Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 32585 136
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 794 84
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 69745 74
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 21521 59
LCNC - Low-code - Low Coding - специальная лоукод-платформа для ведения бизнеса, а также цифровой трансформации фирмы 1410 56
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 54340 55
ESM - Enterprise Service Management - Управление корпоративными услугами 148 51
ITAM - IT Asset Management - управление ИТ-активами 604 44
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10923 42
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 25245 32
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7244 29
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 4724 29
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 22184 28
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация 3805 27
SDLC - Systems development life cycle - Жизненный цикл разработки ПО 57 27
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 10754 25
ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий 418 23
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4258 19
HRM - HRTech - HR-Tech - Цифровые технологии в найме и управлении персоналом - Искусственный кадровый интеллект - HR-трансформация отдела кадров - Human Resources Management Systems, HRMS - Системы управления персоналом 3343 18
Widget - Виджет - небольшое вспомогательное приложение 1959 18
VeriSM 18 18
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA - Программные роботы 5931 17
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16473 16
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 14123 15
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость 29879 14
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 5148 14
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 31023 14
Marketplace - Маркетплейс - Платформа электронной коммерции, онлайн-магазин электронной торговли 2606 14
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - искусственный интеллект общего назначения - универсальный искусственный интеллект 15889 13
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2696 13
LCNC - No-Code - интуитивно понятный и простой интерфейс для создания пользовательских веб-приложений 1170 12
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 1056 11
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 4919 11
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 11582 11
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems 6686 10
Оповещение и уведомление - Notification 5056 10
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 9041 10
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 7705 10
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 2000 9
Visualization - Визуализация - визуальное представление данных 5721 9