Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


22.09.2015 «Ростсельмаш» внедряет платформу SAP Transportation Management
23.09.2015 Круглый стол CNews «Российский рынок CRM: тренды 2015»
24.09.2015 Mango Office и «Билайн Бизнес» выпустили технологическое решение FMN для объединения «облачной» АТС и мобильных телефонов
24.09.2015 Avanpost IDM 4.3 интегрирован с комплексом бизнес-приложений Oracle E-Business Suite
25.09.2015 «Соверен банк» перешел на телекоммуникационную платформу Callbox
30.09.2015 vGate обеспечивает защиту ЦОДа «Электронного правительства» в Ленинградской области
30.09.2015 «Азбука Вкуса» оптимизировала ИТ-инфраструктуру на основе продуктов Oracle
02.10.2015 Mango Office обеспечит бизнес Хабаровска облачными сервисами для коммуникаций
09.10.2015 Круглый стол CNews. «Российский рынок CRM: тренды 2015»
12.10.2015 Новый сервис К50 поможет отслеживать рекламный источник звонков с сайта
13.10.2015 Navicon внедрил Microsoft Dynamics CRM 2015 в латвийском Norvik Banka
14.10.2015 Mango Office предоставит облачные коммуникационные сервисы бизнесу в Ульяновске
20.10.2015 Путину предлагают к 2020 г. перевести все госорганы с Windows на Linux
22.10.2015 Константин Новиков возглавил департамент бизнес-решений Microsoft в России
22.10.2015 «Лукойл-Интер-Кард» оптимизировала обслуживание клиентов «Лукойл» на базе решений Oracle
29.10.2015 «Ликард» совместно с «Инфосистемами Джет» совершенствует предоставление B2B и B2C-сервисов
02.11.2015 Решения Genesys помогают «Московскому кредитному банку» ускорить работу контакт-центра
03.11.2015 Microsoft поднимет цены в России с 1 января 2016 года
05.11.2015 Ростех поможет «Почте России» в автоматизации почтовых бизнес-процессов
12.11.2015 «Корус Консалтинг» автоматизировал продажи в «Росинжиниринг Проект» на базе Microsoft Dynamics CRM Online
12.11.2015 «Рив Гош» автоматизировала программы лояльности и маркетинга на базе Oracle Siebel CRM и Oracle BI
13.11.2015 Mango Office выпустил API для «Виртуальной АТС»
16.11.2015 «МедиаНация» выбрала «облако» «Крок» для работы с клиентами
16.11.2015 Рынок CRM в России преодолел отметку в 9 млрд рублей
23.11.2015 МГТС добавила четкости на самых популярных общероссийских ТВ-каналах
26.11.2015 «КиберПлат» получил лицензию ФСБ России на разработку и распространение шифровальных средств
26.11.2015 «Норбит» представила решение для медиакомпаний на базе Microsoft Dynamics CRM
26.11.2015 Интернет-магазин «Малыш и Ко» автоматизировал прием звонков клиентов с помощью «1С-Раруса»
26.11.2015 JD.ru запускает волну распродаж в честь «Чёрной Пятницы»
26.11.2015 MasterCard и CardsMobile представили сервис для загрузки скидочных карт в Android-смартфоны
01.12.2015 Microsoft представила новые решения для корпоративных клиентов
01.12.2015 Самые популярные CRM в России созданы на платформе 1С. Следом идут решения Microsoft и Terrasoft
01.12.2015 «ВымпелКом» объявил об изменении структуры блока по продажам и обслуживанию и о новых назначениях
07.12.2015 Клиенты «Альфа-Банка» смогут бесплатно использовать сервис «Битрикс24» в течение 6 месяцев
07.12.2015 Mango Office провела обновление ИТ-инфраструктуры, подготовившись к росту клиентской базы и внедрению ресурсоемких сервисов
10.12.2015 «Пилот» автоматизировал бизнес-процессы в «Ритм-2000»
10.12.2015 «Крок» расширил компетенции в области построения полнофункциональных контакт-центров
10.12.2015 Ozon.ru переводит курьеров на мобильный эквайринг
11.12.2015 Опубликован Топ-50 поставщиков банковского ИТ в России
14.12.2015 «Корус Консалтинг» помог перенести данные SATO в российский ЦОД
15.12.2015 Aiva Mobile выходит на рынок Финляндии
17.12.2015 Выручка Mango Office в Челябинске за год увеличилась на 70%
21.12.2015 «Лето Банк» сократил стоимость рисков с помощью платформы Genesys
21.12.2015 «Лето Банк» сократил стоимость рисков с помощью платформы Genesys
22.12.2015 Рынок СЭД/ECM в России замедляет темпы роста
23.12.2015 Taximeta объединил в себе все приложения по поиску и заказу такси
23.12.2015 Выручка Mango Office в Новосибирске за год увеличилась вдвое
24.12.2015 «Линия24» протестировала линейку продуктов на совместимость с модулем «Простые звонки»
14.01.2016 Серверы Fujitsu обеспечат функционирование новой системы продаж сети кинотеатров «Синема Парк»
15.01.2016 Выручка Mango Office в Екатеринбурге в 2015 г. увеличилась на треть
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.