Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


11.12.2017 Tele2 запустила конвейер виртуальных операторов связи
12.01.2021 Vipnet Client 4U for Linux соответствует требованиям ФСБ России к СКЗИ класса КС3
03.03.2021 Как облака помогли бизнесу пережить пандемию
12.03.2021 ИТ-руководитель Большого театра в интервью CNews: когда на сцену выйдут цифровые двойники?
24.03.2021 Общение как конкурентное преимущество
29.03.2021 От трендов рынка до подготовки к проекту — рассказываем о внедрении современной ERP
31.03.2021 «Галактика ERP» — это цифровая платформа управления ресурсами корпоративного уровня
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
14.01.2021 «Корус консалтинг» автоматизировала процессы маркетинга, продаж и сервиса в Akkermann cement
08.04.2021 В России придумали способ ускорить импортозамещение в ИТ и поддержать отечественных разработчиков
16.04.2021 Когда роботы заменят человека на производстве
23.04.2021 Как Low-code делает ИТ-системы бессмертными
15.01.2021 В «Восточной технике» завершилось внедрение Microsoft Dynamics 365 Field Service
28.04.2021 Почему делиться большими данными выгоднее, чем их собирать
19.05.2021 Финсектору предложили решение для быстрого конструирования цифровых помощников
21.06.2021 Как меняется уровень цифровизации в России
22.06.2021 Алексей Величко, Konnect, Россия – о новых трендах на рынке спутникового интернета в России
23.06.2021 Полнофункциональный онлайн-офис: миссия выполнима?
24.06.2021 В России придумали способ продвижения отечественных облачных сервисов и инженерного ПО
15.07.2021 ММК развивает сквозную систему учета материальных потоков
21.01.2021 Новые продукты экосистемы Veil включены в реестр российского ПО
30.07.2021 Почему Росбанк внедрил Oracle FLEXCUBE для автоматизации операций на рынках капитала
26.01.2021 «ТЭК-Торг» запустила систему автоматизированного подбора поставщиков
29.01.2021 Программисты и сисадмины - самые ленивые среди профессионалов
01.02.2021 Accenture и Salesforce помогают компаниям достичь целей устойчивого развития
02.02.2021 Вышел релиз программного комплекса ViPNet Client для обновленной ОС «Аврора»
02.02.2021 ИТ-директором «Ингосстраха» стал выходец из Росбанка
02.02.2021 Accenture: управление клиентским опытом позволяет в шесть раз повысить прибыльность бизнеса
02.02.2021 «Яндекс.Такси» придумал, как купить конкурента вопреки запрету властей
03.02.2021 «Росгосстрах» внедрил «Умные карты агентских участков»
05.02.2021 В российскую библиотеку ИИ-кейсов подано более 100 заявок
08.02.2021 S7 Airlines и «Рексофт» подвели итоги совместной работы в 2020 году
10.02.2021 Группа ЦРТ стала ключевым поставщиком мессенджера Dialog Enterprise для крупного бизнеса
24.02.2021 CT Consulting: о важности комплексного подхода в облачном управлении бизнесом
25.02.2021 Два резидента Сколково разработали сканер документов нового поколения
03.03.2021 Poly представила серию DECT-гарнитур Savi 7300 Office. Фото
04.03.2021 Компания Navicon подвела итоги 2020 года
11.03.2021 TCS Group Holding PLC сообщила о рекордной чистой прибыли за 2020 г.
11.03.2021 «Билайн Бизнес» и Aggregion выпустили новое AdTech-решение для омниканального маркетинга
12.03.2021 Цифровая платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» будет запущена во всех субъектах страны
12.03.2021 МТТ предлагает полгода бесплатного общения с клиентами при подключении номера 8800
19.03.2021 Клиенты «Корус консалтинг» повысят эффективность контакт-центров с помощью решений NICE
19.03.2021 Дмитрий Чернышенко: более 60 инициатив вошли в пакет мер поддержки ИТ-отрасли
22.03.2021 Исследование SAP и «Делойта» о повышении уровня цифровой зрелости
22.03.2021 Контакт-центр ТрансТелеКома – признанный лидер клиентского сервиса
23.03.2021 D2C-проект с Inventive eCommerce принес Lenovo в 2020 году 600 млн рублей
23.03.2021 D2C-проект с Inventive eCommerce принес Lenovo в 2020 году 600 млн рублей
26.03.2021 МТС вложила $10 млн в американского производителя ИИ-чипов
26.03.2021 Названы самые высокооплачиваемые ИТ-вакансии в России
31.03.2021 Market.CNews опубликовал первый в России рейтинг ERP-систем
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1411614, в очереди разбора - 730702.
Создано именных указателей - 188408.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.