ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 70333 4
ИТ-аутсорсинг - IT outsourcing 1318 4
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3382 4
ISP - Internet Service Provider - Internet Access Provider - Интернет-провайдер 16719 3
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 22319 3
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 31215 3
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 11034 3
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 2018 2
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 1065 2
ITAM - IT Asset Management - Information Asset Management - Управление ИТ-активами 620 2
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерные коммуникации - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 14289 2
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 13172 2
Принтер - Printer - печатание - устройства печати - печатное оборудование - printing devices - печатная инфраструктура 6013 2
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 32842 2
Принтер - MPS - Managed Print Services - Система управления печатью - Аутсорсинг печати - Офисная полиграфия 284 2
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 800 1
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7303 1
ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий 419 1
ISO 9000, 9001, 9002 - Quality management systems (Requirements) - стандарты системы менеджмента качества 882 1
ISACA - COBIT - Control Objectives for Information and Related Technologies - Задачи управления для информационных и смежных технологий - Методология управления информационными технологиями 80 1
CMMI - Capability Maturity Model Integration - набор моделей (методологий) совершенствования процессов в организациях 66 1
ISO/IEC 27001 - ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001 - ISO 27701 - Международный стандарт по информационной безопасности - СМИБ - Система менеджмента информационной безопасности 377 1
Отказоустойчивость - Fault tolerance - свойство технической системы 2730 1
ИТ-аудит и мониторинг ИТ-инфраструктуры - Аттестация информационных систем - Technical audit - Технический аудит 336 1
Принтер - Картридж - Тонер-картридж - Cartridge 1349 1
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 25197 1
Desktop computer - Десктоп - Настольный компьютер - Настольный ПК 2644 1
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 11645 1
API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 4407 1
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4301 1
Сетевое оборудование - Gateway - Интернет-шлюз - Сетевой шлюз - Аппаратный маршрутизатор 2777 1
Браузер - Веб-обозреватель - Web-browser - Веб-навигатор - Web-navigator 9551 1
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8369 1
Кибербезопасность - DLP - Data Leak Prevention - IDL - Information Leaks Detection - Предотвращение утечек информации - Предотвращение потери данных 7269 1
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 13070 1
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16565 1
Кибербезопасность - СКЗИ - Средства контроля защищенности информации - Information security controls - Средства криптографической защиты информации - Средства защиты конфиденциальной информации - Шифрование - Криптография - Криптозащита 4541 1
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12092 1
Framework - Фреймворк - программная платформа, определяющая структуру программной системы 723 1
Web-server - WEB-сервер - Веб-сервер - HTTP-сервер 862 1