Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


18.02.2026 CNewsMarket опубликовал новый рейтинг российских виртуальных АТС
18.02.2026 Омниканальные платформы вытесняют классические АТС — на чём теперь строят коммуникации
17.02.2026 Покупатели не помещаются. Ozon купит еще полтысячи серверов для обработки заказов
17.02.2026 Безопасность — один из ключевых факторов при выборе CRM для малого и среднего бизнеса
17.02.2026 Defender и VVP Group: старт стратегического партнерства
16.02.2026 Итоги 2025 Axiom JDK: рост в 2,5 раза и фокус на команду и инженерные практики
12.02.2026 Экономия на закупках и уменьшение складских запасов: как эффективно управлять НСИ
12.02.2026 Конференция CNews «Электронный документооборот и управление контентом 2026» состоится 24 марта
11.02.2026 Как компании учат ИИ действовать самостоятельно
11.02.2026 «РТ-Информ» оптимизировал управление закупками и обеспечил сквозной контроль сделок с помощью «1С:CRM»
10.02.2026 Российская CRM Rient выявила тренды цифровизации малого бизнеса по регионам России
09.02.2026 Richat запустила конструктор ИИ-ассистентов для бизнеса без программирования
Российские CRM-системы 2025
09.02.2026 Как маркировка звонков для бизнеса изменит корпоративную телефонию
04.02.2026 ГК «Содружество» модернизировала цифровые инструменты закупок при поддержке «Корус Консалтинг»
03.02.2026 Топ-10 ИТ-трендов в России на 2026 г. по версии CNews
03.02.2026 Тренды и антитренды: чего ждет ИТ-рынок за горизонтом 2026 года
03.02.2026 Индекс CNews: В 2026 г. российский ИТ-рынок будет расти медленнее и по инерции
02.02.2026 Как «Энергосбыт плюс» автоматизировал ключевые CRM-процессы на российском техстеке
02.02.2026 «Софтлайн Коннект» оказывает техническую поддержку для «Лаборатории Касперского»
28.01.2026 ИТ-директор Sokolov в интервью CNews о применении ИИ: от проектирования украшений до составления графика продавцов
26.01.2026 «Ночлежка» масштабирует CRM-систему для НКО с облаком VK Cloud
26.01.2026 CRM-решения «1С-Рарус» вошли в тройку лидеров рейтинга CNews
09.01.2026 Вместо SAP. Кто и как переходит на российские ERP взамен импортных
08.01.2026 T2 купил платформу для общения компаний с клиентами через «Вконтакте» и Avito
24.12.2025 Билайн: малый бизнес чаще выбирал Облачную АТС для связи в 2025 году
24.12.2025 Исследование МТС Optimus и «Авито Услуг»: 57% предпринимателей ведут бизнес в смартфоне
23.12.2025 Почему самым популярным запросом к боту остается «Позови оператора»
22.12.2025 Как интеграция «Базис Недвижимость» и «Циан» изменила клиентский путь: кейс девелопера AAG, который сделал регистрацию полностью автоматической
22.12.2025 «Рив Гош» перенес CRM-коммуникации на платформу Mindbox и оптимизировал расходы
16.12.2025 «Телфин» выпустила готовую интеграцию Max c «Битрикс24» и amoCRM
12.12.2025 IBP: можно ли выстроить единый контур управления бизнесом на российских решениях
12.12.2025 Игорь Вороной, «Финтех-маркет»: Автоматизация кредитных заявок сокращает время одобрения с 10 минут до 15 секунд
12.12.2025 AUXO и ITKey объявляют о начале стратегического сотрудничества в области развития отечественных ИТ-решений
11.12.2025 Михаил Егоров -

Михаил Егоров, «АйДи — Технологии управления»: Система электронного документооборота сегодня – это по сути интеллектуальный помощник

11.12.2025 Около 80% российских госкомпаний внедрили отечественные СЭД
11.12.2025 T2 ускорил брендирование партнерских точек благодаря сервису TAP
11.12.2025 Biocodex завершила миграцию на российскую CRM-систему BPMSoft
10.12.2025 ИИ радикально изменил правила игры процессного офиса
10.12.2025 58 млрд руб. составит российский рынок GenAI к концу 2025 года
09.12.2025 Сеть винотек «Вино и Виски» внедрила систему управления лояльностью на базе продукта «1С-Рарус»
09.12.2025 МКБ внедряет отечественную CRM-платформу «Модус» ИТ-холдинга «Т1»
09.12.2025 Платформа вместо «зоопарка» решений: как бизнесу навести порядок в ИТ-интеграциях
09.12.2025 Больше четверти зумеров обращаются к ИИ за медицинской и психологической помощью
Закупки уходят в цифру: как устроен современный B2B-маркетплейс
09.12.2025 «Золотое Яблоко» запускает безналичные чаевые курьерам и сотрудникам магазинов
09.12.2025 Наличие цифрового офиса становится частью бренда работодателя
08.12.2025 Компания Инфомаксимум провела первую конференцию по процессной аналитике и искусственному интеллекту в Кыргызстане
08.12.2025 Решения компании YouGile подтвердили совместимость с «Ред ОС М»
08.12.2025 Компания «ДАР» расширяет возможности для роботизации бизнеса решениями Primo RPA
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454674, в очереди разбора - 727519.
Создано именных указателей - 197164.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.