Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


10.07.2025 «Контур»: как компании переходят на цифру, и что мешает остальным
10.07.2025 Открыта регистрация на главное ИТ-мероприятие 2025 года
28.07.2025 ИИ меняет рынок труда: соискатели в 2,7 раза чаще ищут вакансии с ИИ-навыками
06.08.2025 ИИ становится необходимым инструментом работы современного банка
13.08.2025 CNews FORUM 2025: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется
21.08.2025 BPMSoft 1.8: новый уровень удобства, гибкости и автоматизации для бизнеса
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
04.09.2025 CNews FORUM 2025: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется
11.09.2025 CNews FORUM 2025: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется
30.09.2025 CNews AWARDS 2025: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
02.10.2025 Сотни экспертов по цифровизации промышленности соберутся на CNews FORUM 2025
07.10.2025 Лучшие знатоки искусственного интеллекта выступят на CNews FORUM 2025
09.10.2025 Остается месяц до главного ИТ-события года. Успейте зарегистрироваться
15.10.2025 FESCO автоматизировала медицинский допуск к работе сотрудников ВМТП в ходе цифровизации порта
15.10.2025 Звезды цифровизации бизнес-процессов выступят на CNews FORUM 2025
22.10.2025 Сотни ИТ-директоров России соберутся в одно время в одном месте
28.10.2025 Осталось всего две недели до главного ИТ-события года. Успейте подать заявку
30.10.2025 Цифровая зрелость: 85% компаний используют различные ИТ-решения
30.10.2025 Каждый участник CNews FORUM сможет получить ценный приз. Успейте зарегистрироваться
05.11.2025 Завершается регистрация на CNews FORUM 2025
19.11.2025 Исследование hh.ru: 83% российских компаний уже внедряют цифровые решения в свои бизнес-процессы
26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
28.11.2025 Конференция CNews «Современный цифровой офис 2025» состоится 2 декабря
02.12.2025 Банки ищут специалистов. За пять лет количество вакансий выросло на 38%
04.12.2025 42% российских управленцев: в ближайшие 10 лет цифровизация высвободит более половины рабочего времени
05.12.2025 «Техзор»: цифровизация стройплощадок – зона высокого роста в девелопменте
22.08.2019 Искусственный интеллект повысит качество клиентского сервиса в салонах Tele2
10.10.2018 Российский облачный рынок готов к всеобщей цифровизации
08.11.2018 Headhunter перешел на цифровое управление товарными знаками на платформе «Онлайн патент»
27.08.2020 Обновленная платформа SAS Customer Intelligence 360 поможет управлять клиентским опытом
17.11.2020 «Райффайзен» запустила расширенный API-маркетплейс
20.11.2020 Lamoda автоматизировала взаимодействие с партнерами на базе Microsoft Dynamics 365 Online
25.11.2020 Tele2 установила диспенсеры SIM-карт в московском метро
15.12.2020 «Лестэр ИТ» снизила стоимость интеграционных решений для платформы ИРС «Перевозки»
27.07.2017 Какими будут банки будущего
25.08.2016 Абонентам «Ростелекома» доступны онлайн-консультации в Едином личном кабинете и мобильном приложении «Мой Ростелеком»
20.04.2021 «Сател» запустил единый контакт-центр для крупных компаний и госсектора на отечественном ПО
26.04.2021 «Сател» запустила «Единый контакт-центр» для крупных компаний и госсектора на базе полностью отечественного ПО
09.08.2021 SAS поможет маркетологам управлять клиентскими данными в мире без сторонних «кукис»
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
07.08.2012 16 октября в Ижевске начнет работу выставка ИТ «ИнфоТех»
11.10.2011 Опубликована программа форума «Инвестиции в цифру. Правовые аспекты»
14.10.2021 «Ланит омни» и «Киноплан» объявили о партнерстве в сфере внедрения CRM-платформы для кинотеатров
12.02.2007 В Казахстане откроется инновационный центр Microsoft & HP
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP
21.12.2001 Достижения Intel за 2001 год
11.07.2011 Вселенная родилась вращающейся
13.04.2022 «Башинформсвязь» перешла под бренд «Ростелекома»
14.11.2022 Сергей Солдатов -

Сергей Солдатов, CIO «Велесстрой»: «Нам важно наличие большого опыта у вендора, помощь при внедрении и постоянное развитие RPA-платформы»

06.03.2023 Билайн инвестировал в разработку аудиобейджей
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414211, в очереди разбора - 728470.
Создано именных указателей - 189376.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.