Разделы


Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


17.09.2021 Directum выпустила облачный ИИ-сервис по 100% распознаванию документов
16.09.2021 Accenture: расходы на облака в России будут расти на 5,3% ежегодно до 2024 года
14.09.2021 Business Process Management 2021
13.09.2021 Власти раздадут ИТ-специалистам льготную ипотеку и кредиты
09.09.2021 «T1 консалтинг» приступила к пилотированию b2b-решения на базе собственной CRM
08.09.2021 Market.CNews опубликовал первый в России рейтинг Low-code платформ 2021
07.09.2021 Заговор машин против людей. Программы-кадровики отказывают в работе миллионам профессионалов
26.08.2021 Что такое интеллектуальное предприятие и почему все хотят его построить
17.08.2021 CRM-система Creatio третий год подряд названа лидером в магическом квадранте Gartner в категории SFA
16.08.2021 Александр Миронов, SAS: Индивидуальные предложения не придумать заранее: их формируют алгоритмы прямо при общении с клиентом
05.08.2021 CNews приглашает принять участие в конференции "Business Process Management 2021"
28.07.2021 ИИ выявляет мошенничество, сговор и другие преступления в медицине
14.07.2021 Банк «Открытие» начал прогнозировать темы обращений клиентов
14.07.2021 Тенденции, преимущества и недостатки систем электронного документооборота СЭД
07.07.2021 Интеллектуальная система видеонаблюдения улучшит сервис в салонах Tele2
05.07.2021 «Вейзим» станет поставщиком сортировочного оборудования для хаба Х5
30.06.2021 Кирилл Попов -

Кирилл Попов, «Связной»: Двигаясь в цифровую трансформацию, мы даем сотрудникам возможность работать над интересными задачами, избавляя их от рутины

30.06.2021 Обработка 85% запросов за 15 минут: «Крок» внедрил роботизированную поддержку в клиентский сервис «585*Золотой»
28.06.2021 МТС запустила суперкомпьютер MTS GROM
28.06.2021 Клиентский опыт формируют операторы контакт-центров: как этим управлять
21.06.2021 Как меняется уровень цифровизации в России
21.06.2021 Smart Engines предоставила безопасную альтернативу сервисам распознавания документов в Интернете
16.06.2021 Сеть «М.видео» внедрила систему роботизированной поддержки клиентов с использованием ИИ
16.06.2021 Онлайн-конференция CNews «Системы хранения данных 2021» состоится 6 июля
15.06.2021 UC-решения стали основой развития бизнеса: чего ждут от них компании
01.06.2021 Market.CNews опубликовал первый в России подробный рейтинг провайдеров IP-телефонии и ВАТС 2021
31.05.2021 Максим Наумкин -

Единая B2B-платформа — основа для цифровой трансформации и развития бизнеса торговых компаний

25.05.2021 Мировой рынок ИТ в 2020 г. сократился всего на 2,2%
21.05.2021 «Почта России» четырехкратно нарастит многомиллиардные инвестиции в российские ИТ
17.05.2021 Как превратить незавершенные заказы в инструмент развития в онлайне: опыт «М.Видео-Эльдорадо»
29.04.2021 Резиденты «Сколково» представили платформу для бизнеса Lynkage Navigator
28.04.2021 Почему делиться большими данными выгоднее, чем их собирать
26.04.2021 «Сател» запустила «Единый контакт-центр» для крупных компаний и госсектора на базе полностью отечественного ПО
22.04.2021 На российском рынке появилось новое ИИ-решение от WaveAccess для обработки входящих обращений
21.04.2021 Речевая аналитика группы ЦРТ внедрена в контактном центре МКБ
20.04.2021 «Сател» запустил единый контакт-центр для крупных компаний и госсектора на отечественном ПО
16.04.2021 Когда роботы заменят человека на производстве
14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
13.04.2021 Всеобщая цифровизация: система хранения данных — основа инфраструктуры любого бизнеса
13.04.2021 Электронный документооборот 2021
09.04.2021 Genesys объявила о намерении приобрести Bold360 у LogMeln
09.04.2021 Genesys выступает золотым спонсором Customer Contacts World Forum 2021 и приглашает выступить клиентов и партнеров
06.04.2021 Henkel оптимизировала промоакции с помощью ИИ-решения Rubbles
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
29.03.2021 От трендов рынка до подготовки к проекту — рассказываем о внедрении современной ERP
26.03.2021 МТС вложила $10 млн в американского производителя ИИ-чипов
19.03.2021 Дмитрий Чернышенко: более 60 инициатив вошли в пакет мер поддержки ИТ-отрасли
19.03.2021 Клиенты «Корус консалтинг» повысят эффективность контакт-центров с помощью решений NICE
18.03.2021 Как Kia применяет искусственный интеллект
03.03.2021 Как облака помогли бизнесу пережить пандемию
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 10.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1480445, в очереди разбора - 724399.
Создано именных указателей - 202958.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.