Разделы


Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


27.07.2026 Что должна уметь платформа, чтобы заменить SharePoint, Creatio и Mendix
27.07.2026 Yandex B2B Tech открыл бизнесам возможность создавать собственные плагины в «Трекере»
23.07.2026 Платформа «Битрикс24 Вайбкод» стала доступна в коробочной версии
23.07.2026 ГК Softline выстраивает собственный сквозной стек ИИ-разработки и масштабирует его на всю группу компаний
23.07.2026 ГК «Маршал» запустила CargoTech: приложение объединяет поиск грузов, оформление заявок и контроль перевозок
21.07.2026 Новый ИИ-агент targetai для контактного центра не нуждается в интеграции и базе знаний
20.07.2026 «Диасофт» расширяет возможности управления продажами в Digital Q.CRM: мультиворонки, глубокая аналитика и ИИ
20.07.2026 Смарт-контракты: новый этап цифровизации или головная боль для бизнеса? Инфографика CNews
17.07.2026 Группа «Т-Технологии» представила открытую модель T-Search для многошагового поиска для бизнеса
17.07.2026 «Корус Консалтинг» и Pyrus объявляют о партнерстве
16.07.2026 Олег Свирчев, AdminVPS: Раньше хостинг воспринимали как место для сайта, сейчас — как фундамент цифровой инфраструктуры
16.07.2026 Средний и малый бизнес Хабаровского края нарастил инвестиции в видеоаналитику с ИИ
15.07.2026 Исследование: к 2030 году расходы на ИИ в клиентском сервисе превысят затраты на персонал
15.07.2026 Билайн переводит клиентскую поддержку на единую систему управления знаниями Minerva Knowledge
15.07.2026 «Телфин» и «Аспро.Cloud»: в 2026 году омниканальные коммуникации станут источником данных для аналитики и управления процессами
14.07.2026 Программные роботы, ИИ-инфлюенсеры и война с маркетплейсами: о чем говорят ритейлеры
14.07.2026 Российские компании рассказали о ключевых сценариях и эффектах использования интеграционных инструментов
14.07.2026 Yandex B2B Tech открыла бизнесу доступ к созданию агентов-исследователей
13.07.2026 Операторы «Ростелеком Контакт-центра» обрабатывают свыше 275 тыс. обращений в день
10.07.2026 M1Cloud: Данные определяют выбор облака в 2026 г., а не наоборот
09.07.2026 Цифровая трансформация 2026: в тренде ИИ, платформенные решения и инхаус-разработка
08.07.2026 Российские программисты отбирают бренд у Linux Foundation
08.07.2026 Ladcraft включен в реестр российского программного обеспечения
08.07.2026 Доверие к полной ИИ-автоматизации пентестов упало до 9%
07.07.2026 На рынок ПО для консультантов выходит новая ERP-система
07.07.2026 «Свой Банк» перешел на единую омниканальную платформу CraftTalk для клиентских коммуникаций
07.07.2026 Илья Астахов, «Бинго-Софт»: Управление обращениями + ИИ: безопасный путь от трех‑пяти систем к управляемому стеку
06.07.2026 Исследование «Гравител»: 58% российских компаний готовы передать первичные звонки голосовому ИИ к 2027 году
06.07.2026 От «темных данных» до автономных заводов: главные промышленные кейсы на CNews Forum Кейсы 2026
06.07.2026 ИИ-трансформация BPM-систем: что происходит в 2026 году
03.07.2026 В ИИ-приложениях почти каждая третья уязвимость является высокорисковой
02.07.2026 Искусственный интеллект в России: от пилотов к промышленной эксплуатации
02.07.2026 ИИ ускорил обработку обратной связи от покупателей «Пятёрочки» и «Перекрёстка» в 5 раз
02.07.2026 «Корпорация МСП» запустила онлайн-курс для предпринимателей по искусственному интеллекту
01.07.2026 Корпорация МСП запустила онлайн-курс для предпринимателей по искусственному интеллекту
30.06.2026 Корпоративный ИИ требует не только GPU, но и управляемой среды
30.06.2026 Максим Петриев: Сначала надо сформулировать задачу на языке бизнеса
29.06.2026 Андрей Король, «ЭОС»: Руководители МФЦ вынуждены балансировать между цифровизацией, импортозамещением и качеством
29.06.2026 Каждая четвертая компания готова передать контроль за сотрудниками искусственному интеллекту
26.06.2026 «МТС Линк» стал лидером первого рейтинга российских платформ для вебинаров CNewsMarket
25.06.2026 Selectel и Just AI представили совместное решение
25.06.2026 Платформы для вебинаров научились удерживать аудиторию и управлять собранными данными
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1460466, в очереди разбора - 728518.
Создано именных указателей - 198317.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.