Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 33059 143
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 809 88
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 70801 79
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 22045 63
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 55324 58
LCNC - Low-code - Low Coding - специальная лоукод-платформа для ведения бизнеса, а также цифровой трансформации фирмы 1462 57
ESM - Enterprise Service Management - Управление корпоративными услугами 164 52
ITAM - IT Asset Management - Information Asset Management - Управление ИТ-активами 631 46
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 11108 42
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 25532 32
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 4799 31
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация - Клаудификация - Cloudification 22421 29
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7351 29
SDLC - Systems development life cycle - Жизненный цикл разработки ПО 58 28
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация 3893 27
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 10892 26
ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий 419 23
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4325 19
HRM - HRTech - HR-Tech - Цифровые технологии в найме и управлении персоналом - Искусственный кадровый интеллект - HR-трансформация отдела кадров - Human Resources Management Systems, HRMS - Системы управления персоналом 3488 19
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 5373 18
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA - Программные роботы 6087 18
Widget - Виджет - небольшое вспомогательное приложение 1982 18
VeriSM 18 18
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16719 17
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерные коммуникации - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 14404 15
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 31335 15
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость - Cyber resilience 30484 14
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2746 14
Marketplace - Маркетплейс - Платформа электронной коммерции, онлайн-магазин электронной торговли 2679 14
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - искусственный интеллект общего назначения - универсальный искусственный интеллект 16562 13
LCNC - No-Code - интуитивно понятный и простой интерфейс для создания пользовательских веб-приложений 1210 12
Оповещение и уведомление - Notification 5191 12
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 1067 11
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 5121 11
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 11690 11
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems 6815 11
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 7836 11
PLM - Product Lifecycle Management - Управление жизненным циклом изделия 1837 11
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 2034 10
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 9143 10