Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


29.07.2025 BPMSoft подтвердила совместимость с Yandex Cloud
28.07.2025 Mymeet.ai: российские ВКС-платформы могут заменить Zoom и Google Meet
28.07.2025 Цифровой трансформацией теперь может заниматься любой сотрудник
28.07.2025 Увеличилось количество утечек данных из систем взаимодействия с заказчиками
28.07.2025 Почему российские компании боятся внедрять ИИ и как это исправить
24.07.2025 IBS роботизировала бизнес-процессы пивоваренной компании «Балтика» с помощью PIX RPA
24.07.2025 Желание зарабатывать больше стало главным драйвером развития карьеры у россиян
23.07.2025 Mymeet.ai назвал ключевые драйверы развития ИИ в России
23.07.2025 OkoCRM представила первую официальную и бесплатную интеграцию с мессенджером Max
23.07.2025 Российский SAP нам не нужен. ИТ-шники против создания национальной ERP. Опрос
22.07.2025 Minervasoft: GenAI без системы управления знаниями снижает эффективность клиентского сервиса
22.07.2025 Российские борцы со ИТ-сбоями: Переход на российское ПО сильно ударит по операторам связи и провайдерам интернета
21.07.2025 Как автоматизация звонков меняет работу контактных центров в 2025 году?
18.07.2025 Компания «Факт» завершила техническую оптимизацию платформы «Сантим»
17.07.2025 Альфа-Банк перевел CRM для отделений на российскую микросервиcную Java-платформу Axiom Runtime Container
17.07.2025 Как цифровые сервисы помогают сдавать финотчетность в 2025 г.
17.07.2025 SL Soft FabricaONE.AI выпустила новую версию Citeck CRM
16.07.2025 Эксперты «Нейроинформ» выявили ключевые уязвимости среднего бизнеса по итогам II квартала 2025 года
16.07.2025 «РКС Холдинг» внедрил виртуальную АТС «МТС Exolve»
16.07.2025 «МСВСфера Сервер» 9 и BPMSoft подтвердили совместимость
15.07.2025 «Норбит» запустила мобильное приложение для нового игрока на рынке цифровизации риэлторского бизнеса
15.07.2025 Как искусственный интеллект меняет работу контакт-центров
15.07.2025 «Альфа-Капитал» внедрил искусственный интеллект в аналитику консультаций клиентов
15.07.2025 «Корус Консалтинг» и «Элемент Лизинг» разработали цифровую платформу для автоматизации лизинговых сделок в сегменте B2B
14.07.2025 Какая CRM подойдет вашей компании? Тест
14.07.2025 PT Data Security с особым ML-алгоритмом впервые доступен для «пилотов»
11.07.2025 ИТ-директор «Ленты» в интервью CNews: Маркетплейсы никогда не смогут стать продуктовыми ритейлерами
10.07.2025 Открыта регистрация на главное ИТ-мероприятие 2025 года
10.07.2025 «Контур»: как компании переходят на цифру, и что мешает остальным
10.07.2025 Интерес российских компаний к «умным» CRM и ERP-системам с искусственным интеллектом вырос в два-три раза
09.07.2025 Что тормозит использование искусственного интеллекта
09.07.2025 «Волма» в пять раз ускорила бизнес-процессы с помощью платформы BPMSoft
09.07.2025 «Рег.ру» запустил облачную среду для отечественного e-mail сервиса
09.07.2025 «Зетта Страхование» увеличила продажи на 126% за счет автоматизации звонков
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
08.07.2025 Коммерческое направление Skillaz возглавил Хеннинг Стенхаммар
08.07.2025 Видеоконференцсвязь сегодня: как уход зарубежных сервисов стимулирует развитие экосистемы коммуникаций
08.07.2025 Любовь Родионова -

Любовь Родионова, Arenadata: Мониторинг СУБД снижает производительность на 10% — мы это исправили

08.07.2025 Бесплатная российская замена Active Directory упрощает переход на отечественное ПО
04.07.2025 Премия в области искусственного интеллекта «CNews AI Awards 2025» будет вручена 18 сентября
03.07.2025 МТС запустила экспресс-доставку SIM-карт для бизнеса с получением в день заказа
02.07.2025 «Пешта» ускорила расчет и выполнение заказов с помощью «1С:УНФ 8. Полиграфия 2»
02.07.2025 Александр Чеснавский -

Александр Чеснавский, MWS: Мы активно движемся в сторону создания экосистемного бигтеха

02.07.2025 Брокер Go Invest удвоил клиентскую базу и ускорил маркетинг с помощью low-code платформы ELMA365
01.07.2025 «Телфин» телефонизирует Cosmic Realty для работы на международном рынке
01.07.2025 Почти 80% специалистов по управлению персоналом чувствуют себя выгоревшими – сильнее всех других профессий
30.06.2025 «Триафлай» представил новые решения для комплексной автоматизации финансово-хозяйственной деятельности
30.06.2025 Стабильность, безопасность, простота использования: чего бизнес ждет от ВКС-решений
30.06.2025 ИИ, PWA и AR — главные технологические тренды на рынке корпоративной мобильной разработки
30.06.2025 Fork-Tech запускает Data Platform — единое пространство для аналитики бизнеса
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439525, в очереди разбора - 728613.
Создано именных указателей - 193987.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.