Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


11.09.2025 CNews FORUM 2025: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется
10.09.2025 Осталась неделя до форума «Технологии искусственного интеллекта». Успейте зарегистрироваться.
09.09.2025 Just AI запускает Agent Platform — enterprise-платформу для разработки и управления AI-агентами и мультиагентными системами
09.09.2025 Карточка товара за пару кликов. Как ИИ ускоряет создание продуктового контента и снижает его стоимость
08.09.2025 ProcessTech Saransk 2025: как прошел самый большой форум по процессной аналитике России
08.09.2025 «Авито Работа»: количество вакансий с требованием владения ИИ в России выросло на 60% за летний период
04.09.2025 CNews FORUM 2025: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется
03.09.2025 Дмитрий Шаров, «ЦОД Эксперт»: Главным триггером для развития коммерческих ЦОД остается политика государства
03.09.2025 МТС AdTech: Каждый пятый россиянин регулярно беседует с нейросетью как с человеком
03.09.2025 CNewsMarket опубликовал рейтинг российских LMS-платформ
02.09.2025 Выбираем систему управления проектами под задачи бизнеса
01.09.2025 GreenData разработала low-code-решение для автоматизации управления операционными рисками
01.09.2025 Клиенты могут автоматически обновлять персданные в мобильном приложении Т2 через «Госуслуги»
29.08.2025 T2 запустила канал поддержки клиентов на базе ИИ в Max
29.08.2025 Компания SL Soft FabricaONE.AI представляет ИИ-ассистента линейки продуктов Citeck
28.08.2025 ActiveCloud запускает безопасное облако ActiveWare
28.08.2025 Rambler&Co, Русал, ЕвроХим, Почта банк, ЕМГ и другие, расскажут о кейсах внедрения ИИ, на форуме «Технологии искусственного интеллекта» 18 сентября
28.08.2025 «СКБ Контур» и СДЭК запускают совместные ИТ-проекты в Новосибирске ​
28.08.2025 «Софтлайн Решения» разработала инструмент для упрощения и ускорения интеграции платформы Directum RX с другими системами
28.08.2025 Yandex B2B Tech открыла доступ к флагманской модели YandexGPT 5.1 Pro для бизнеса
28.08.2025 «1С-Рарус» создал медицинскую информационную систему для Клинико-диагностического центра РУДН
25.08.2025 «ВсеИнструменты.ру» запустил на «Яндекс Маркете» витрину с более чем 160 тысячами товаров
25.08.2025 «Евроэксперт» в семь раз ускорил подготовку коммерческих предложений благодаря внедрению BPMSoft
22.08.2025 АО «Мельинвест» перешел с устаревшей «1С:КА» 1.1 на современную систему «1С:ERP» 2
20.08.2025 Артем Натрусов, вице-президент по ИТ «Евраза»: В металлургии выживут только предприятия с низкой себестоимостью
20.08.2025 «Индекс ATI.SU, FTL РФ» теперь отражает ежедневную динамику цен на грузоперевозки
19.08.2025 Если «дочка» SAP хочет перенести данные российского клиента на зарубежный сервер, с ней можно разорвать договор, и это законно
19.08.2025 В России стали доступны звонки в WhatsApp* для бизнеса
18.08.2025 Управление задачами 2025: от личной эффективности до корпоративных процессов
15.08.2025 Терпимость при найме растет: с чем готовы мириться работодатели
15.08.2025 «Первый Бит» автоматизировал управление персоналом и расчет зарплаты для 8500 сотрудников СТД «Петрович»
14.08.2025 От диалоговых ботов к автономным помощникам: ИИ-агенты — один из ключевых трендов на российском рынке
14.08.2025 CorpSoft24 открыла новое направление, связанное с автоматизацией логистики и автотранспорта
14.08.2025 Cloud4Y предоставил инфраструктуру и виртуальные рабочие столы OTK Group
13.08.2025 CNews FORUM 2025: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется
13.08.2025 Usystems автоматизировала полный цикл продаж с помощью ELMA365 CRM
12.08.2025 YADRO признали лидером по лояльности клиентов
11.08.2025 «Яндекс» разработал платформу для создания интернет-магазинов с ИИ-ассистентом без навыков программирования
08.08.2025 Форум CNews «Технологии искусственного интеллекта» состоится 18 сентября
07.08.2025 Темп гонки задан: «Газинформсервис» анонсировал стратегию развития на GIS-DOUBLE-X
06.08.2025 Р7 и FORTIS открывают доступ к отечественному программному обеспечению
06.08.2025 ИИ становится необходимым инструментом работы современного банка
06.08.2025 «Обит» и Naumen расширили партнерство в области интеграционных решений для клиентского сервиса
05.08.2025 Исследование: цифровизация увеличивает прибыль стоматологических клиник на 30%
04.08.2025 Talantix запустил интеграцию с календарями «Яндекс» и «Битрикс24» для удобного планирования встреч с кандидатами
01.08.2025 «Автостэлс» построила единый виртуальный офис на базе российского ПО для 19 филиалов
30.07.2025 IVA Technologies начала сотрудничество с лабораторией безопасного искусственного интеллекта AIRI-МТУСИ
30.07.2025 SkillStaff: каких специалистов привлекал бизнес по гибкой занятости в первом полугодии 2025 года
29.07.2025 Системы управления базами данных: как перейти на российское
29.07.2025 Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439641, в очереди разбора - 728729.
Создано именных указателей - 193987.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.