VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8433 9
SIP - Session Initiation Protocol - Session Initiated Protocol - Протокол установления сеанса 1026 3
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 17017 3
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX 1170 3
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация - Клаудификация - Cloudification 22873 3
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 25486 3
PIN - Personal Identification Number - ПИН - Персональный идентификационный номер 1363 3
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 21886 3
FinTech - Платёжные системы - Электронные платежные технологии - EFT - Electronic funds transfer - Pay-сервисы - E-invoicing 5323 2
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 4863 2
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4246 1
Freemium - Бизнес-модель "базовая функциональность доступна бесплатно, остальное-за деньги" 43 1
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 13266 1
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Tele-immersion - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок - Видеочат 8830 1
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 5525 1
ТФОП - телефонная сеть общего пользования - PSTN - Public Switched Telephone Network 184 1
Web Interface - Веб-интерфейс 1816 1
AdTech - Цифровые решения в области продвижения товаров и услуг онлайн и анализа потребительского спроса - Рекламные платформы - см также MarTech 5099 1
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 11249 1
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12274 1
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 28869 1
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 72484 1
HRM - WFM - Workforce Management - Планирование, учет и оптимизация рабочего времени сотрудников - Time Management - Тайм-менеджмент 953 1
ОС - Операционная система - OS - Operating system - Общесистемное ПО 27050 1
Сетевое оборудование - Gateway - Интернет-шлюз - Сетевой шлюз - Аппаратный маршрутизатор 2810 1
Private Cloud - Частные облака - Приватные облака - Корпоративные облака - Защищенное корпоративное облако, ЗКО 1235 1
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 9718 1
VR - Virtual Reality - Виртуальная реальность - Искусственная реальность - Иммерсивность - Immersive - Иммерсивные технологии 3087 1
Notebook - Ноутбук - Laptop - Лэптоп - Портативный компьютер 14954 1
MarTech - Call-tracking - колл-трекинг, отслеживание телефонных звонков 71 1
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 5653 1
Контактный центр - Call Routing - Интеллектуальная маршрутизация входящих звонков - Интеллектуальная маршрутизация вызовов - Переадресация вызова 107 1
Мобильная связь - Короткий номер 396 1
Бесплатный вызов - нумерация 800 - toll free 452 1
Website URL - Website Uniform Resource Locator 991 1
UTM-метка - Urchin Tracking Module 8 1
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - IP-трансформация - Софтфон - Software Telephone - программный телефон 174 1
Search engine - поисковая система - поисковые технологии - поисковый робот - поисковый портал 3054 1
Call Recorder - Запись звонков 44 1
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 706 1