Разделы


Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - искусственный интеллект общего назначения - универсальный искусственный интеллект
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


Рейтинг провайдеров по IP-телефонии и ВАТС 2022
26.10.2022 В России создали платформу для создания чат-ботов с искусственным интеллектом
02.11.2022 В России создали чат-бот с искусственным интеллектом для помощи туристам
10.11.2022 Глава Минцифры Максут Шадаев на CNews FORUM: Наша задача— не дать дискредитировать меры поддержки ИТ-отрасли
08.11.2022 Время ожидания на линии поддержки корпоративных клиентов в Сбербанке сократилось в 2,5 раза
10.11.2022 Нейросеть «М.Видео-Эльдорадо» обрабатывает более 50% обращений клиентов в рамках «Черной пятницы»
10.11.2022 Лучшие проекты и решения получили премии CNews Awards 2022
14.11.2022 CNews FORUM 2022: бизнес меняет стратегию цифровизации
15.11.2022 Ключевые нюансы импортозамещения RPA: как выбрать российское решение
18.11.2022 Как убедить бизнес в преимуществах Low-code платформ
24.01.2023 Беспилотники, смарт-контракты, управление запасами и биометрия станут основой цифровизации транспорта
22.11.2022 МТС запускает аналитику для облачного видеонаблюдения
08.12.2022 HR Tech: российские предприятия переходят от Excel к ИИ
24.11.2022 Константин Истомин -

Константин Истомин, Directum: Компании не готовы вкладываться в импортозамещение ради галочки

30.11.2022 Выручка поставщиков BPM-систем увеличилась более, чем на треть
02.12.2022 РЖД полностью перестали закупать зарубежный софт
23.03.2023 Эволюция СЭД: насколько эффективны современные отечественные решения
Михаил Данилов, «Ланит»: «Становится крайне важным правильный выбор архитектуры для создания СЭД»
13.12.2022 Никита Виноградов, Банк «ФК Открытие»: Со сложностями достойно справились те, кто давно занимался вопросом корпоративного технологического суверенитета
13.12.2022 Грантовая поддержка цифровизации российских компаний будет продолжена
08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
13.12.2022 Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
19.12.2022 Юрий Востриков: Компании все активнее применяют data-driven-подход из-за высокой конкуренции и непростой ситуации на рынке
19.12.2022 Сервис «Ростелекома» обрабатывает более половины звонков в контакт-центр Единого оператора газификации
Такое время возможностей наступает нечасто
22.12.2022 Денис Струков -

Денис Струков, «Геоинтеллект»: Геоинформационные технологии помогают управлять городом и бизнесом

23.12.2022 Из российских студентов сделают киберспортсменов
28.12.2022 Алексей Печенкин, Новикомбанк: Изменение ландшафта киберугроз будет напоминать «битву киберинтеллектов»
28.12.2022 Naumen и «ОБИТ» объединили компетенции в области внедрения отечественного ПО
23.01.2023 Биометрическая платформа VoiceKey.PLATFORM от ЦРТ совместима с ОС Astra Linux
10.02.2023 «Сбер» повысил удовлетворенность корпоративных клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
25.02.2023 Как решить проблему импортозамещения при помощи BPM-платформ
15.02.2023 Wildberries публикует итоги 2022 года
16.02.2023 MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
22.02.2023 Sokolov внедрил аудиобейджи продавцов во всех магазинах федеральной сети
28.02.2023 Названы интересные примеры использования больших данных
09.03.2023 На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
16.03.2023 Владимир Носиков, Павел Снурницын, Дарья Соловьева, Елена Куприянова -

Что выбрать после ухода зарубежных вендоров: аналитические инструменты для бизнеса

16.03.2023 Александр Бровко -

Александр Бровко, Webinar Group: Будущее за UCaaS-моделью, и мы уже там

23.03.2023 5 шагов миграции на платформы автоматизации клиентского сервиса и сопровождения продаж
27.03.2023 Владислав Каменский, «Юниверс Дата»: Российский рынок решений по работе с данными продолжает активно развиваться
07.04.2023 Как в России потратят ₽100 млрд на новое общесистемное ПО и интернет-сервисы
06.04.2023 Как сделать бота, ответы которого не раздражают, или как улучшить качество клиентского сервиса за счет автоматизации коммуникаций — рассказывают эксперты ELMA
03.04.2023 Как цифровизация помогает расти российскому рынку онлайн-торговли
03.04.2023 ИИ-инструмент ValueAI обучили распознавать изображения и конвертировать их в текстовый документ
03.04.2023 ChatGPT отвечает на отзывы в сервисе «Поинтера»
06.04.2023 МТС купила Segmento для увеличения доли на рекламном рынке
11.04.2023 Группа «Эталон» доверила общение с покупателями умному голосовому роботу Robovoice
12.04.2023 В России создали искусственный интеллект, который заменит кассиров в театре
13.04.2023 Сеть АЗС «Газпромнефть» переводит управление нетопливными запасами на отечественную технологическую платформу GoodsForecast
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.