Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


15.10.2020 В Navicon назначен руководитель направления Salesforce
16.10.2020 Лопнула самая громкая сделка года. Почему Олег Тиньков не продал «Яндексу» банк
26.10.2020 Российско-германская внешнеторговая палата внедрила «KORUS CRM | Массовые рассылки»
26.10.2020 Банки подключаются к платформе «Финуслуги» при технологической поддержке ЦФТ
05.11.2020 Market.CNews запустил первый в России агрегатор тарифов на BPM-системы
06.11.2020 CTI представит решения на базе технологии голосовой биометрии на секции «ИТ в банках» CNews Forum 2020
10.11.2020 «Волконский» перешел на цифровую платформу управления на базе Microsoft Dynamics 365
18.11.2020 «Альфа-групп» запускает чемпионат для дата-сайентистов Alfa-Battle 2.0
20.11.2020 «Тилтех капитал» инвестировал в ресейл-маркетплейс товаров высокой моды
20.11.2020 Lamoda автоматизировала взаимодействие с партнерами на базе Microsoft Dynamics 365 Online
24.11.2020 Аптечная сеть «36,6» автоматизирует процессы целевого маркетинга на базе экспертизы GlowByte и решения SAS
01.12.2020 «Полиметалл» поручил обработку финансовых документов искусственному интеллекту Abbyy
02.12.2020 Российский интегратор ИИ-решений Cleverbots привлек инвестиции в размере $1 млн
07.12.2020 «Магнит» и Delivery Club запустили экспресс-доставку косметики
08.12.2020 Synerdocs и «Платформа ЭДО» настроили роуминг
14.12.2020 Эксперты предсказали трехкратный рост рынка CRM в России
14.12.2020 «Руссофт»: отечественное ПО наступает, но без генерального плана
17.12.2020 «Норбит» автоматизировала продажи в компании «Таможенная карта»
30.12.2020 Тиньков раскрыл причину срыва сделки по продаже банка «Яндексу». Ему недоплатили $200 млн
10.12.2020 Удаленный доступ: виртуализируем по-новому
07.12.2020 Объектные хранилища эволюционируют в сторону микросервисных архитектур
15.12.2020 Как устроена система онлайн-инкассации
13.12.2020 Как данные определяют ключевые особенности СХД
22.12.2020 Мониторинг сети: зачем он нужен, какое выбрать решение и сколько это стоит
23.12.2020 Анатолий Безрядин, ОТР: Трудозатраты на создание и обслуживание ИТ-ландшафта можно снизить в 2 раза
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
05.02.2015 Navicon MDM помогает построить единое хранилище НСИ
11.02.2015 Илья Петряевский: Как оптимизировать затраты на ПО
01.06.2015 Российский рынок ПО: влияние кризиса и импортозамещения
06.03.2015 Кризис спровоцировал рост рынка BPM
06.08.2015 Драйверы ИКТ-спроса на транспорте: ГЛОНАСС, ЧМ-2018 и строительство дорог
23.03.2015 ИКТ в ритейле: конец ценовой конкуренции, расцвет сервисов
26.03.2015 Fluke Networks Russia: Россия начала путь к эффективной эксплуатации ИТ-инфраструктуры
07.04.2015 ИТ в банках: «Ледниковый период» завершится через пару лет
12.05.2015 Как российскому разработчику специализированного ПО выжить в кризис
07.11.2015 SaaS: кризис не достиг нужной глубины
17.11.2015 Рынок банковской информатизации: спад сегодня и бум к 2020 г.
30.06.2015 Гуров и партнеры: Интегрированные коммуникации в России по сути таковыми не являются
01.07.2015 Топ-менеджмент лично контролирует качество клиентского сервиса
02.07.2015 Инновационный шоппинг: архаичные магазины требуют обновления
15.12.2015 Рынок ИТ-услуг: Объем в рублях сохранится, рентабельность снизится
21.01.2016 Российский рынок SaaS принадлежит молодым ИТ-компаниям
06.04.2016 Информатизация ритейла в кризис: «латание дыр» быстро и недорого
16.09.2015 Облачные сервисы в России продолжают рост
17.09.2015 «Крок»: Кризис – хорошее время для развития собственных разработок
20.04.2016 Могут ли цифровые компании убить ИТ-бизнес?
23.05.2016 Круглый стол: Что ждет отечественный ИТ-рынок в 2016 году. Прогнозы лидеров
30.05.2016 Основные тренды рынка мобильных приложений для бизнеса: простота&функциональность
16.01.2015 «Корус Консалтинг» и Enghouse Interactive стали партнерами по разработке комплексных решений для контакт-центров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1411660, в очереди разбора - 730616.
Создано именных указателей - 188425.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.