ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 60478 6
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3771 5
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12322 5
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6291 5
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3207 5
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 23574 3
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 23056 3
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8185 3
FinTech - ДБО - Дистанционное банковское обслуживание - Дистанционные банковские сервисы - Мобильный банк - Мобильные финансовые сервисы - Телебанкинг - Remote Banking 4049 3
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты 24508 2
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 11841 2
ЭЦП - Электронная цифровая подпись - Цифровая подпись документа (ЦПД) - Electronic digital signature (EDS) - Digital Signature Algorithm (DSA) - алгоритм цифровой подписи 3614 2
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 6567 2
Visualization - Визуализация - визуальное представление данных 4914 2
Кибербезопасность - SSL - Secure Sockets Layer - Слой защищённых сокетов 930 2
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 45852 2
Data monetization - Монетизация данных 1499 1
Мобильные системы - Мобильные технологии - Мобильные, портативные, компактные устройства, миниатюризация - Mobile, portable devices, systems 13382 1
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей 4200 1
Прототип - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 11170 1
HRM - КЭДО - Кадровый электронный документооборот - HR document management - кадровое делопроизводство 645 1
CEP - Customer Engagement Platform - Управление вовлеченностью клиентов 457 1
Front-office - фронт-офис - фронт-офисные решения 448 1
Carrier grade - Carrier class - системы операторского класса высокого уровня надёжности 949 1
Back-office - бэк-офис - бэк-офисные операционно-учётные решения 485 1
Click-to-Call 32 1
TQM - Total Quality Management - Terminal Quality Management - Тотальный менеджмент качества - Управление качеством - quality control - Менеджмент качества - quality management 200 1
QMS - Quality Management System - СМК - Система менеджмента качества 268 1
Scam - Fraud - Скам - афера или мошенничество - махинации 4550 1
XXE - XML External Entity - уязвимость - XXE-атаки 21 1
Jailbreak - Джейлбрейк - получение админских прав 88 1
Кибербезопасность - Vulnerability - Уязвимость - компьютерная безопасность - Exploit - Эксплоиты, использующие уязвимости в ПО 5630 1
PCI DSS - Payment Card Industry Data Security Standard - Стандарт безопасности данных индустрии платёжных карт - QSA-аудит - Qualified Security Assessor 810 1
Отказоустойчивость - Fault tolerance - свойство технической системы 2257 1
UC - Unified communications - Унифицированные коммуникации - Интегрированные коммуникации - Коммуникационные сервисы 2395 1
Web Interface - Веб-интерфейс 1592 1
Gadget - Гаджет - Девайс - небольшое устройство, предназначенное для облегчения и усовершенствования жизни человека - цифровые товары 7090 1
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 27101 1
Кибербезопасность - Криптографическая система с открытым ключом - асимметричное шифрование - асимметричный шифр - асимметричная криптография 11 1
Проверка контрагентов 1880 1