Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


11.08.2017 В России появился мобильный оператор для бизнеса
21.08.2017 Требуйте пробный период, чтобы оценить качество телеком-услуг
11.09.2017 Эпоха пост-ERP: Могут ли тяжелые системы выполнять желания бизнеса
14.09.2017 Коллекторы используют интеллектуальный анализ речи в общении с заемщиками
13.10.2017 Как российским компаниям стать лидерами рынка больших данных
18.10.2017 Кирилл Богданов, Аэрофлот: Надо не менять Windows на Linux, а создавать новые технологии
23.10.2017 Как запустить финтех-стартап и не обанкротиться
09.11.2017 Бизнес Avaya в России продолжает расти
23.11.2017 Большие данные в рознице: как не потерять ценную информацию
28.11.2017 Что такое 3РМ, или Как сэкономить на поддержке SAP и Oracle
04.12.2017 Как превратить свой бизнес в мобильное предприятие
06.12.2017 В ближайшие три года трансформация ИТ-ландшафтов станет массовой
06.12.2017 Парадоксы облаков: рынок незрелый, но все задачи решаются
11.12.2017 Фиксированная связь или IP-телефония: что выбрать
25.12.2017 Автоматизация как стратегия: опыт построения Центра сервисных решений в ЕВРАЗе
11.02.2015 TimePad покупает сервис по продаже электронных билетов Eventmag
12.02.2015 DPD модернизировала систему корпоративной отчетности на базе Oracle Business Intelligence
13.02.2015 Pony Express оптимизирует взаимодействие с клиентами с помощью Microsoft Dynamics CRM 2013
16.02.2015 «Тинькофф Банк» запустил новый интернет- и мобильный банки
19.02.2015 SATO в России будет работать с арендаторами в «облаке» при помощи Microsoft Dynamics CRM Online
24.02.2015 «1С-Битрикс» выделит 179 млн руб. на популяризацию сервиса «Битрикс24» среди российских стартапов
25.02.2015 «Корус Консалтинг» автоматизирует продажи рекламы в «СТС Медиа»
02.03.2015 Выручка корпорации Genesys в 2014 г. выросла на 15% до 850 млн
02.03.2015 Доходы Genesys за 2014 г. выросли на 15%
04.03.2015 LiveTex вывела на рынок m-commerce мессенджер для поддержки клиентов
20.03.2015 Cognitive Technologies увеличила выручку в 2014 г. на 33%
20.03.2015 В «МигКредите» создан единый автоматизированный кредитный конвейер
25.03.2015 Navicon расширила CRM-систему в ОМС
01.04.2015 «Телфин» отменяет плату за АТС
09.04.2015 Крупные компании используют в среднем 8 облачных приложений
09.04.2015 «Протобэйз Лабораториз» запускает российское CRM облако
10.04.2015 Orange предоставил Mango Office каналы связи в Красноярске, Воронеже и Тольятти
13.04.2015 В России выпущена роботизированная CRM-система «EFSOL: Стрим 2.0»
14.04.2015 «Техносерв Консалтинг» повышает качество работы с обращениями аэропорта «Домодедово»
15.04.2015 «Пилот» будет продвигать в России Wi-Fi-решения Aruba Networks
15.04.2015 В банке «ДельтаКредит» внедрен Microsoft Dynamics CRM
17.04.2015 «МТС Банк» оптимизировал работу с клиентами на базе новой ИТ-платформы
22.04.2015 «Линия24» внедрила центр обработки входящих вызовов в IBS
24.04.2015 Алена Геклер возглавит департамент сервисов Microsoft в России
24.04.2015 «Аладдин Р.Д.» и TmaxSoft предложили СКЗИ «Крипто БД» на базе СУБД Tibero
27.04.2015 «Лето Банк» и Qiwi расширили сотрудничество
27.04.2015 Сбербанк испытывает СПО-решения
29.04.2015 Dell представила новые инфраструктурные решения для бизнеса
13.05.2015 Ограничения ИТ-инфраструктуры становятся для компаний препятствием на пути к удовлетворению важнейших бизнес-потребностей
15.05.2015 «Почта России» вложит 18 млрд руб. в обновление ИТ-инфраструктуры
15.05.2015 Платформа Genesys Customer Experience интегрирована с решением Skype for Business
15.05.2015 «Селектел» вложит 70 млн руб. в облачный сервис для бизнеса
26.05.2015 ПИК перевела работу с договорами в Directum
27.05.2015 Россия: рынок SaaS-услуг в секторе СМБ достигнет 28 млрд руб. к 2016 г.
01.06.2015 «Почта России» и Western Union запустили сервис денежных переводов в страны ближнего зарубежья
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1411645, в очереди разбора - 730601.
Создано именных указателей - 188425.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.