Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


06.08.2020 Как управлять корпоративной сетью с помощью интуиции
30.06.2020 Можно ли снизить затраты на ЦОД, управляя им удаленно
24.07.2020 Государство становится одним из драйверов цифровизации транспорта
31.07.2020 Пандемия «расширила» дорогу в облака
31.07.2020 Рейтинг CNews SaaS: Крупнейшие поставщики «ПО как сервиса» в России
29.09.2020 Государство меняет подход к цифровизации
30.09.2020 «Коронакризис» меняет приоритеты в сфере защиты информации
24.11.2020 На смену рынку BPM идет рынок интеллектуальной автоматизации
25.12.2020 ИТ-рынок снова надеется на лучшее
04.06.2020 Холдинг «Эконива» и Cognitive Pilot создадут сервисную сеть для «умной сельхозтехники» с ИИ
31.08.2020 Андрей Кутуков, Micro Focus: Российские компании стали больше инвестировать во внутреннюю цифровизацию
25.09.2020 Ирина Лой, «Простой бизнес»: Универсальные CRM больше не нужны. Будущее — за отраслевыми решениями
25.09.2020 Salesforce CRM: решение мирового уровня на российском рынке
03.11.2020 Почему компании не справляются с переходом на электронный документооборот и как это исправить
13.11.2020 Росатом представил рынку цифровой сервис для автоматизации закупочной деятельности
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
10.06.2020 Как сохранить клиентов, пришедших во время COVID
17.06.2020 «ВТБ Лизинг» реализовал интеграцию с системой электронных паспортов транспортных средств
17.06.2020 «Гемотест» автоматизировал коммуникации с пациентами с помощью МТТ
02.07.2020 «Корус Консалтинг» пополнил линейку продуктов интеллектуальными голосовыми решениями BSS
02.07.2020 Онлайн-конференция CNews «Рынок CRM 2020» состоится 14 июля
06.07.2020 Денис Голещихин возглавил объединенную розничную сеть «Ростелекома»
08.07.2020 MCN Telecom расширил линейку тарифов и пакетов на номера и звонки внутри России
14.07.2020 Microsoft объявила победителей конкурса партнерских ИТ-решений
22.07.2020 Больше половины российских компаний не знают, что такое CRM
23.07.2020 «М.Видео-Эльдорадо» довела онлайн-продажи до 56% оборота в первом полугодии 2020 года
27.07.2020 МТС перенесла в свое облако критичную ИТ-инфраструктуру российского подразделения Europ Assistance
03.08.2020 ИТ-директором «М.Видео» стал выходец из Сбербанка
03.08.2020 В «М.Видео–Эльдорадо» назначен ИТ-директор
04.08.2020 CNews выпустил рейтинги облачных сервисов. SaaS и IaaS становятся все более востребованными
04.08.2020 Райффайзенбанк подключил в пилотном режиме АЗС «Шелл» к СБП
06.08.2020 В «Битрикс24» появилась интеграция с «Яндекс.Такси»
18.08.2020 ПК ViPNet Client 4U for Linux сертифицирован ФСБ России
24.08.2020 Модульбанк запустил нового робота-ассистента
27.08.2020 Обновленная платформа SAS Customer Intelligence 360 поможет управлять клиентским опытом
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
03.09.2020 Резидент «Сколково» выпустил пакет отраслевых решений для автоматизации бизнеса
04.09.2020 Бесплатный мобильный оператор Danycom поссорился с Tele2. Абонентам грозят проблемы со связью
07.09.2020 «Битрикс24» заявила о росте количества клиентов в Индии
07.09.2020 Neti разработала мобильное приложение для партнеров ГК АБД
08.09.2020 Аэропорт Пулково завершил внедрение цифровой платформы SAP S/4HANA
22.09.2020 Минцифры раздаст 7 миллиардов российским ИТ-разработчикам
24.09.2020 «Норбит» внедрил постпродажный сервис сопровождения клиентов в Группе «Эталон»
30.09.2020 Market.CNews опубликовал первый рейтинг CRM-систем
02.10.2020 Банк «Санкт-Петербург» совместно с GlowByte и SAS внедрил кредитный конвейер
06.10.2020 «Корус консалтинг» автоматизировала продажи для ассоциации «Русский свет»
06.10.2020 Мишень CNews: CRM-системы 2020. Лидеры, тенденции и ключевые вопросы на рынке CRM
08.10.2020 Группа ЭПМ совместно с Navicon автоматизировала продажи и техническую поддержку клиентов
12.10.2020 «Первый бит» обеспечил переход ТПХ «Русклимат» на новую систему управленческого учета на базе «1С:ERP»
14.10.2020 Acer открывает новый интернет-магазин в России
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414420, в очереди разбора - 727877.
Создано именных указателей - 189490.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.