Разделы


Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

29.10.2019 «ОТП банк» модернизировал контактный центр на базе решений Naumen
28.10.2019 Как облака меняют вендоров, интеграторов и сам ИТ-бизнес
28.10.2019 Блокчейн для финансистов «созреет» через 3–5 лет
28.10.2019 Блокчейн для финансистов «созреет» через 3–5 лет
16.10.2019 Исследование Accenture: 47% покупателей бойкотируют бренды из-за некачественного клиентского сервиса
16.10.2019 Наталья Соколова, Brand Analytics: Иностранные системы не справляются с анализом российских соцмедиа
15.10.2019 Видеотехнологии для бизнеса 2019
14.10.2019 Oracle представила новые функции в Oracle Customer Experience Cloud
04.10.2019 Avaya расширила линейку решений IX Contact Center
30.09.2019 Владимир Рахтеенко, CUSTIS: «Для решения проблем бизнеса проектирование изменений и системный подход не менее важны, чем технологии»
30.09.2019 Облака и «железо»: на чем работают современные системы искусственного интеллекта
26.09.2019 В CRM «Битрикс24» появился ИИ-скоринг лидов
25.09.2019 Сеть «1С» внедрила чат-бота на базе искусственного интеллекта
30.08.2019 Российскую аналитическую ИИ-платформу интегрировали с датской системой управления фермами
29.08.2019 Аналитика и BI в 2020-м: тенденции, которые нельзя игнорировать
22.08.2019 Искусственный интеллект повысит качество клиентского сервиса в салонах Tele2
21.08.2019 Сбербанк создал и тут же спрятал сервис для проверки сотрудников перед наймом
20.08.2019 Интегрированная платформа для мобильного маркетинга ADA стала доступна в России
04.07.2019 Чат-бот от резидента «Сколково» поможет выбрать автомобиль BMW
27.06.2019 Олег Мотовилов -

Облако станет центром российских цифровых экосистем

25.06.2019 «1С» переводят на английский, чтобы иностранцам было удобнее программировать
10.06.2019 Денис Гузанов - Как трансформировать бизнес, когда у вас ERP собственной разработки и активы по всему миру?
10.06.2019 Salesforce покупает крупнейшую BI-платформу с переплатой в $5 миллиардов
07.06.2019 Определите нишу, которую займете в новом цифровом мире
06.06.2019 «Пулково» запускает цифровую трансформацию на базе SAP
03.06.2019 МТС начала продавать диалоговых роботов клиентского сервиса
29.05.2019 Экс-зампред правительства Сахалинской области Попов назначен на должность замгендиректора ГК «Ай-теко»
22.05.2019 «Ростелеком» и VNPT будут совместно развивать проекты ИБ, электронного правительства и умных городов для рынка Вьетнама
25.04.2019 Ритейлеры продолжают борьбу за покупателей
24.04.2019 «Русполимет» запустил единую интегрированную систему управления на базе SAP S/4HANA
17.04.2019 Naumen поделится опытом роботизации клиентского сервиса
16.04.2019 МТС откроет исследовательский центр для разработки решений на базе речевых технологий
11.04.2019 Конференция CNews «Видеотехнологии для бизнеса 2019» состоится 23 мая
10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
05.04.2019 Dell EMC расширяет портфель серверов PowerEdge
02.04.2019 ИИ в Oracle CX Cloud помогает продавцам освоить новую науку продаж
28.03.2019 В Санкт-Петербурге откроется кофейня с искусственным интеллектом
25.03.2019 Выручка «ЭР-Телеком» за 2018 год выросла на 18%
20.02.2019 Внедрение BPM тормозит «человеческий фактор»
08.02.2019 Резидент «Сколково» выпустил решение для автопланирования рабочего времени в рознице
06.02.2019 Epam: В будущем большинство приложений будут собраны, а не куплены
29.01.2019 «Альфастрахование-жизнь» запустила чат-бот для общения с клиентами
29.01.2019 Промсвязьбанк внедряет виртуального ассистента на базе Naumen Erudite
17.12.2018 Порядок в данных гарантирует успех цифровой трансформации
14.12.2018 Алексей Клочков - Ни один бизнес не готов ждать запуска новых продуктов годами
12.12.2018 Половина российского рынка ИТ-услуг находится в руках 5 компаний
11.12.2018 Сбербанк повысит роли технологических и маркетинговых подразделений банка
11.12.2018 Каким должен быть идеальный контакт-центр
05.12.2018 Tele2 вдвое ускорил подключение бизнес-клиентов благодаря внедрению Microsoft Dynamics CRM
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461691, в очереди разбора - 728002.
Создано именных указателей - 198686.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.