Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


23.01.2015 Производитель туристического снаряжения перешел на CRM-сервис Microsoft
20.05.2016 Внедрение SAP ERP в «Сибуре»: второй по сложности и масштабу проект в мире
06.06.2016 Видеонаблюдение в России: точка роста – госзаказ, «узкое горлышко» – СХД
14.06.2016 Рынок BI: от анализа отчетности к оптимизации бизнес-процессов
27.01.2015 Российское подразделение Paulig Group выбрало Microsoft Dynamics CRM Online 2013
15.09.2016 Какие технологии помогут Почта Банку выйти в лидеры: интервью с вице-президентом Павлом Тулубьевым
28.01.2015 Облачная инфраструктура Softline получит инвестиции от Microsoft
01.11.2016 ИТ-директора хотят быструю и недорогую СХД
25.11.2016 CNews Forum: вперед к цифровому бизнесу
29.11.2016 Юрий Шеховцов: Ничто не мешает отечественному продукту быть качественным
30.11.2016 Экономика инфраструктуры: удобные и эффективные сервисы из облака «Крок»
01.12.2016 Что банкиры думают об инновациях в ИТ
15.12.2016 OpenText объявил о поглощении бренда Documentum. Что это значит для российского рынка ЕСМ?
22.12.2016 Как cоздавался смартпэд: рассказывают HP, Microsoft и Treolan
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
23.12.2016 Меняйся, или умри: как развивать бизнес в цифровую эпоху
27.02.2017 Аналитика на «Полиматике»: что умеет российская BI-система
27.02.2017 Облачные технологии: время идет, вопросов меньше не становится
09.03.2017 «Люди в шерстяных носках»: что хочет бизнес от аналитиков по данным
28.12.2016 Его величество бизнес-процесс: как цифровая эпоха меняет предпринимательство
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
12.04.2017 ИКТ в финсекторе: диагноз – острая цифровая трансформация
25.05.2017 «Интер РАО»: И в разработке, и во внедрении отечественных ИТ помогут нестандартные ходы
19.06.2017 Как избавиться от информационного «шлака»
19.06.2017 «Первый рубеж сдан»: как финсектору защищать информационные активы?
25.06.2017 Павел Гонтарев, SAP: Сегодня хорошее время, чтобы быть нашим партнером
29.06.2017 Сергей Русанов, ВТБ24: Подробно о цифровой трансформации и слиянии с ВТБ
30.06.2017 Юрий Грибанов, НАС: Что такое цифровая экономика и как она изменит мир
04.02.2015 Россельхозбанк внедряет Oracle Siebel CRM за 157 млн рублей
27.07.2017 Какими будут банки будущего
31.07.2017 Ориентация на клиента становится верной стратегией выживания в кризис
08.08.2017 Строительные компании повысили качество жилья, отказавшись от бумаги при технадзоре
03.08.2017 Как «скрестить» стационарный телефон с мобильным, сэкономив на звонках
04.08.2017 Как зарабатывать на телеком-платформе
11.08.2017 В России появился мобильный оператор для бизнеса
21.08.2017 Требуйте пробный период, чтобы оценить качество телеком-услуг
11.09.2017 Эпоха пост-ERP: Могут ли тяжелые системы выполнять желания бизнеса
14.09.2017 Коллекторы используют интеллектуальный анализ речи в общении с заемщиками
14.09.2017 Банк «Хоум кредит»: Удаленная идентификация клиентов сэкономит ресурсы и усилит конкуренцию
13.10.2017 Как российским компаниям стать лидерами рынка больших данных
18.10.2017 Кирилл Богданов, Аэрофлот: Надо не менять Windows на Linux, а создавать новые технологии
23.10.2017 Как запустить финтех-стартап и не обанкротиться
09.11.2017 Бизнес Avaya в России продолжает расти
23.11.2017 Большие данные в рознице: как не потерять ценную информацию
28.11.2017 Что такое 3РМ, или Как сэкономить на поддержке SAP и Oracle
24.11.2017 Информатизация российской фарминдустрии набирает обороты
04.12.2017 Как превратить свой бизнес в мобильное предприятие
06.12.2017 В ближайшие три года трансформация ИТ-ландшафтов станет массовой
06.12.2017 Парадоксы облаков: рынок незрелый, но все задачи решаются
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.