Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


30.06.2025 «Академия АйТи» и CoMind запускают практико-ориентированную программу обучения ИИ для бизнеса
26.06.2025 Платформа Smartis совместно с сервисом «Яндекс Недвижимость» запустили продукт postview-аналитики
26.06.2025 «СберМобайл» расширил покрытие в Луганской Народной Республике
26.06.2025 Владимир Зимовцев, «Сибур»: Цифровые платформы приближают сырьевой суверенитет
26.06.2025 Бизнес стал на почти на треть чаще закупать отечественный софт
25.06.2025 Кирилл Булгаков, «Т1»: Российский ИТ-аутсорсинг берет курс на суверенитет и инновации
25.06.2025 Сервисы «Телфин» и OkoCRM удваивают продажи в BTL-маркетинге
24.06.2025 Кирилл Булгаков, «Нота», «Т1»: Речь идет не просто о создании продуктов, а о становлении полноценного вендора
23.06.2025 Wildberries запускает тестирование услуги продления срока хранения заказов
23.06.2025 CorpSoft24 создал систему управления контейнерным терминалом для компании «Транс Синергия»
23.06.2025 Разработчик корпоративных ИИ-агентов target ai привлек 115 млн руб. от российских фондов
20.06.2025 Группа компаний «Серконс» выполняет проекты для 100 тысяч партнеров с помощью «1С:CRM»
20.06.2025 Voxys подтвердил полное соответствие обновленному международному стандарту информационной безопасности ISO/IEC 27001:2022
20.06.2025 «Почта России» может внедрить в работу искусственный интеллект GigaChat
19.06.2025 Решение на базе «1С» оказалось лидером российского рынка CRM для фитнес-клубов
19.06.2025 «Ростелеком» и «Т1» объединяют усилия для укрепления позиций отечественных ИТ-решений на рынке
18.06.2025 Dodo Brands внедрила систему управления знаниями Minerva Knowledge
17.06.2025 Компания «Нейроинформ» произвела обновление своего web-сервиса «КиберМонитор» по анализу и оценке киберугроз
17.06.2025 «Норбит» перевела «СберФакторинг» на новую CRM
17.06.2025 IBS создала для «Ростелекома» новую систему отчетности на базе отечественных ИТ-решений
17.06.2025 Искусственный интеллект решает 30% запросов в техподдержку «МТС Линк»
16.06.2025 ИТ-экосистема «Лукоморье» представила новую систему автоматизации для сервисных команд малого и среднего бизнеса — «Диво Старт»
16.06.2025 Денис Кучаев, EvaTeam: Мы сделали возможным тотальный отказ от Jira
10.06.2025 ​ «Контур.Диадок» и MoreDOC подготовили решение для создания документов в amoCRM ​
09.06.2025 Финансовый ассистент на базе YandexGPT помогает 20 млн пользователей «Банки.ру»
06.06.2025 ГК Mont и разработчик корпоративного мессенджера JetChat подписали соглашение о стратегическом партнерстве
06.06.2025 BPMSoft и Arenadata подтвердили совместимость своих решений
05.06.2025 От сайта к полнофункциональному ресурсу: как рынок меняет корпоративные порталы
05.06.2025 Лидеры развития ИИ выступят на «CNews FORUM Кейсы 2025»
05.06.2025 Виджет Whatcrm от «Телфин» повышает эффективность работы сервисного бота LeadScanner
04.06.2025 Группа ДОМ.РФ и VK Tech займутся развитием ИИ-технологий для стройотрасли
03.06.2025 iTProtect завершил переход на российскую систему управления привилегированным доступом Indeed PAM
30.05.2025 «Вымпелком» и «Ростелеком» завершили первый этап интеграции ИТ-платформ для аренды ресурсов
30.05.2025 «Вымпелком» и «Ростелеком» завершили первый этап интеграции ИТ-платформ для аренды ресурсов
30.05.2025 Как эволюционировали BPM-системы, и какие точки роста есть сегодня?
30.05.2025 Классические BPMS превращаются в универсальные платформы управления бизнесом
30.05.2025 Как микросервисы в low-code позволяют создавать системы с высокой нагрузкой и множеством бизнес-направлений
29.05.2025 Тестирование ИИ-моделей — один из ключевых трендов в ритейле
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
29.05.2025 Чат-бот T2 помог клиентам более 35 миллионов раз
29.05.2025 Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
28.05.2025 «Почта России» внедрила омниканальную платформу CraftTalk для онлайн-коммуникаций с клиентами
28.05.2025 «Бюро цифровых технологий» представило платформу «Вираж» для управления спортивными аренами
27.05.2025 Разработчики WhyHappen и «Флат» представили российский омниканальный контактный центр
27.05.2025 Сервисы «Телфин» интегрированы с CRM-системой S2
26.05.2025 Для компаний фармацевтической отрасли остается актуальным тренд на локализацию ИТ-инфраструктуры
26.05.2025 ЦУМ за две недели перешел с Salesforce на BPMSoft
26.05.2025 Versta.io и «Почта России» упростили жизнь корпоративным пользователям
22.05.2025 «Авито Работа» и «Яндекс Практикум» запускают новый поток бесплатного курса по массовому подбору персонала
22.05.2025 Content AI представила новый продукт для распознавания паспортов PassportReader 2.0 для Linux
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439525, в очереди разбора - 728613.
Создано именных указателей - 193987.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.