
Отказоустойчивость - Fault tolerance - свойство технической системы 2260 2