Разделы


Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


19.04.2018 Сергей Родионов - Цифровая трансформация требует эволюции в трех измерениях
18.04.2018 РИФ 2018: Экономика Рунета перевалила 2 трлн. рублей
12.04.2018 Альфа-Банк: Роботизация поможет нам выйти на новый уровень оптимизации расходов
02.04.2018 Выручка Maykor по итогам 2017 года выросла на 8%
26.03.2018 5 способов приобщиться к магии Gartner и поймать волну Forrester
23.03.2018 Microsoft выпустил инструменты для «умного общения с бизнес-партнерами» на основе искусственного интеллекта
02.03.2018 Huawei представила OceanStor Dorado18000 V3
22.02.2018 Как угодить клиентам: опыт автоматизации НПФ
13.02.2018 Oracle расширяет Autonomous Cloud новыми сервисами
05.02.2018 OPPO начинает российские продажи смартфона A83. Цена
06.12.2017 В ближайшие три года трансформация ИТ-ландшафтов станет массовой
23.11.2017 Большие данные в рознице: как не потерять ценную информацию
08.11.2017 Одна шестая всех затрат на ИТ-инфраструктуру приходится на облака
18.10.2017 Кирилл Богданов, Аэрофлот: Надо не менять Windows на Linux, а создавать новые технологии
14.09.2017 Банк «Хоум кредит»: Удаленная идентификация клиентов сэкономит ресурсы и усилит конкуренцию
14.09.2017 «Делойт» сообщила о рекордной годовой выручке в размере $38,8 млрд
11.09.2017 Эпоха пост-ERP: Могут ли тяжелые системы выполнять желания бизнеса
06.09.2017 Банк «Открытие» завершил пилотное внедрение ИИ в работе операторов контактного центра
05.09.2017 «АйТи» создала подразделение в области клиентского сервиса
11.08.2017 В МТС появятся сотрудники, нанятые роботом
11.08.2017 МТС наняла робота специалистом по подбору персонала
27.07.2017 Какими будут банки будущего
27.06.2017 Петр Якубович -

Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом

25.06.2017 Павел Гонтарев, SAP: Сегодня хорошее время, чтобы быть нашим партнером
19.06.2017 Как избавиться от информационного «шлака»
15.06.2017 Высококвалифицированных специалистов через 5 лет заменят искусственным интеллектом
09.06.2017 Genesys анонсировала G-Nine — новый этап развития своей омниканальной платформы
05.06.2017 Oracle представила новые облачные приложения с элементами искусственного интеллекта
25.04.2017 Леонид Алтухов -

ИТ-продукты становятся все более персонифицированными

12.04.2017 ИКТ в финсекторе: диагноз – острая цифровая трансформация
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
03.03.2017 3i Technologies разработал систему для обработки информации о конкурентной среде
01.03.2017 Navicon начал подключать клиентов к Microsoft Dynamics 365
06.02.2017 «Кошелёк» открыл доступ к собственному каталогу из 130 тысяч розничных программ лояльности
23.12.2016 Меняйся, или умри: как развивать бизнес в цифровую эпоху
22.12.2016 Российские клиенты Oracle определили главные технологии 2017 года
13.12.2016 Победит ли реальный бизнес ИТ-моду? Мнение скептика
25.11.2016 CNews Forum: вперед к цифровому бизнесу
03.11.2016 Андрей Попов -

Есть ли жизнь на СПО: опыт Райффайзенбанка

02.03.2016 «Битрикс24» стал бесплатным и неограниченным для пользователей
26.11.2015 CNews Forum 2015: Госсектор повышает управляемость, а бизнес стремится к цифре
06.08.2015 Драйверы ИКТ-спроса на транспорте: ГЛОНАСС, ЧМ-2018 и строительство дорог
06.03.2015 Кризис спровоцировал рост рынка BPM
21.11.2014 Ведущие эксперты по ИТ и лидеры рынка подвели итоги года на CNews Forum 2014
22.10.2014 Искусственный интеллект лишит работы специалистов по ИБ
17.07.2014 Genesys объявила о партнерстве с IBM Watson для разработки совместного решения для контакт-центров
23.05.2014 Главные тренды мирового рынка ПО: облака, онлайн-аналитика и интернет вещей
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
13.02.2014 Кирилл Макарищев - Мы строим умный стадион
07.02.2012 «Татфондбанк» внедрил CRM-систему для розничного кредитования
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439498, в очереди разбора - 728682.
Создано именных указателей - 193986.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.