Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 33741 144
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 823 88
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 72522 81
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 22845 65
LCNC - Low-code - Low Coding - LCAP - Low-Code Platform - специальная лоукод-платформа для ведения бизнеса, а также цифровой трансформации фирмы 1552 59
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 56759 59
ESM - Enterprise Service Management - Управление корпоративными услугами 177 52
ITAM - IT Asset Management - Information Asset Management - Управление ИТ-активами 647 46
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 11340 42
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 25941 32
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 4864 31
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7532 29
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация - Клаудификация - Cloudification 22879 29
SDLC - Systems development life cycle - Жизненный цикл разработки ПО 60 28
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация 3996 27
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 11479 26
ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий 422 23
HRM - HRTech - HR-Tech - Цифровые технологии в найме и управлении персоналом - Искусственный кадровый интеллект - HR-трансформация отдела кадров - Human Resources Management Systems, HRMS - Системы управления персоналом 3626 20
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4423 19
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 5527 18
Widget - Виджет - небольшое вспомогательное приложение 1996 18
VeriSM 18 18
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 17022 17
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 31793 15
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерные коммуникации - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 14761 15
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект 17630 15
Marketplace - Маркетплейс - Платформа электронной коммерции, онлайн-магазин электронной торговли 2781 14
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2819 14
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость - Cyber resilience 31414 14
LCNC - No-Code - интуитивно понятный и простой интерфейс для создания пользовательских веб-приложений 1251 13
Оповещение и уведомление - Notification 5331 12
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 5450 12
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 8056 11
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems 7016 11
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 1086 11
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 11907 11
PLM - Product Lifecycle Management - Управление жизненным циклом изделия 1884 11
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 2081 10
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 9307 10
CMDB - Configuration Management Data Base - Управление уровнем услуг и конфигурациями баз данных 185 9